Avast פרסמה עדכון חירום כדי לתקן את הבאגים שהגיעו עם ההפצות החודשיות האחרונות של Windows 7 ו- 8.1. העדכון תיקן את בעיות ההפעלה והאתחול של Windows מעצבנות ולא מגיבות.

מיקרוסופט אישרה שמשתמשים המשתמשים בפתרונות האבטחה של Sophos ו- Avast חוו כמה בעיות חמורות לאחר התקנת עדכוני הרמות החודשיות של Windows 7 ו- Windows 8.1 והעדכוני אבטחה בלבד.

עדכונים אלו אילצו את המערכות להיענות לאין קץ ולהקפיא אתחול. הבאג מכוון מערכות Windows המריצות Avast CloudCare, AVG Business Edition ו- Avast for Business.

עם זאת, אווסט מיהרה להגיב לנושאים אלה על ידי שחרור עדכון לתיקונם. החברה הציגה עדכון חירום עבור גרסאות שונות (18.7, 18.8, 19.4 ו- 19.3) כדי לפתור את הבעיה.

מיקרוסופט המליצה למשתמשים שלה להתקין את עדכון החירום האחרון בהקדם האפשרי כדי להיפטר מבאגים.

לא קיים חסימת עדכון עבור מחשב Windows 7 שמריץ את Avast

יתר על כן, מיקרוסופט הציבה חסימת שדרוג בכמה מכשירים הפועלים על פתרונות אנטי-וירוס בעייתיים. אבל יש טוויסט בסיפור.

אין פיתרון אנטי-וירוס שמותקן מראש ב- Windows 7 ומשתמשים מתקינים אותו לעתים קרובות ידנית. מיקרוסופט לא תעצור את עדכון המערכת שלך אם לא יתגלה אנטי-וירוס במערכת שלך.

Avast מציע שאם אתה נתקל בבעיות באתחול, תוכל לשמור על המכשיר שלך במצב המתנה למשך כ- 15 דקות.

בינתיים, תהליך עדכון יופעל ברקע בו מורידים את העדכונים ומיישמים אותם.

ספק האבטחה הצהיר כי מכשירים מסוימים אינם יכולים להיכנס בעוד שאחרים הצליחו להיכנס לאחר המתנה לתקופה בלתי מוגבלת.

עם זאת, עדיין לא ברור מדוע הנושא עלה מלכתחילה ואווסט בוחן בימים אלה את הנושא.

כיצד לתקן בעיות עדכון

יש לציין, המשתמשים לא רשאים להוריד את העדכון האחרון אם הגדרו שרת פרוקסי ב- Avast.

אם אתה אחד מאותם משתמשים, עליך לנסות את הצעדים הבאים כדי לפתור בעיות אלה.

1. ראשית, עליכם להיכנס למצב בטוח
2. הסר את התקנת העדכונים
3. לבסוף, התקן את העדכונים האחרונים שפורסמו על ידי Avast

מלבד Avast, משתמשים שמפעילים את Avira גם הם נתקלים באותה בעיה. יתר על כן, יש כמה דוחות כי חלק ממשתמשי Windows 10 מדווחים גם על בעיות אתחול במערכות שלהם.