לעיתים, ייתכן שתראה מהבהבים של Windows מהבהבים על הודעות שגיאה הקשורות לאירועי עוזר ה- IP על המסך. בשגיאה נכתב כי Windows לא הצליח להפעיל את שירות עוזר ה- IP במחשב מקומי. שגיאה זו מתרחשת בדרך כלל מכיוון ששירות עוזר ה- IP אינו פועל, דבר שיכול לקרות בגלל זיהום זדוני או שחיתות קבצים. משתמש אחד הסביר את הנושא בפורום הרשמי.

קיבלתי טונות של דוחות אירועים בצופה לאירועים על בעיות הקשורות ל- Helper IP, מספר אירוע 7023. אז אני ניגש לשירותים ורואה ששירות עוזר ה- IP עדיין לא התחיל למרות שהוא מוגדר להפעלה אוטומטית. אני מפעיל אותו ידנית וקיבלתי את השגיאה הזו. SFC לא מוצא כלום. מה אני יכול לעשות?

פתר את הבעיה על ידי ביצוע השלבים שלהלן.

כיצד אוכל להפעיל שירות עוזר IP?

1. הגדר את לקוח DHCP לאוטומטי

1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח את הפעלה.
2. הקלד services.msc ולחץ על OK לחלון השירות.
3. בחלון השירותים, חפש את לקוח DHCP.

   

4. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לקוח DHCP ובחר מאפיינים.
5. ודא שסוג ההפעלה מוגדר אוטומטית. אם לא, לחץ על התפריט הנפתח ובחר אוטומטית.

   

6. לחץ על החל ועל אישור כדי לשמור את השינויים.

   

7. בשלב הבא חפש את שירות הגילוי האוטומטי של WinHTTP Web Proxy. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני עליו ובחר מאפיינים.

   

8. וודא שסוג ההפעלה מוגדר ידני. אם לא, לחץ על התפריט הנפתח ובחר Manual.
9. לחץ על החל> אישור כדי לשמור את השינויים.
10. באותו חלון שירותים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על Helper IP ובחר מאפיינים ובדוק אם אתה יכול להגדיר אותו לאוטומטי.

למידע נוסף על בעיות בשירותי מערכת, עיין במדריך זה.

2. אתחל למצב בטוח לאבחון

1. לחץ על התחל.
2. כעת לחץ לחיצה ארוכה על מקש Shift ולחץ על Power> Restart.

   

3. המחשב יופעל מחדש שוב ויציג את המסך בחר אפשרות.
4. לחץ על פתרון בעיות ואז בחר אפשרויות מתקדמות.
5. עבור אל הגדרות ההפעלה ולחץ על התחל מחדש.
6. המחשב יופעל מחדש שוב ויציג מספר רב של אפשרויות. לחץ על F4 או 4 כדי לאתחל למצב בטוח או רצוי על F5 או 5 כדי לאתחל למצב בטוח עם רשת.

   

7. לאחר ההפעלה מחדש בדוק אם שגיאת Helper IP עדיין מופיעה או אם אתה מסוגל להפעיל אותה מחדש מהשירותים.
8. אם אתה מסוגל להפעיל אותו מחדש בהצלחה או אם השגיאה לא מופיעה, יתכן שתהיה לך תוכנית צד ג 'שיוצרת התנגשות עם השירות.

מציאת התוכנית המתנגשת

1. מציאת תוכנות סותרות יכולה להיות משימה קשה. הדבר הטוב ביותר הוא לבדוק האם התקנת תוכנה כלשהי לאחרונה ולנסות להסיר אותה. או נסה לבצע שחזור מערכת באמצעות אפשרות שחזור נקודה כדי להחזיר את המחשב לנקודה קודמת.
2. תוכניות שידועות כיצרות בעיות של Helper IP הן תוכנות להגברת המשחק או מצבי הגברת המשחק המוצעים על ידי תוכנת האנטי-וירוס כמו Bitdefender וכו '.
3. לכן, אם לאנטי-וירוס שלך יש פרופיל משחק או מצב הגברת משחק, השבת אותו. כמו כן, הסר את כל התוכנות המשפרות את המשחק שאתה משתמש בהן. כך גם ב- Booster Drive מ- IObit וכו '.
4. אם הבעיה נמשכת, השבת באופן זמני את האנטי-וירוס ואז נסה להפעיל מחדש את שירות ה- IP Helper.