יתכן שאתה במקום העבודה או בביתך, ואתה רוצה להרחיב את צג שולחן העבודה שלך, אך המחשב הנייד שלך לא יגלה את המסך השני. זה יכול להיות מתסכל במיוחד אם לחוצים לזמן.

אם זה המצב או החוויה שלך, הנה כיצד לתקן את זה.

המחשב הנייד לא יגלה את המסך השני? לפתור אותה בשלבים אלה

1. בדוק את הגדרות התצוגה
2. הפעל פותר בעיות חומרה ומכשירים
3. בצע שחזור מערכת
4. התקן את עדכוני מנהל ההתקן האחרונים
5. סרוק אחר שינויים בחומרה
6. התקן מנהלי התקנים במצב תאימות
7. בדוק את הגדרות הצג
8. עדכן את מנהל התקן הווידיאו הבסיסי
9. בדוק אם הצג השני מופעל

פתרון 1: בדוק את הגדרות התצוגה

תחת הגדרות תצוגה, קיימת אפשרות למספר תצוגה. אם המחשב הנייד שלך לא יגלה את המסך השני, אפשרות זו לא תופיע או שהיא אינה מגלה צג חיצוני.

אם המוניטור מזוהה, האפשרות מספר תצוגות תופיע ברשימת התפריטים הנפתחת לצד תצוגה.

במקרה שהוא לא מופיע ברשימה הנפתחת הזו, לחץ על זיהה, והבטיח שהצג שאליו ברצונך להרחיב מופעל ומחובר כראוי ליציאת הווידיאו שלך.

כמו כן, בחר במקור הנכון שכותרתו בשלטים של הצג שלך כך שתשתמש ביציאת הווידאו הנכונה.

פתרון 2: הפעל פותר בעיות חומרה ומכשירים

אם המחשב הנייד שלך לא יגלה את המסך השני, הפעל את פותר הבעיות של חומרה והתקנים כדי לפתור את הבעיה.

זה בודק אם יש בעיות נפוצות ומבטיח שכל התקן או חומרה חדשים מותקנים כראוי במחשב שלך.

להלן הנחיות לביצוע:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל
2. בחר בלוח הבקרה
3. עבור אל האפשרות " הצג לפי" בפינה השמאלית העליונה
4. לחץ על החץ הנפתח ובחר סמלים גדולים
5. לחץ על פתרון בעיות
6. לחץ על הצג את כל האפשרויות בחלונית השמאלית
7. לחץ על חומרה והתקנים
8. לחץ על הבא כדי להפעיל את פותר הבעיות

עקוב אחר ההוראות להפעלת פותר בעיות חומרה והתקנים. פותר הבעיות יתחיל לאתר את הבעיות שעלולות לגרום למחשב הנייד שלך לא לגלות את הצג השני.

• קרא גם: צגי G-Sync הטובים ביותר עם HDMI לפגישות משחק בלתי נשכחות

פתרון 3: בצע שחזור מערכת

השתמש בשחזור המערכת כדי ליצור נקודות שחזור בעת התקנת אפליקציות, מנהלי התקנים או עדכוני Windows חדשים, או כשאתה יוצר נקודות שחזור באופן ידני.

אם המחשב הנייד לא יגלה את המסך השני, נסה לשחזר את המערכת ובדוק אם הוא עוזר.

כך תוכלו לבצע שחזור מערכת:

1. לחץ על התחל
2. עבור לתיבת שדה החיפוש והקלד שחזור מערכת
3. לחץ על שחזור מערכת ברשימת תוצאות החיפוש
4. הזן את סיסמת חשבון הניהול שלך או הענק הרשאות אם תתבקש לעשות זאת
5. בתיבת הדו-שיח שחזור מערכת, לחץ על בחר נקודת שחזור אחרת
6. לחץ על הבא
7. לחץ על נקודת שחזור שנוצרה לפני שנתקלת בבעיה
8. לחץ על הבא
9. לחץ על סיום

שחזור אינו משפיע על הקבצים האישיים שלך. עם זאת, זה מסיר יישומים, מנהלי התקנים ועדכונים שהותקנו לאחר יצירת נקודת השחזור.

כדי לחזור לנקודת שחזור, בצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל
2. בחר בלוח הבקרה
3. בתיבת החיפוש בלוח הבקרה, הקלד שחזור
4. בחר התאוששות
5. לחץ על פתיחת שחזור מערכת
6. לחץ על הבא
7. בחר את נקודת השחזור הקשורה לתוכנה / האפליקציה הבעייתית, מנהל ההתקן או העדכון
8. לחץ על הבא
9. לחץ על סיום

פתרון 4: התקן את עדכוני מנהל ההתקן האחרונים

ישנן שלוש דרכים לעשות זאת:

1. בדוק את עדכוני Windows עבור עדכוני מנהל התקן אחרונים והתקן אותם
2. התקן מנהלי התקנים מאתר היצרן
3. התקן מנהלי התקנים ממנהל ההתקנים

בדוק את עדכוני Windows עבור עדכוני מנהל התקן אחרונים והתקן אותם

אם אתה בודק את עדכוני Windows ומגלה שעדכוני מנהל התקנים זמינים, התקן אותם ובדוק אם זה עוזר לתקן את הבעיה.

בצע את הצעדים הבאים כדי לעשות זאת:

1. לחץ על התחל
2. עבור לתיבת שדה החיפוש
3. הקלד עדכונים
4. בחלון הגדרות Windows Update, לחץ על בדוק אם קיימים עדכונים והתקן את כל העדכונים הרשומים

Windows תאתר מייד את תצורת המערכת ותוריד עבורה מנהלי התקנים מתאימים.

מנהלי התקנים חשובים שעליכם להוריד לאחר התקנה או שדרוג ל- Windows 10 כוללים את מנהלי ההתקנים של ערכת השבבים, הווידיאו, השמע והרשת (Ethernet / wireless). עבור מחשבים ניידים באופן ספציפי, הורד גם את מנהלי ההתקן האחרונים של משטח המגע.

התקן מנהלי התקנים מאתר היצרן

תוכל למצוא מנהלי התקנים ממדור התמיכה של היצרן עבור סוג המחשב הנייד שלך. עבור אל פרק המשנה של תוכנה ומנהלי התקנים (בהתאם למותג הנייד שם זה יכול להשתנות), או חפש מנהלי התקנים המשתמשים ב- Google כדי שתוכל לקבל קישור ישיר לאתר היצרן של המכשיר שלך.

ברגע שאתה נמצא באתר, מצא והורד, התקן את מנהלי ההתקן המתאימים במחשב הנייד שלך שיכולים לגרום למחשב הנייד לא לאתר צג שני.

התקן מנהלי התקנים ממנהל ההתקנים

במקרה בו Windows Update לא יגלה את מנהל ההתקן שלך, או שלא הצלחת להשיג אותו מאתר היצרן, אתה יכול לנסות להשתמש במנהל ההתקנים במחשב הנייד שלך ולהתקין את מנהל ההתקן באופן ידני לפי השלבים שלהלן:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל
2. בחר מנהל מכשירים
3. בחר את המכשיר
4. לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני
5. בחר עדכן תוכנת מנהל התקן
6. אשף מנהל ההתקן לעדכון יופעל. בחר באפשרות חיפוש אוטומטית אחר תוכנת מנהל התקן מעודכנת, או חפש במחשב שלי תוכנת מנהל התקן.

קרא גם: תקן: צג המשאבים לא עובד ב- Windows

פתרון 5: סרוק אחר שינויים בחומרה

כך תוכלו לעשות זאת:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל
2. בחר מנהל מכשירים
3. עבור למסכים ולחץ כדי להרחיב את הרשימה
4. תראה שני צגים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מנהל ההתקן השני
5. בחר הסר התקנה
6. לחץ על סמל סריקת שינויים בחומרה

אם הוא מציג PnP גנרי, הסר את התקנת מנהל ההתקן והורד את מנהל ההתקן האחרון מאתר היצרן כמוסבר בפתרון 4 לעיל.

1. סמן את התיבה האומרת כלול תיקיות משנה
2. לחץ על הבא והמתן להשלמת האשף.

פתרון 6: התקן מנהלי התקנים במצב תאימות

בצע את הצעדים הבאים להתקנה במצב תאימות:

1. הורד את מנהל ההתקן האחרון מאתר היצרן
2. שמור אותו בדיסק המקומי
3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על קובץ הגדרת מנהל ההתקן
4. לחץ על מאפיינים
5. לחץ על הכרטיסייה תאימות
6. סמן את התיבה שליד הפעלת תוכנית זו במצב תאימות

   

7. בחר במערכת ההפעלה מהרשימה הנפתחת
8. מנהל ההתקן יתקין, ואז לבדוק את הפונקציונליות שלו.
9. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נמשכת

קרא גם: כיצד להגדיר טפט צג כפול במערכת Windows 10

פתרון 7: בדוק את הגדרות הצג

אם הצג שלך אינו תומך במתאמים, המחשב הנייד לא יגלה את המסך השני. משמעות הדבר היא אידיאלית שהצג שלך יכול לעבור דרך חיבורים ישרים בלבד.

פתרון 8: עדכן את מנהל התקן הווידיאו הבסיסי

כך תוכלו לעשות זאת:

1. התחבר כמנהל
2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל
3. בחר בלוח הבקרה
4. בתיבת החיפוש בלוח הבקרה, הקלד כלי ניהול
5. לחץ על כלי ניהול
6. לחץ פעמיים על ניהול מחשבים
7. בחר מנהל מכשירים
8. אתר מתאמי תצוגה
9. בחר בחץ כדי להוריד מכשירים - אם כתוב עליו Windows Basic Video, הורד את מנהל ההתקן על ידי לחיצה עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ואז בחר עדכן תוכנת מנהל התקן.

תן לזה לרוץ, ואז בסיום, בדוק אם הצג השני יעבוד.

קרא גם: צג המשחקים החדש HDR QLED של סמסונג פשוט מהמם.

פתרון 9: בדוק אם הצג השני מופעל

בצע את הצעדים שלהלן כדי לעשות זאת:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל
2. בחר בלוח הבקרה
3. לחץ על חומרה וצליל
4. עבור לתצוגה
5. לחץ על התאם רזולוציית מסך
6. לחץ על פרויקט למסך שני

   

7. לחץ על הרחב

   

8. תחת הרשימה הנפתחת מציג מספר
9. לחץ על הרחב תצוגות אלה

   

10. לחץ על החל
11. לחץ על אישור

הערה: אם שני המסכים אינם נראים במסך זה, לחץ על לחצן זיהוי.

לאחר שתפעיל את המסך השני, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מסך שולחן העבודה שלך והוא יציג את המסך השני. אם תבחר באפשרות הצג שולחן עבודה רק ב -1, המחשב הנייד לא יגלה את המסך השני בתפריט הגדרות תצוגה.

ספר לנו בפרק התגובות אם אחד מהפתרונות הללו פעל לפתרון הבעיה.

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור בנובמבר 2017 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.