כל משתמשי Windows בשלב מסוים נתקלו בבעיות במסך כחול מוות (BSOD) שנגרם כתוצאה מהתקנים או תקלות חומרה תואמות, ומשתמשי Windows 10 לא ראו את סופו.

אם אתה זוכר, דיברנו בעבר כיצד תוכל לתקן את השגיאה DPC_WATCHDOG_VIOLATION, אך חלק ממשתמשי Windows 10 דיווחו כי הם נתקלו ב BSOD irql_not_less_or_equal.

במדריך זה, ננסה לשפוך מעט אור כיצד לפתור בעיה זו. כפי שהתרגלנו עד כה, ישנן סיבות רבות ופתרונות לא פחות לשגיאות מסוג זה של Windows.

ראינו אפילו irql_not_less_or_equal דומה שגיאה בצורה של ntoskrnl.exe, אשר ככל הנראה נגרמה על ידי מנהלי התקן Realtek HiDefinition Audio.

להלן כמה מהמצבים הנפוצים ביותר שבהם שגיאה זו מתרחשת:

• irql_not_less_or_equal ntoskrnl.exe

כתזכורת מהירה, קובץ הפעלה זה הוא הגרעין (ליבת) מערכת ההפעלה ולרוב מציין שהבעיה די חמורה.

• irql_not_less_ or_ overlock שוויוני

גיימרים רבים אישרו שלעתים קרובות הם חוו שגיאה זו לאחר שעבר יתר על המידה על המחשבים שלהם. כתוצאה מכך, השבתת שעון יתר עלולה לתקן שגיאה זו.

• התחממות יתר על ידי מעבד irql_not_less_ or_ שוויון

אם המעבד שלך מוצף, הוא מתחמם יתר על המידה וזה עשוי לגרום לשגיאה זו. כאמור לעיל, אל השבת את ה- overclocking בכדי להפחית את התחממות יתר.

בדוק אם יש אפליקציות ותוכניות מסוימות שמעמידות עומס על המחשב האישי שלך ומשביתות אותן בהקדם האפשרי. שימוש בתוכנת קירור ייעודית וכרית קירור עשויה גם להפחית את תדירות הבעיה.

• irql_not_less_or_ שוויון לאחר שדרוג RAM

חלק מהמשתמשים דיווחו כי שגיאת BSOD זו התרחשה זמן קצר לאחר ששדרגה את ה- RAM שלהם. וודא שה- RAM החדש תואם למכשיר שלך ומותקן כהלכה.

• irql_not_less_or_equal לאחר עדכון Windows

במקרים נדירים, שגיאה זו עשויה להתרחש לאחר התקנת עדכוני Windows האחרונים. כתוצאה, הסר את ההתקנה של העדכונים ובדוק אם הבעיה נמשכת.

• irql_not_less_or_ שוויון וניהול זיכרון

לפעמים שתי טעויות ה- BSOD הולכות יד ביד. משתמשים דיווחו כי כאשר מתרחשת השגיאה הראשונה, השנייה עוקבת אחריה לאחר אתחול מחדש.

יש לנו מדריך ייעודי לפתרון בעיות כיצד לתקן שגיאות MEMORY_MANAGEMENT במערכת Windows 10. פעל לפי ההוראות הזמינות במדריך זה, מכיוון שהן עשויות לעזור לך לפתור את הבעיה.

אם כבר פסקת כי מנהל ההתקן הוא הגורם לשגיאה, מדריך זה יבחן כמה גורמים נוספים העלולים להחזיר BSOD זה.

בחלון שנפתח, חפש ביומני את השגיאה שנתקלת בהם (לכל יומן יש חותמת זמן, שתעזור לך לקבוע איזה מכשיר גרם לבעיה) עד שתגלה את השגיאה.

בפרטים תוכלו לראות מאיפה מקור הבעיה, ותגלה שגיאה חוזרת שנגרמה על ידי אותו מכשיר, ואז זו הייתה הסיבה.

1. הפעל את המחשב שלך במצב בטוח

Windows 10 מציע למשתמשים אפשרות להפעיל את מחשבם בתצורת מה שמכונה "אתחול בטוח", שהוא המצב הבטוח הישן שהיה לנו בעבר בגירסאות הישנות יותר של מערכת ההפעלה.

על ידי שימוש בשיטה זו, והגדרתה לתצורה "מינימלי", אתה יכול להפעיל את מחשב Windows 10 שלך עם המינימום היחסי של תכונות, מנהלי התקנים ותהליכים.

זה מבטיח שאתה משתמש בסביבה נקייה ללא מנהלי התקנים ויישומים של צד שלישי.

לשיטה זו יכולות להיות אחת משתי תוצאות: או שהמערכת תפעל כמתוכנן, ולכן הבעיה חייבת להיות באחת מהיישומים או מנהלי ההתקנים של צד שלישי שהתקנת במחשב שלך, או שהיא שוב תתרסק ותגיד לך שהבעיה יש שורש עמוק יותר, אולי בתוך החומרה.

ברגע שיש לך תשובה לשאלה זו, אתה יכול להמשיך ולפתור אותה על ידי ביטול כל אפשרות אחרת.

להלן השלבים שצריך לבצע כדי להפעיל את מחשב Windows 10 שלך במצב בטוח:

1. לחץ לחיצה ארוכה על מקש המשמרת ולחץ על לחצן ההפעלה על המסך
2. בחר באפשרות הפעלה מחדש תוך החזקת מקש Shift
3. בחר פותר בעיות> אפשרויות מתקדמות> הגדרות הפעלה> לחץ על הפעל מחדש
4. המתן עד ש- Windows 10 יתחיל מחדש ובחר במצב בטוח.
5. בדוק אם הבעיה נמשכת.

2. בדוק את הזיכרון והחומרה שלך

אם שלב 1 הראה לך שהבעיה אינה קשורה לתוכנה שהתקנת במחשב שלך, כעת תוכל לנסות לבצע באגים במחשב שלך ברמת החומרה.

כפי שכבר הזכרנו בהתחלה, השגיאה irql_not_less_or_equal מתרחשת בדרך כלל כאשר משהו מנסה לגשת למיקום זיכרון אליו אין לו הרשאה.

הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לבדוק את ה- RAM של המכשיר שלך. Windows מציע כלי עזר שיכול לעשות זאת עבורך.

להלן הוראות שימוש בכלי זה:

1. פתח את קסם החיפוש> הקלד " אבחון זיכרון "> פתח את כלי האבחון לזיכרון של Windows.
2. בחלון החדש שנפתח בחר אחת משתי האפשרויות הזמינות. הראשון יפעיל מחדש את Windows מייד ויאפשר למערכת לסרוק את ה- RAM.
3. אם זה יחזיר שגיאה, יש לך את התשובה שלך. החלף את זיכרון ה- RAM של המחשב שלך והכל אמור לעבוד כראוי.
4. מצד שני, אם הסריקה לא השיבה שגיאות, הבעיה נמצאת במקומות אחרים.

בדיקת החומרה היא מעט מייגעת. יהיה עליך לנתק את כל ההתקנים המחוברים והלא חיוניים מהמחשב שלך (מה שאומר בעצם הכל מלבד העכבר והמקלדת) ואז להשבית את מנהלי ההתקנים שלהם.

לאחר אתחול מחדש, בדוק אם כל הנהגים עדיין מושבתים ואחד אחד, הפעל מחדש את ההתקנים וחבר אותם מחדש.

אל תחבר או הפעל יותר ממכשיר אחד בכל פעם! רק אחד בכל פעם והשתמש במחשב ובמכשיר לאחר שחיברת אותו.

אם השגיאה לא מופיעה, מנהל התקן זה ברור ותוכל לעבור לתקן הבא. עשה זאת עד שתוספת והפעלת את כל המכשירים, או עד להופעת ה- BSOD.

אם האחרון קורה, פירוש הדבר שהנהג האחרון שהופעל הוא הבעיה. היכנס לאתחול בטוח והסר לחלוטין את התקנת מנהל ההתקן ונסה להוריד את היצרן האחרון מהיצרן ולהתקין אותו.

אם זה עדיין לא יעבוד, למנהל התקן הזה יש בעיה עם תאימות ל- Windows 8.1 או Windows 10.

3. רענן או שחזר

Windows 10 מציע למשתמשים אפשרות לרענן מחשבים, אשר מאפס את כל ההגדרות לערכי ברירת המחדל שלהם. אפשרות זו לא תשפיע על קבצים אישיים במחשב שלך, כך שתוכל להריץ אותם ללא חשש מאובדן נתונים.

עם זאת, אם אתה נתקל בשגיאה קריטית ו- Windows מוחק את כל הקבצים שלך בתהליך העדכון, אל תיבהל עדיין. כתבנו בהרחבה על כך והמדריך שלנו בוודאי יעזור לך להחזיר את כל הקבצים שלך.

שחזור מערכת הוא אפשרויות בר קיימא אם השגיאה באה לידי ביטוי לאחר התקנת מנהלי התקנים מרובים ותוכנות צד ג '. כדי שזה יעבוד, היית צריך ליצור נקודת שחזור לפני התקנת התוכנה.

זהו הרגל טוב שיש, ויצירת נקודות שחזור יכולה להוכיח מציל חיים. אם יש לך נקודת שחזור, אתה יכול לחזור למצב זה, אך כל המידע שנוסף לכונן לאחר יצירת נקודת השחזור יימחק.

כך תריץ שחזור מערכת ב- Windows 10:

אם שחזור המערכת מופעל, עקוב אחר ההוראות המפורטות להלן עבור Windows 10:

1. עבור אל חיפוש> הקלד מאפייני מערכת> פתח את מאפייני מערכת.
2. עבור אל מערכת הגנה> לחץ על שחזור מערכת.
3. לחץ על הבא> בחר את נקודת השחזור המועדפת בחלון החדש.
4. לאחר שבחרת בנקודת השחזור המועדפת עליך, לחץ על הבא> לחץ על סיום.
5. המחשב האישי שלך יופעל מחדש ותהליך השחזור יתחיל.

Windows 10 מציע סדרה של אפשרויות שחזור מתקדמות המאפשרות למשתמשים להתקין את מערכת ההפעלה נקייה. אם אתה משתמש ב- Windows 10, אתה יכול גם להשתמש באפשרות השחזור 'איפוס מחשב זה'.

1. עבור אל הגדרות> עדכון ואבטחה> לחץ על שחזור תחת החלונית השמאלית.
2. לחץ על התחל תחת איפוס מחשב זה> בחר לשמור את הקבצים שלך.
3. עקוב אחר ההוראות שעל המסך להשלמת האיפוס.

אם אתה מתקשה לפתוח את יישום ההגדרה, עיין במאמר זה כדי לפתור את הבעיה.

4. תקן את הרישום שלך כדי לתקן קבצים פגומים

כאמור בתחילת מדריך זה, בעיות בשחיתות בקבצים עלולות גם לגרום לשגיאה irql_not_less_or_equal. כתוצאה, אתה יכול לתקן את זה על ידי תיקון הרישום שלך.

הערה: אל תשכח לגבות תחילה את הרישום למקרה שמשהו ישתבש כדי שתשחזר גרסת עבודה של Windows.

הדרך המהירה ביותר לעשות זאת היא באמצעות הפקודה בודק קבצי מערכת בשורת הפקודה:

1. עבור אל התחל> הקלד cmd > לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה> בחר הפעל כמנהל
2. כעת הקלד את הפקודה sfc / scannow
3. המתן להשלמת תהליך הסריקה ואז הפעל מחדש את המחשב. כל הקבצים הפגומים יוחלפו באתחול מחדש.

אם אתה מעדיף לתקן את הרישום שלך באופן אוטומטי, אתה יכול להשתמש באחד מנקי הרישום הללו. כמו כן, אם אתה מתקשה לגשת לשורת הפקודה כמנהל, כדאי שתסתכל במדריך זה מקרוב.

5. בדוק אם יש שגיאות בדיסק שלך

אם כבר מדברים על קבצים ושגיאות פגומים, הדיסק שלך עשוי גם להפעיל את השגיאה irql_not_less_or_equal. אם כבר יישמת את הפיתרון הראשון המופיע במדריך זה ובדקת את ה- RAM שלך, נסה לבדוק גם את הדיסק שלך.

ב- Windows 10 אתה יכול להריץ במהירות בדיקת דיסק באמצעות שורת הפקודה.

התחל את שורת הפקודה כמנהל והקלד את הפקודה chkdsk C: / f ואחריו Enter. החלף את C באות של מחיצת הכונן הקשיח.

כתזכורת מהירה, אם אינך משתמש בפרמטר / f, chkdsk מציג הודעה שצריך לתקן את הקובץ, אך היא אינה פותרת שגיאות. הפקודה chkdsk D: / f מזהה ומתקן בעיות לוגיות המשפיעות על הכונן שלך. כדי לתקן בעיות פיזיות, הפעל גם את הפרמטר / r.

במערכת Windows 7, 8.1, עבור לכוננים קשיחים> לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הכונן שברצונך לבדוק> בחר מאפיינים> כלי. בקטע 'בדיקת שגיאות', לחץ על בדוק.

6. הפעל סריקת מערכת מלאה

תוכנה זדונית עלולה לגרום לבעיות שונות במחשב שלך, כולל שגיאת BSOD irql_not_less_or_equal. בצע סריקת מערכת מלאה על מנת לאתר תוכנות זדוניות הפועלות במחשב שלך.

אתה יכול להשתמש באנטי-ווירוס המובנה של Windows, Windows Defender או באחד מפתרונות אנטי-וירוס של צד שלישי אלה.

כך תריץ סריקת מערכת מלאה ב- Windows 10:

1. עבור אל התחל> הקלד 'מגן'> לחץ פעמיים על Windows Defender כדי להפעיל את הכלי
2. בלוח השמאלי, בחר בסמל המגן

   

3. בחלון החדש, לחץ על הקישור אפשרויות סריקה

   

4. בדוק את אפשרות הסריקה המלאה כדי להפעיל סריקה מלאה של תוכנות זדוניות.

7. בצע התקנה של חלונות נקיים

אם כל השאר נכשל, והשגיאה עדיין מופיעה גם לאחר שמיצית את כל האלטרנטיבות, הדבר היחיד שנותר לעשות הוא לבצע התקנת Windows נקייה.

המשמעות היא שתצטרך דיסק התקנה של Windows או כונן USB ותמחק את כל מה שיש ב- C: כונן ותתקין גרסה טרייה של Windows 10, אך כאמור, יש להשאיר זאת כמוצא אחרון.

אם אתה רוצה לדעת כיצד ליצור כונן USB הניתן לאתחול עם Windows 10 עליו, עיין במדריך צעד אחר צעד זה.

הדרך הקלה והמהירה ביותר לעשות זאת היא באמצעות כלי הריענון של Windows. יש לנו מדריך צעד אחר צעד כיצד להשתמש בכלי הרענון של Windows לניקוי ההתקנה של Windows.

עקוב אחר הצעדים המופיעים במאמר זה ויידע אותנו אם פיתרון זה פתר את הבעיה.

אם יש לך שאלות נוספות, שחרר אותן בקטע התגובות למטה.