אוסף הפאזל של מיקרוסופט הוא אחד המשחקים הפופולריים והמדורגים ביותר בחנות מיקרוסופט. עם זאת, משתמשים נתקלים בבעיות כניסה לאחר עדכון Windows 10 הגדול הקודם. נראה שיש עצירה בהליך הכניסה ומשתמשים נפגשים עם המסך הכהה או המסך החום ובסופו של דבר נתקעים שם. אם Microsoft Jigsaw לא ייכנס עבורך, בדוק את הצעדים הבאים.

מדוע איני יכול להתחבר ל- Microsoft Jigsaw ב- Windows 10?

1. הפעל את פותר הבעיות הייעודי

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל ופתח את ההגדרות.
2. בחר עדכון ואבטחה.
3. בחר פותר בעיות מהחלונית השמאלית.
4. לחץ על פותר הבעיות של Windows Store Apps כדי להרחיב אותו.
5. לחץ על הפעל פותר בעיות זה ובצע הוראות נוספות.

   

2. אפס את האפליקציה

1. לחץ על מקש Windows + I כדי לפתוח את ההגדרות.
2. בחר באפליקציות.
3. תחת היישומים והתכונות, התמקד בחלונית הימנית.
4. בסרגל החיפוש למטה, חפש את פאזל.
5. הרחב את Microsoft Jigsaw ופתח את האפשרויות המתקדמות.

   

6. לחץ על אפס והפעל מחדש את המחשב שלך אחר כך.

.3 התקן מחדש את Microsoft Jigsaw

1. נווט אל הגדרות> אפליקציות> Microsoft Jigsaw והסר אותו.
2. ודא שאתה חתום עם חשבון מיקרוסופט בו השתמשת כדי לשחק את המשחק. כמו כן, נווט אל הגדרות> מערכת> אחסון> שנה היכן שנשמר תוכן חדש וודא שהתקנת אפליקציות במחיצת המערכת.

   

3. פתח את חנות מיקרוסופט.
4. הורד והתקן שוב את Microsoft Jigsaw.

4. בדוק את חשבון ה- Xbox שאליו אתה נכנס

1. בנוסף, עליך לוודא כי גם Windows 10 וגם ה- Xbox Companion App חולקים אותו חשבון מיקרוסופט.
2. נווט אל הגדרות> חשבונות והיכנס באמצעות חשבון Microsoft שבו השתמשת בכדי להיכנס ל- Microsoft Jigsaw קודם.
3. בסרגל החיפוש של Windows, הקלד את Xbox Console ופתח את ה- Xbox Console Companion.
4. היכנס באמצעות חשבונך וגלול לתחתית.
5. פתח את ההגדרות (סמל דמוי שיניים).
6. השבת את אפשרות הכניסה האוטומטית.

   

7. פתח את Microsoft Jigsaw וחפש שיפורים.

עם זה, אתה אמור להיות מסוגל לשיר בהצלחה ב- Microsoft Jigsaw. מצד שני, אם אתה עדיין מוטרד מהשגיאה, אתה יכול להחזיר את העדכון לגירסת Windows 10 הקודמת. למד כיצד לעשות זאת כאן.