חלק ממשתמשי Windows דיווחו כי לאחר התקנת תוכנית AVG Antivirus נראה כי מכשיר השמע שלהם אינו עובד. אם אתה שייך לקטגוריה זו, כיסינו אותך.

ישנן מספר סיבות לבעיה זו הכוללות וירוסים / תוכנות זדוניות, קבצי מערכת חסרים, מנהל התקן שמע מיושן ותהליך ההתקנה של AVG עצמו. עם זאת, הגענו לפתרונות לבעיה זו.

חמישה דברים לעשות כאשר אין צליל לאחר התקנת AVG

1. הפעל סריקת מערכת מלאה
2. הפעל את CHKDSK בכונן הקשיח
3. תיקון רישום מחשב
4. עדכן את מנהל התקן השמע
5. התקן מחדש את תוכנית AVG
6. השתמש בשחזור מערכת
7. הפעל את Windows Update

פתרון 1: הרץ סריקת מערכת מלאה

וירוסים ותוכנות זדוניות עלולים לגרום נזק למכשיר השמע שלך. בצע סריקת מערכת מלאה במחשב האישי שלך בכדי להסיר כל פגיעה אפשרית בנגיף. קיימות מספר תוכנות אנטי-וירוס של צדדים שלישיים בהן אתה יכול להשתמש.

אתה יכול גם להשתמש באנטי-וירוס המובנה של Windows, Windows Defender. כך תריץ סריקת מערכת מלאה בעדכון היוצרים של Windows 10:

1. עבור אל התחל> הקלד 'מגן'> לחץ פעמיים על Windows Defender כדי להפעיל את הכלי.
2. בחלונית השמאלית, בחר בסמל המגן.

   

3. בחלון החדש, לחץ על האפשרות "סריקה מתקדמת".
4. בדוק את אפשרות הסריקה המלאה כדי להפעיל סריקה מלאה של תוכנות זדוניות.

   

לחלופין, אנו ממליצים בחום לבדוק כמה מתוכנות האנטי-וירוס הטובות ביותר למחשב Windows שלך ולהתקין אותן במחשב שלך. כמה תוכניות אנטי-וירוס של צד שלישי, כגון Panda, BullGuard, BitDefender, MalwareBytes וכו ', הן אידיאליות להסרת וירוסים.

• קרא גם: תקן: בעיות אנטי-וירוס Avast במערכת Windows 10

פתרון 2: הפעל את CHKDSK בכונן הקשיח

דרך נוספת לתקן את הצליל ללא צליל לאחר התקנת AVG היא לבצע CHKDSK בכונן הקשיח. בדוק את פעולת הדיסק בודק ומתקן את שגיאת הדיסק שעלולה להיות אחראית לבעיה ללא צליל במחשב האישי שלך. כמו כן, זה מונע אובדן של נתוני התוכנית. הנה כיצד להריץ CHKDSK:

1. עבור אל התחל> הקלד "שורת הפקודה"> לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר "הפעל כמנהל".
2. כעת, הקלד "CHKDSK C: / F"
3. מכאן, הקלד CHKDSK C: / R ללא ציטוטים בשורת הפקודה ולחץ על מקש "Enter".

   

4. לאחר תהליך CHKDSK, הפעל מחדש את המחשב האישי והצרף את הכונן הקשיח השני לאחר מכן.

• קרא גם: אין שום צליל לאחר עדכון מנהל התקן של AMD במחשב Windows 10

פתרון 3: תיקון רישום מחשב

הדרך הפשוטה ביותר לתקן את הרישום של Windows היא להשתמש בכלי ייעודי, כגון CCleaner. לחלופין, באפשרותך להשתמש גם בבודק קבצי המערכת של מיקרוסופט כדי לבדוק אם יש פגום בקבצי מערכת.

תוכנית השירות מאמתת את שלמותם של כל קבצי המערכת ומתקנת קבצים עם בעיות במידת האפשר. כך תריץ סריקת SFC בכל גרסאות Windows:

1. עבור אל התחל> הקלד cmd> לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה> בחר הפעל כמנהל.
2. כעת הקלד את הפקודה sfc / scannow.
3. המתן להשלמת תהליך הסריקה ואז הפעל מחדש את המחשב. כל הקבצים הפגומים יוחלפו באתחול מחדש.

פתרון 4: עדכן את מנהל התקן השמע

פתרון ישים נוסף הוא עדכון מנהל התקן השמע שלך לגירסה האחרונה. אנו ממליצים בחום על עדכוני ההתקנים של TweakBit (מאושרים על ידי מיקרוסופט ונורטון) כדי להוריד אוטומטית את כל מנהלי ההתקנים המיושנים במחשב האישי שלך. לחלופין, תוכל להשתמש במנהל ההתקנים כדי לעדכן את מנהל ההתקן. כך תוכלו לעשות זאת:

1. עבור אל התחל> הקלד "מנהל מכשירים" בתיבת החיפוש ולחץ על "Enter"
2. בחלונית השמאלית, אתר את החלק "כונני דיסק" ואז את מקש החץ כדי להרחיב אותו.
3. לפיכך, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מנהל ההתקן של מכשיר השמע ולחץ על האפשרות "עדכן תוכנת מנהל התקנים" כדי להמשיך
4. לאחר העדכון, הפעל מחדש את המחשב האישי שלך.

הערה: על המחשב האישי שלך להיות מחובר לאינטרנט כדי שהעדכון יפעל.

• קרא גם: תקן: שמע של סקייפ לא עובד ב- Windows 10

פתרון 5: התקן מחדש את תוכנית AVG

בנוסף, תוכל לשקול להתקין מחדש את תוכנית AVG Antivirus במחשב האישי שלך. חלק ממשתמשי Windows דיווחו כי לאחר התקנה מחדש של בעיית ה- AVG, הם הצליחו לתקן את בעיית הקול. על מנת להתקין מחדש את AVG, ראשית עליכם להסיר את התקנתו ואז להתקין את התוכנית שוב. להלן התקנה מחדש של AVG:

1. עבור אל התחל> לוח בקרה> תוכניות ותכונות

   

2. בחלון התוכניות והתכונות, אתר והסר את ההתקנה של AVG Antivirus.
3. לאחר הסרת ההתקנה המלאה, הפעל מחדש את המחשב האישי שלך.
4. כנסו לאתר הרשמי של AVG כדי להוריד את התוכנית (או, תוכלו להשתמש בתקליטור התוכנה בו השתמשתם להתקנה הקודמת)
5. לחץ פעמיים על קובץ ההפעלה ואז עקוב אחר ההנחיות להשלמת ההתקנה החדשה של AVG.

פתרון 6: השתמש בשחזור מערכת

שחזור מערכת הוא תכונה של Windows המאפשרת לך להחזיר את המערכת שלך למצב קודם ולתקן כל בעיות אחרונות ובמיוחד בנושא הקול. הנה כיצד להפעיל שחזור מערכת במחשב Windows 10 שלך:

1. לחץ על לחצן ההפעלה עד להופעת הודעת התיקון האוטומטי.
2. עבור אל פותר בעיות> אפשרויות מתקדמות> שחזור מערכת.
3. כעת בחר את שם המשתמש שלך והזן את הסיסמה שלך.
4. לחץ על הבא, בחר את נקודת השחזור הרצויה ופעל לפי ההוראות שעל המסך לשחזור המחשב האישי שלך.
5. לאחר שחזור המחשב האישי, בדוק אם הבעיה עדיין מופיעה.

• קרא גם: תקן: מנהל התקן מיקרופון שמע שמע לקונקסנט לא עובד ב- Windows 10

פתרון 7: הפעל את Windows Update

מיקרוסופט משחררת כל העת עדכוני Windows כדי לשפר את יציבות המערכת ולתקן בעיות ושגיאות שונות במחשב האישי שלך. עם זאת, באפשרותך לבצע את השלבים הבאים לעדכון מערכת ההפעלה Windows שלך:

1. עבור אל התחל> הקלד "עדכון" בתיבת החיפוש ולחץ על "עדכון Windows" כדי להמשיך.
2. בחלון Windows Update, בדוק אם יש עדכונים והתקן את העדכונים הזמינים.

   

3. לאחר השלמת העדכון, הפעל מחדש את מחשב Windows שלך ואז בדוק את מכשיר השמע שלך.

נשמח לשמוע ממך. שתף בסעיף ההערות שלהלן אם פתרונות אלה עזרו ללא קול ללא בעיה בהתקנת AVG.