לאחרונה הודענו לך שמיקרוסופט תשבית את חשבונות הטוויטר האזוריים של Lumia ואת @LumiaHelp. נראה כי "קמפיין הביטול" ממשיך בפייסבוק ובאינסטגרם עם כל החשבונות האזוריים בתהליך מיזוג עם חשבון Lumia הראשי כדי "להיות חלק ממשפחת מיקרוסופט הבינלאומית הגדולה והגדולה יותר."

נציגי מיקרוסופט מאחורי חשבון Lumia בארה"ב פרסמו את ההודעה הבאה באינסטגרם:

חשבון האינסטגרם שלנו יהיה בקרוב @MicrosoftLumia. אל תדאג, אינך צריך לעשות דבר ועדיין תקבל תמונות יפות שצולמו על # Lumia היישר לעדכון שלך. כל זה כדי להקל עליך להיות חלק ממשפחת מיקרוסופט הבינלאומית, הגדולה והגדולה יותר.

מעריצי לומיה רבים הביעו את עצבם מכיוון שלומיה של מיקרוסופט החליטה לסיים את השותפות עם חברות יחסי הציבור שטיפלו בחשבונות האזוריים. בקרוב, כל חשבונות המדיה החברתית האזורית ייסגרו ואמצעי זה יקשה על מיקרוסופט לתקשר עם כל המשתמשים שיש להם שאלות או בעיות דיווח.

מאז פברואר, עם שחרור ה- Lumia 650, מיקרוסופט לא אמרה דבר על אף דגמי Lumia נוספים צפויים, מה שהוליד ספקולציות שהחברה תישאר רק עם המותג Surface.

מצד שני, מיקרוסופט הסכימה לענות על שאלות מהמשתמשים וסיפקה קטע שאלות נפוצות למי שרוצה לברר מידע נוסף על השינויים. החברה הסבירה כי לאחר הסגירה המשתמשים עדיין יראו עדכוני Lumia של מיקרוסופט אך הם יקבלו עדכונים כלליים של מיקרוסופט / Windows.

מיקרוסופט אמרה כי סיום החשבונות האזוריים Lumia אינו קשור לארגון מחדש של מיקרוסופט, ואם משתמשים זקוקים לעזרה נוספת במכשירים שלהם, הם יכולים לעקוב אחר קישור זה כדי לקבל עזרה נוספת:

בימים שלאחר מכן, עדכון יום השנה לנייד של Windows 10 יפגע בטלפונים נעולים עם ספקים בכל רחבי העולם וה- Lumia 950 המחובר ל- AT&T יהיה המכשיר הראשון שקיבל את העדכון.