שגיאות מסך כחול מוות יכולות להיות בעיה גדולה במחשב האישי שלך, אך חלקן קלות יחסית לתיקון. משתמשים דיווחו על שגיאת IRQL לא על שגיאה גדולה יותר או שווה ערך ב- Windows 10, והיום אנו נראה לך כיצד לתקן את זה.

לאחר התקנתה, התוכנית תתחיל לסרוק את המחשב האישי שלך אחר מנהלי התקנים מיושנים. עדכון מנהל ההתקן יבדוק את גרסאות מנהל ההתקן המותקנות שלך מול בסיס הנתונים בענן שלה עם הגרסאות האחרונות וממליץ על עדכונים מתאימים. כל שעליך לעשות הוא לחכות להשלמת הסריקה.

בסיום הסריקה תקבל דוח על כל מנהלי ההתקנים הבעייתיים הנמצאים במחשב האישי שלך. עיין ברשימה ובדוק אם ברצונך לעדכן כל מנהל התקן בנפרד או בבת אחת. כדי לעדכן מנהל התקן אחד בכל פעם, לחץ על הקישור 'עדכן מנהל התקן' שליד שם הנהג. או פשוט לחץ על כפתור 'עדכן הכל' בתחתית כדי להתקין אוטומטית את כל העדכונים המומלצים.

הערה: יש להתקין מנהלי התקנים במספר שלבים, כך שתצטרך ללחוץ על כפתור 'עדכן' מספר פעמים עד להתקנת כל רכיביו.

פתרון 2 - הפעל את פותר הבעיות של BSOD

הדבר הבא שננסה הוא להפעיל את הכלי המובנה לפתרון בעיות של Windows 10. כלי זה יכול לעזור לך לפתור כל מיני בעיות, כולל בעיות BSOD.

כך תוכלו להריץ את פותר הבעיות המובנה של Windows 10:

1. עבור אל אפליקציית ההגדרות ו-
2. נווט אל החלק עדכון ואבטחה.
3. בחר פתרון בעיות מהתפריט משמאל.
4. בחר BSOD מהחלונית הימנית ולחץ על הפעל את פותר הבעיות.

   

5. עקוב אחר ההוראות שעל המסך להשלמת פותר הבעיות.

פתרון 3 - הפעל את סריקת SFC

סריקת SFC היא כלי נוסף לפתרון בעיות שיכול לעזור בבעיות BSOD. לכן, אם פותר הבעיות המובנה של Windows 10 לא פתר את הבעיה, סריקת SFC היא בהחלט כלי שכדאי להריץ.

כך תריץ את סריקת SFC במערכת Windows 10:

1. עבור אל חיפוש, הקלד cmd ופתח את שורת הפקודה כמנהל.
2. הזן את השורה הבאה ולחץ על Enter: sfc / scannow

   

3. המתן עד לביצוע התהליך (זה עשוי לקחת זמן).
4. אם הפיתרון נמצא, הוא מיושם אוטומטית.
5. כעת, סגור את שורת הפקודה והפעל מחדש את המחשב.

פתרון 4 - הפעל את DISM

הכלי לפתרון בעיות השלישי והאחרון שאותו נפעיל הוא DISM. שירות וניהול תמונה של פריסה הוא כלי שמפרק מחדש את תמונת המערכת, ומפתר בעיות אפשריות בדרך. אז זה יכול להיות מועיל כשאתה מתמודד עם סוגיית ה- IRQL NOT GREATER or Equal.

אנו ננחה אותך הן דרך התקן והן על הנוהל המשתמש במדיה ההתקנה שלהלן:

• דרך סטנדרטית

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל ופתח את שורת הפקודה (מנהל מערכת).
2. הדבק את הפקודה הבאה ולחץ על Enter:
   • • DISM / מקוון / ניקוי-תמונה / שחזור בריאות

       

3. המתן עד לסיום הסריקה.
4. הפעל מחדש את המחשב ונסה לעדכן שוב.

• עם מדיה ההתקנה של Windows

1. הכנס את מדיה ההתקנה של Windows.
2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על תפריט התחל, ובחר מהתפריט, בחר בשורת הפקודה (מנהל).
3. בשורת הפקודה, הקלד את הפקודות הבאות ולחץ על Enter אחרי כל אחת מהן:
   • הסר / מקוון / ניקוי-תמונה / סריקת בריאות
   • הסר / מקוון / ניקוי-תמונה / שחזור בריאות
4. כעת הקלד את הפקודה הבאה ולחץ על Enter:
   • DISM / מקוון / ניקוי-תמונה / שחזור בריאות / מקור: WIM:X: מקורות Install.wim:1 / LimitAccess
5. הקפד לשנות ערך X עם אות הכונן המותקן עם התקנת Windows 10.
6. לאחר סיום ההליך, הפעל מחדש את המחשב.

פתרון 5 - בדוק את הכונן הקשיח

אם יש לך מחיצה פגומה או שיש משהו אחר לא בסדר בכונן הקשיח, בעיות BSOD בהחלט אפשריות. כדי לוודא שזה לא המקרה, אנו הולכים להריץ את הפקודה chkdsk שתסרוק את הכונן הקשיח שלך באופן שוטף ויפתור בעיות פוטנציאליות.

כך תריץ את הפקודה chkdsk במערכת Windows 10:

1. כנסו להפעלה מתקדמת (הפעלו מחדש את המחשב תוך לחיצה על מקש Shift).
2. בחר פתרון בעיות> אפשרויות מתקדמות.
3. בחר שורת פקודה מרשימת האפשרויות.
4. כאשר מופיע שורת הפקודה, הזן את השורות הבאות ולחץ על Enter אחרי כל שורה כדי להריץ אותה:
   • bootrec.exe / Rebildbcd

     

   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. חלק מהמשתמשים מציעים כי עליך להריץ גם פקודות chkdsk נוספות. כדי לבצע פקודות אלה עליכם לדעת אותיות כונן עבור כל מחיצות הכונן הקשיח. בשורת הפקודה עליך להזין את הדברים הבאים (אך זכור להשתמש באותיות התואמות למחיצות הכונן הקשיח במחשב האישי שלך):
   • chkdsk / rc:

     

   • c hkdsk / rd:

   זו רק הדוגמא שלנו, אז קחו בחשבון שעליכם לבצע פקודה chkdsk עבור כל מחיצה בכונן הקשיח.

6. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 6 - הורד את הגרסה הישנה יותר של מנהלי התקנים של כרטיסים גרפיים

כפי שציינו קודם, תמיד טוב לעדכן את הנהגים שלך, אך במקרים נדירים מסוימים, גרסה ישנה יותר של תוכנת מנהל ההתקן עשויה לעבוד טוב יותר. מעטים בעלי אינטל (R) HD Graphics 3000 דיווחו כי באמצעות הגירסה הישנה של הנהגים, שגיאת IRQL NOT GREATER or EQUAL נפתרה. זכור כי פיתרון זה יכול לעבוד גם עבור בעלי שאינם של אינטל, ואם מנהלי ההתקנים האחרונים אינם עובדים עבורך, אולי עליך להשתמש בגרסה הישנה יותר.

פתרון 7 - בדוק את ה- RAM שלך

זיכרון RAM הוא לרוב הגורם לשגיאות BSoD רבות, ו- IRQL לא גדול ולא שווה אינו יוצא מן הכלל. מספר המשתמשים דיווחו שמודול ה- RAM הפגום גרם להם לבעיה, כך שאם נתקלת בבעיה זו, אולי תרצה להחליף את ה- RAM שלך. משתמשים דיווחו כי MemTest86 + וכלים דומים לא הראו שגיאות זיכרון, אך מסיבה כלשהי מודול ה- RAM לא היה תואם לחלוטין ללוח האם, וזו הייתה הסיבה לשגיאת IRQL לא גדולה או שוויונית BSoD.

פתרון 8 - בדוק חומרה אחרת

השגיאות הנפוצות ביותר ב- BSOD נגרמות על ידי זיכרון RAM לקוי, אך רכיבי חומרה אחרים יכולים גם לגרום להתבטאות של שגיאה זו. לעתים קרובות יחסית לוח האם שלך עלול לגרום לשגיאת IRQL ולא גדולה יותר או שווה-ערך, כך שתרצה לבדוק את זה אם זה עובד כמו שצריך.

בנוסף ללוח האם, היו דיווחים כי כונן קשיח לקוי או כרטיס גרפי עלולים לגרום לשגיאה זו, כך שתצטרך לבצע בדיקה יסודית של החומרה שלך. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, אנו ממליצים לך לקחת את המחשב שלך לחנות התיקונים ולבקש מהם זאת עבורך.

בנוסף לחומרה לקויה, החומרה שנוספה לאחרונה עלולה לגרום גם לבעיות. אם התקנת בכל חומרה חדשה, כגון כונן קשיח חדש, זיכרון RAM, כרטיס גרפי, או כל דבר דומה, ייתכן שהוא אינו תואם את לוח האם שלך וזה יכול לגרום להופעת שגיאת BSoD זו. כדי לפתור בעיה זו אנו ממליצים להחליף כל חומרה שנוספה לאחרונה ולבדוק אם המחשב האישי שלך פועל היטב בלעדיה.

• קרא גם: תקן: שגיאת ספק שירותי קריפטוגרפיה של Windows במערכת Windows 10

פתרון 9 - הסר תוכנה בעייתית

כלים מסוימים יכולים לגרום להופעת שגיאת IRQL NOT GREATER or Equal, וכדי לתקן שגיאה זו עליך להסיר את הכלים האלה מהמחשב האישי שלך. כלי VPN או קידוד מסוימים יכולים לגרום לשגיאת BSOD, כך שאם אתה משתמש באחד מאלו, וודא שאתה מסיר אותם.

בנוסף לכלים הנזכרים, ראוי להזכיר שתוכנת אנטי-וירוס עלולה לגרום לרוב לשגיאת IRQL ולא גדולה יותר או שווה. כמעט כל תוכנת אנטי-וירוס יכולה לגרום לשגיאת BSoD, וכדי לפתור בעיה זו, מומלץ להסיר את תוכנת האנטי-וירוס המותקנת כעת.

בכדי להסיר לחלוטין תוכנת אנטי-וירוס אנו ממליצים בחום להשתמש באחד מההסרת ההתקנה הייעודית. לרוב חברות האנטי-וירוס יש כלים להסרת התקנה באתרי האינטרנט שלהן, ותוכל להוריד אותם ולהשתמש בהן כדי להסיר לחלוטין תוכנית אנטי-וירוס מסוימת מהמחשב האישי שלך.

לאחר שהסרת את תוכנת האנטי-וירוס שלך, אתה יכול לנסות להתקין אותה מחדש, או שתוכל להתקין כל תוכנת אנטי-ווירוס אחרת במקום זאת.

פתרון 10 - שמור את Windows 10 מעודכן

שגיאות BSoD נגרמות לרוב כתוצאה מבעיות אי תאימות, וכדי להימנע מבעיות פוטנציאליות אנו ממליצים לך לעדכן את Windows 10 לעיתים קרובות. מרבית בעיות ההתאמה ופגמי האבטחה מתוקנים דרך Windows Update, כך שכדי להימנע משגיאת IRQL ולא שגיאה גדולה יותר או שווה יותר, וודא ש- Windows 10 שלך מעודכן.

פתרון 11 - אפס את Windows 10 שלך

איפוס של Windows 10 ימחק את מרבית הקבצים בכונן ה- C, כך שאם תחליט להשתמש בשלב זה, אנו ממליצים לך ליצור גיבוי מראש. ביצוע איפוס של Windows 10 הוא פשוט יחסית ותוכלו לעשות זאת על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. הפעל מחדש את המחשב מספר פעמים בזמן שהוא מתאגרף כך שיוכל להיכנס למצב תיקון אוטומטי.
2. בחר פותר בעיות> אפס מחשב זה.
3. בחר הסר הכל> רק הכונן בו מותקן Windows.
4. המתן לסיום התהליך.

תהליך זה ימחק את כל הקבצים מכונן ה- C שלך, ואם הבעיה נמשכת גם לאחר שביצעת איפוס של Windows 10, עליך לבדוק במחשב שלך אם קיימת חומרה לקויה.

IRQL לא שגיאה גדולה יותר או שווה מסך כחול של מוות יכול לגרום לבעיות רבות, אך ניתן לתקן אותו באמצעות אחד מהפתרונות שלנו. בעבר כיסנו גם את שגיאת ה- BSOD irql_not_less_or_equal, לכן אולי תרצו לבדוק גם את המאמר הזה.

קרא גם:

• תקן: BSOD נגרם על ידי 'רכישת נעילת שדרוג ליבה אוטומטית עם IRQL מוגבה'
• תקן: שגיאה UNSUPPORTED_PROCESSOR במערכת Windows 10
• תקן: שגיאת PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES במערכת Windows 10
• תקן שגיאת Dxgkrnl.sys במערכת Windows 10
• תקן: שגיאת יישום OHUb.exe במערכת Windows 10