דוחות אחרונים מראים שמשתמשים רבים חווים כעת בעיות חדשות ב- Windows 10 v1903. ענקית הטכנולוגיה אישרה ששתי סוגיות עיקריות משפיעות על מערכת ההפעלה.

חומרתן של בעיות אלה אילצה את מיקרוסופט להציב חסימת שדרוג במכשירים המושפעים. מכשירים אלה כבר לא יכולים לשדרג לגירסת Windows 1903.

הגיליון הראשון קשור למכשירי Surface Book 2 והשני הוא נושא המסך השחור שמשפיע על שולחנות עבודה מרוחקים. שניהם הוצגו לראשונה על ידי KB4497935.

ספר משטח 2 בעיות dGPU

מיקרוסופט אישרה כי dGPU עשוי להיעלם ממנהל ההתקנים במכשירי Surface Book 2.

מיקרוסופט זיהתה בעיית התקנים בכמה מכשירי Surface Book 2 שהוגדרו עם יחידת עיבוד גרפיקה דיסקרטית Nvidia (dGPU). לאחר העדכון לחלון 10, גרסה 1903 (עדכון תכונה מאי 2019), יישומים או משחקים שצריכים לבצע פעולות אינטנסיביות גרפיות עשויים להיסגר או להיכשל בפתיחה.

החברה כבר הציעה לעקיפת הבעיה במהירות על מנת לפתור את הבעיה. אתה יכול לאתחל את המכשיר שלך כדי להיפטר מהבאג באופן זמני.

לחלופין, אתה יכול לסרוק ידנית אחר שינויים בחומרה. להפעלת הסריקה הידנית, פתח את מנהל ההתקנים וחפש את לחצן השינויים בחיפוש חומרה. זה זמין בסרגל הכלים או בתפריט פעולה.

מיקרוסופט ממליצה על משתמשיה שלא לנסות לעדכן ידני דרך כלי יצירת המדיה או כפתור העדכון כעת עד לשחרור התיקון.

בעיות מסך שחור בשולחן עבודה מרוחק

מיקרוסופט הכירה בסוגיה שבה מכשירים המצוידים בערכות שבבים אינטל משולבות סדרה של אינטל מציגים רק מסך שחור כאשר שולחן העבודה המרוחק מופעל.

כשאתה מתחיל חיבור לשולחן עבודה מרוחק להתקנים עם כמה מנהלי התקנים GPU ישנים, ייתכן שתקבל מסך שחור. כל גרסה של Windows עשויה להיתקל בבעיה זו כשאתה מתחיל חיבור לשולחן עבודה מרוחק להתקן Windows 10, גרסת 1903, שמריץ מנהל התקן לתצוגה מושפע, כולל מנהלי ההתקן עבור ערכת השבבים Intel 4 series משולבת GPU (iGPU).

עם זאת, מיקרוסופט לא פרסמה כל דרך לעקיפת הבעיה כדי לפתור בעיה זו. אתה יכול לנסות לעדכן את מנהל ההתקן שלך או לנווט אל רכיבי Windows >> שירותי שולחן עבודה מרוחק >> מארח הפעלה של שולחן עבודה מרוחק >> סביבת הפעלה מרחוק כדי להשבית את מנהל ההתקן הגרפי של WDDM עבור חיבורים לשולחן עבודה מרוחק.

מיקרוסופט עובדת כרגע על שני הנושאים והתיקון הקבוע יהיה זמין בקרוב.