שגיאות מחשב נפוצות יחסית, ובעוד שגיאות מסוימות אינן מזיקות, שגיאות מסוימות, כגון INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT, עלולות לגרום לבעיות משמעותיות. שגיאה זו תקרוס את Windows 10 ותפעיל מחדש את המחשב האישי שלך, לכן חשוב שתדע לתקן אותה.

כיצד לתקן שגיאת BSoD אינטראקטיבית של תוכנת תוכנה לא חוקית

1. הורד את עדכוני Windows האחרונים ועדכן את מנהלי ההתקן שלך
2. הפעל את פותר הבעיות של BSOD
3. הפעל את סריקת SFC
4. הפעל את DISM
5. בדוק את הכונן הקשיח
6. הסר את האנטי-וירוס שלך
7. בצע אתחול נקי והסר את היישומים הבעייתיים
8. אפס את Windows 10 ובדוק את החומרה שלך

שלבים לתיקון שגיאת הפרעות תוכנה לא חוקית

פתרון 1 - הורד את עדכוני Windows האחרונים ועדכן את מנהלי ההתקן שלך

ל- Windows 10 יש כמה באגים קלים ובעיות מסוימות עם חומרה ותוכנה מסוימים, ולעיתים בעיות אלה עלולות לגרום להופעת שגיאות מסך כחול מוות. כדי למנוע הופעה של שגיאות כמו INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT, מומלץ להוריד את עדכוני Windows 10 האחרונים. הורדת עדכונים היא פשוטה ותוכלו לעשות זאת באמצעות הכלי של Windows Update.

עדכוני Windows מציעים תכונות חדשות, שיפורי אבטחה ותיקוני באגים שונים, ולכן חשוב שתוריד עדכונים אלה אם ברצונך שהמחשב שלך יהיה בטוח, יציב וללא שגיאות.

בנוסף להורדת עדכוני Windows, חשוב לא פחות שתעדכנו את מנהלי ההתקנים שלכם. מערכת ההפעלה שלך אינה יכולה להשתמש במנהלי התקנים מיושנים או באגיים, ובמקרים כאלה אתה יכול להיתקל בשגיאת BSoD. כדי לפתור בעיה זו, מומלץ מאוד לעדכן את מנהלי ההתקנים שלך.

בדרך כלל רק מנהל התקן אחד גורם לשגיאה זו, ועם מעט מחקר אתה מוצא את מנהל ההתקן הבעייתי ומעדכן אותו. אם אינך מצליח למצוא את מנהל ההתקן הבעייתי, אנו ממליצים לך לעדכן את כל מנהלי ההתקנים שלך כדי לתקן את הבעיה. עדכון מנהלי ההתקנים שלך הוא פשוט, וכדי לעשות זאת אתה רק צריך לבקר באתר האינטרנט של יצרן החומרה ולהוריד את מנהלי ההתקנים האחרונים עבור המכשיר שלך.

עדכן מנהלי התקנים באופן אוטומטי

חיפוש מנהלי התקנים בכוחות עצמכם יכול להימשך זמן רב. לכן אנו ממליצים לכם להשתמש בכלי שיעשה זאת עבורכם באופן אוטומטי. שימוש במעדכן מנהלי התקנים אוטומטי ודאי יחסוך ממך את הטרחה שבחיפוש אחר מנהלי התקנים באופן ידני, וזה תמיד ישמור על מערכת מעודכנת עם מנהלי ההתקנים האחרונים.

עדכון הנהגים של Tweakbit (מאושר על ידי מיקרוסופט ונורטון אנטי-וירוס) יסייע לכם לעדכן מנהלי התקנים באופן אוטומטי ולמנוע נזק למחשב שנגרם כתוצאה מהתקנת גרסאות מנהל התקן שגויות. לאחר מספר בדיקות, הצוות שלנו הגיע למסקנה כי זהו הפיתרון האוטומטי הטוב ביותר.

להלן מדריך מהיר לשימוש בו:

1. הורד והתקן את עדכון הנהג של TweakBit
2. לאחר התקנתה, התוכנית תתחיל לסרוק את המחשב האישי שלך אחר מנהלי התקנים מיושנים. עדכון מנהל ההתקן יבדוק את גרסאות מנהל ההתקן המותקנות שלך מול בסיס הנתונים בענן שלה עם הגרסאות האחרונות וממליץ על עדכונים מתאימים. כל שעליך לעשות הוא לחכות להשלמת הסריקה.

3. בסיום הסריקה תקבל דוח על כל מנהלי ההתקנים הבעייתיים הנמצאים במחשב האישי שלך. עיין ברשימה ובדוק אם ברצונך לעדכן כל מנהל התקן בנפרד או בבת אחת. כדי לעדכן מנהל התקן אחד בכל פעם, לחץ על הקישור 'עדכן מנהל התקן' שליד שם הנהג. או פשוט לחץ על כפתור 'עדכן הכל' בתחתית כדי להתקין אוטומטית את כל העדכונים המומלצים.

   הערה: יש להתקין מנהלי התקנים במספר שלבים, כך שתצטרך ללחוץ על כפתור 'עדכן' מספר פעמים עד להתקנת כל רכיביו.

פתרון 2 - הפעל את פותר הבעיות של BSOD

הדבר הבא שננסה הוא להריץ את פותר הבעיות המובנה של Windows 10. ניתן להשתמש בכלי זה לטיפול בכל מיני בעיות שונות, כולל בעיות BSOD. אז זה יכול גם לפתור את השגיאה INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT.

כך תריץ את פותר הבעיות BSOD של Windows 10:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות ועבור למקטע עדכון ואבטחה.
2. עבור אל פותר בעיות.
3. בחר BSOD מהחלונית הימנית ולחץ על הפעל את פותר הבעיות.
4. עקוב אחר ההוראות שעל המסך להשלמת התהליך.

פתרון 3 - הפעל את סריקת SFC

הכלי הבא לפתרון בעיות שננסה לנסות הוא סריקת SFC. כלי זה סורק את המחשב באמצעות שורת הפקודה, בחיפוש אחר בעיות פוטנציאליות. אם הפיתרון אפשרי, סריקת SFC תפתור אותה אוטומטית.

כך תריץ את סריקת SFC במערכת Windows 10:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לחצן תפריט התחל ופתח את שורת הפקודה (מנהל).
2. הזן את השורה הבאה ולחץ על Enter: sfc / scannow
3. המתן עד לביצוע התהליך (זה עשוי לקחת זמן).
4. אם הפיתרון נמצא, הוא מיושם אוטומטית.
5. כעת, סגור את שורת הפקודה והפעל מחדש את המחשב.

פתרון 4 - הפעל את DISM

פריסת כלי שירות וניהול תמונה היא פותר בעיות אחר בשורת הפקודה. אך בניגוד לשניים הקודמים, זו פורסת לחלוטין את תמונת המערכת, מה שעלול להוביל לפתרון בעיות שונות. כולל את השגיאה INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT (בתקווה).

אנו ננחה אותך הן דרך התקן והן על הנוהל המשתמש במדיה ההתקנה שלהלן:

• דרך סטנדרטית

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל ופתח את שורת הפקודה (מנהל מערכת).
2. הדבק את הפקודה הבאה ולחץ על Enter:
   • • DISM / מקוון / ניקוי-תמונה / שחזור בריאות
3. המתן עד לסיום הסריקה.
4. הפעל מחדש את המחשב ונסה לעדכן שוב.

• עם מדיה ההתקנה של Windows

1. הכנס את מדיה ההתקנה של Windows.
2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על תפריט התחל, ובחר מהתפריט, בחר בשורת הפקודה (מנהל).
3. בשורת הפקודה, הקלד את הפקודות הבאות ולחץ על Enter אחרי כל אחת מהן:
   • הסר / מקוון / ניקוי-תמונה / סריקת בריאות
   • הסר / מקוון / ניקוי-תמונה / שחזור בריאות
4. כעת הקלד את הפקודה הבאה ולחץ על Enter:
   • DISM / מקוון / ניקוי-תמונה / שחזור בריאות / מקור: WIM:X: מקורות Install.wim:1 / LimitAccess
5. הקפד לשנות ערך X עם אות הכונן המותקן עם התקנת Windows 10.
6. לאחר סיום ההליך, הפעל מחדש את המחשב.

פתרון 5 - בדוק את הכונן הקשיח

בעיות BSOD נפוצות למדי כאשר יש משהו לא בסדר בכונן הקשיח. לכן, אנו בודקים בכונן הקשיח שלך בעיות אפשריות. לשם כך עליכם להריץ את הפקודה chkdsk שתסרוק את כל המחיצות שלכם ותפתור בעיות אפשריות, במידת האפשר.

כך תוכלו לבדוק את הכונן הקשיח ב- Windows 10:

1. כנסו להפעלה מתקדמת (הפעלו מחדש את המחשב תוך לחיצה על מקש Shift).
2. בחר פתרון בעיות> אפשרויות מתקדמות.
3. בחר שורת פקודה מרשימת האפשרויות.
4. כאשר מופיע שורת הפקודה, הזן את השורות הבאות ולחץ על Enter אחרי כל שורה כדי להריץ אותה:
   • bootrec.exe / Rebildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. חלק מהמשתמשים מציעים כי עליך להריץ גם פקודות chkdsk נוספות. כדי לבצע פקודות אלה עליכם לדעת אותיות כונן עבור כל מחיצות הכונן הקשיח. בשורת הפקודה עליך להזין את הדברים הבאים (אך זכור להשתמש באותיות התואמות למחיצות הכונן הקשיח במחשב האישי שלך):
   • chkdsk / rc:
   • c hkdsk / rd:

   זו רק הדוגמא שלנו, אז קחו בחשבון שעליכם לבצע פקודה chkdsk עבור כל מחיצה בכונן הקשיח.

6. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 6 - הסר את האנטי-וירוס שלך

למרות שאנטי-וירוס וחומת אש חשובים לבטיחות המחשב שלך, לפעמים תוכניות אנטי-וירוס עלולות לגרום להופעה של INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT ושגיאות Blue Screen of Death אחרות. כדי לפתור בעיה זו, מומלץ שתסיר את תוכנית האנטי-וירוס המותקנת כעת ותבדוק אם היא מתקנת את השגיאה.

משתמשים דיווחו כי אנטי-וירוס של Avira גורם לשגיאה זו, אך יש לזכור שכמעט כל תוכנית אנטי-וירוס יכולה לגרום להופעה של בעיה זו, לכן אנו ממליצים לך להסיר את כל תוכנות האנטי-וירוס של צד שלישי מהמחשב האישי שלך. עלינו להזכיר כי הסרת ההתקנה של תוכנית האנטי-וירוס עשויה לא לפתור בעיה זו, ולכן מומלץ להשתמש בכלי הסרה ייעודי. תוכנות אנטי-וירוס רבות נוטות להשאיר קבצים וערכי רישום מסוימים לאחר הסרת ההתקנה של אותם, לכן חשוב להשתמש בכלי הסרה ייעודי כדי להסיר את כל אותם קבצים.

• קרא גם: תקן: שגיאת DRIVER_VIOLATION במערכת Windows 10

פתרון 7 - בצע אתחול נקי והסר את היישומים הבעייתיים

יישומים של צד שלישי יכולים לגרום להופעת שגיאות Blue Screen of Death, וכדי לפתור בעיה זו, מומלץ למצוא ולהסיר את היישומים הבעייתיים. משתמשים דיווחו כי נעילת התיקיות גורמת לשגיאה זו, ואחרי שהוסרה, הבעיה תוקנה לחלוטין.

זכור כי כמעט כל יישום של צד שלישי יכול לגרום לשגיאה זו, וכדי למצוא את היישום הבעייתי, אנו ממליצים לך לבצע אתחול נקי על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + R במקלדת. הזן msconfig ולחץ על אישור או לחץ על Enter.

   

2. חלון תצורת המערכת ייפתח כעת. בחר באתחול סלקטיבי ובטל את הסימון בטעינת פריטי אתחול.

   

3. כעת עבור לכרטיסייה שירותים, בדוק את הסתר את כל שירותי Microsoft ולחץ על כפתור השבת הכל.

   

4. לחץ על החל ועל אישור כדי לשמור שינויים.
5. כעת פתח את מנהל המשימות על ידי לחיצה על Ctrl + Shift + Esc.
6. כאשר מנהל המשימות נפתח עבור לכרטיסייה אתחול, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כל רשומה ברשימה ובחר השבת מהתפריט.

   

7. לאחר השבתת כל יישומי ההפעלה, הפעל מחדש את המחשב האישי שלך.

לאחר הפעלת המחשב מחדש, בדוק אם השגיאה מופיעה שוב. אם אין שגיאות BSoD, פירוש הדבר שאחד מהשירותים או היישומים המושבתים גרם לשגיאה זו. כעת עליך לחזור על אותם צעדים, אך הפעם הקפד לאפשר שירותים ויישומים בזה אחר זה עד שתמצא את הגורם לשגיאה זו.

פתרון 8 - אפס את Windows 10 ובדוק את החומרה שלך

אם אינך מוצא את התוכנה הגורמת לבעיה זו, ייתכן שתרצה לבצע איפוס של Windows 10. כדאי להזכיר כי הליך זה ימחק את כל הקבצים ממחיצת C שלך, לכן אנו ממליצים בחום לגבות את הקבצים החשובים שלך. בנוסף לגיבוי הקבצים שלך, ייתכן שתרצה גם ליצור כונן הבזק מסוג USB הניתן לאתחול עם כלי יצירת המדיה כדי לבצע איפוס של Windows 10. כדי לאפס את Windows 10, בצע את הפעולות הבאות:

1. התחל תיקון אוטומטי על ידי הפעלה מחדש של המחשב מספר פעמים במהלך רצף האתחול.
2. בחר פותר בעיות> איפוס מחשב זה> הסר הכל. בשלב זה יתכן שתתבקש להכניס את מדיה ההתקנה של Windows 10, לכן תהיה מוכן לעשות זאת.
3. בחר רק בכונן בו מותקן Windows> פשוט הסר את הקבצים שלי ולחץ על כפתור האיפוס כדי להתחיל בתהליך.
4. עקוב אחר ההוראות שעל המסך.

לאחר השלמת תהליך האיפוס, בדוק את המחשב שלך זמן מה. אל תתקין יישומים או מנהלי התקנים כלשהם, רק חכו ובדקו אם השגיאה מופיעה ללא התקנת תוכנה של צד שלישי. אם השגיאה מופיעה שוב, המשמעות היא שהחומרה שלך לקויה ככל הנראה, לכן אנו מציעים לך לבצע בדיקה מפורטת של החומרה שלך.

שגיאת INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT נגרמת בדרך כלל על ידי יישומים של צד שלישי, ותוכלו לתקן אותה בקלות על ידי איתור והסרת היישום הבעייתי.

קרא גם:

• כיצד לתקן שגיאות DirectX במערכת Windows 10
• תקן: שגיאה 80070002 בעת שדרוג ל- Windows 10
• כיצד לתקן את קוד השגיאה של Windows 0xc0000185
• תקן שגיאה 0x803f7001 במערכת Windows 10
• תקן: 'לא יכולנו לטעון את דגם הנתונים' ב- Windows 10