מיקרוסופט הוציאה שלושה עדכונים מצטברים חשובים (KB3176493, KB3176495 ו- KB3176492) כדי לתקן פגיעויות אבטחה חמורות בעדכון יום השנה. למרות שתפקידם של עדכונים אלה הוא להפוך את Windows 10 ליציבה ובטוחה יותר, עבור משתמשים מסוימים ההשפעות הן הפוכות.

משתמשים רבים מתלוננים כי KB3176495 ו- KB890830 שוברים את תפריט ההתחלה ואת Cortana גם יחד. על פי הכלי לפתרון בעיות, היישומים הנדרשים לא הותקנו כראוי.

Cortana ותפריט ההתחלה מפסיקים לפעול לאחר התקנת KB3176495 ו- KB890830

תיקון: קורטנה הפסיקה לעבוד לאחר התקנת עדכון מצטברת

פתרון 1 - לצבוט את הרישום

1. הקלד regedit בתיבת החיפוש> לחץ על Enter
2. עבור אל HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ חיפוש
3. שנה את BingSearchEnabled מ- 0 ל- 1.
4. ודא שכל דגלי Cortana מוגדרים ל -1.
5. תגיד "היי קורטנה".

פתרון 2 - צור חשבון מנהל חדש

אם אתה מחובר לחשבון Microsoft שלך, הסר תחילה את הקישור לחשבון זה:

1. עבור אל הגדרות > בחר חשבונות > היכנס באמצעות חשבון מקומי במקום זאת.
2. הקלד את סיסמת חשבון Microsoft שלך> בחר הבא.
3. בחר שם חשבון חדש, סיסמא ורמז לסיסמא> בחר סיום > יציאה.

צור את חשבון המנהל החדש:

1. עבור אל הגדרות> בחר חשבונות > משפחה ואנשים אחרים
2. תחת אנשים אחרים > בחר הוסף מישהו אחר למחשב זה.
3. ספק שם למשתמש וסיסמה> בחר הבא > סיום.
4. חזור למשפחה ואנשים אחרים> בחר את החשבון שיצרת> שנה את סוג החשבון.
5. תחת סוג חשבון> בחר מנהל מערכת> אישור.
6. היכנס לחשבון החדש שלך. בדוק אם אתה יכול לפתוח את Cortana או את תפריט התחל.

פתרון 3 - אפס את המחשב

הפיתרון הטוב ביותר יהיה לאפס את המחשב מנקודת שחזור.

1. עבור אל לוח הבקרה > לוח הבקרה לשחזור.
2. בחר שחזור > פתח שחזור מערכת > הבא.
3. בחר בנקודת השחזור> בחר הבא > סיום.