עדכון היוצרים שובר דברים רבים, כאשר מצלמת האינטרנט Logitech Brio היא אחת מהן. משתמשים מדווחים שהכל מסתדר היטב לאחר ההתקנה, עד שהגיע הזמן להשתמש ב- Windows Hello בשילוב עם מצלמת האינטרנט Logitech Brio. Logitech כבר אישרה שתכני וידאו נעדרים ו / או מצלמת רשת לא זוהה הם אפשרויות עקב בעיה זו והסבירה כי הבאג בא מהדרך בה עדכון היוצרים טוען מנהלי רשת למצלמות, כאשר המכשיר מופיע כ'לא ידוע 'במסך מנהל ההתקנים. למרבה המזל, יש פיתרון לבלגן הזה - עקוב אחר שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

כיצד לתקן בעיות של מצלמות רשת Logitech Brio

עליך להפעיל את מנהל ההתקנים, לעבור לסעיף BRIO / לא ידוע עם סמל קריאה צהוב ולנווט לעדכון תוכנה. לאחר מכן, עליכם לבחור באפשרות אומרת תנו לי לבחור מהרשימה, עבור אל הצג חומרה תואמת> התקן וידיאו USB ואז לחץ על הבא כדי להשלים את ההתקנה.

משמעות הדבר היא כי מצלמת הרשת תשתמש במנהלי התקנים כלליים של Windows 10 במקום בתוכנה הייעודית שפותחה על ידי Logitech. זה לא בדיוק הפיתרון הנוח ביותר, אך נראה כי זו הדרך היחידה להמשיך להשתמש במצלמת הרשת עד לשחרורם של מנהלי התקנים חדשים.

מצד שני, נראה כי ניתן להתקין את עדכון היוצרים בצורה חלקה ברוב המכשירים ובאגים מסוג זה מתרחשים רק מכיוון שספקים מסוימים טרם עדכנו את מנהלי ההתקנים שלהם לקראת פרסום מערכת ההפעלה החדשה ביותר של מיקרוסופט.