מיקרוסופט רוצה להתמודד עם טרור באינטרנט. לאחרונה פורסמה מדיניות המציינת כיצד היא מתכננת לעשות זאת, כאשר המטרה הכוללת היא לוודא כי כל צורה של תוכן טרור לעולם לא תועבר דרך האינטרנט באמצעות המוצרים והשירותים של מיקרוסופט. ענקית התוכנה תעלה את המשחק בהסרת תכנים המפרים חוקים אלה, אך לשם כך, מיקרוסופט תצטרך ליצור שיתופי פעולה חדשים ומעניינים עם מומחים בתחום.

לטענת מיקרוסופט, היא רוצה לדאוג לא להתעלות על מדיניות ההסרה שלה על ידי כוונה לאיזון בין תוכן מסוכן לחופש הביטוי. אמנם כיום אסור לקדם תוכן קיצוני באמצעות מוצרים ושירותים של מיקרוסופט, אך החברה צופה כי יש בעיות בהגדרת חומר טרוריסטי ממה שהוא לא.

למיקרוסופט אמרו זאת:

אין הגדרה מקובלת כלל על תוכן טרוריסטי. לצורך השירותים שלנו, אנו רואים תוכן טרור כחומר המפורסם על ידי תומכים בארגונים הכלולים ברשימת הסנקציות של מועצת הביטחון המאוחדת המתארת ​​אלימות גרפית, מעודדת פעולה אלימה, תומכת בארגון טרור או במעשיו, או מעודדת ארגון טרור אנשים שיצטרפו לקבוצות כאלה. רשימת הסנקציות של האו"ם כוללת רשימת קבוצות שמועצת הביטחון של האו"ם מחשיבה כארגוני טרור.

זו לא תהיה משימה קלה עבור מיקרוסופט, אלא משהו שעליו לעשות כדי להבטיח שמוצריה ושירותיה לא יהפכו מקום מפלט עבור קיצונים. אולם באופן מעניין ענקית התוכנה תתייחס לבינג אחרת. במקום להסיר תוכן מבינג ללא עוררין, הרעיון הוא להסיר כתובות URL המקשרות לתוכן טרוריסטי.

עם כל מה שמיקרוסופט עושה, זה גורם לנו לתהות אם החברה תחזיר את מילת הסירוב להעניק לממשלת ארה"ב ול- NSA גישה להודעות דואר אלקטרוני של משתמשים ומסמכים אחרים.