אם אתה משתמש ב- Outlook כלקוח הדוא"ל שלך, אתה עלול לראות שגיאה במהלך ניסיון לפתוח היפר-קישור בתוך לקוח Outlook.

ברגע שהמשתמש לוחץ על הקישורים, Outlook מציג אחת מהשגיאות הבאות.

• מדיניות הארגון שלך מונעת מאיתנו להשלים פעולה זו עבורך. למידע נוסף אנא צרו קשר עם דלפק העזרה שלכם.
• פעולה זו בוטלה עקב מגבלות בתוקף על מחשב זה. אנא צור קשר עם מנהל המערכת שלך.

השגיאה יכולה להתרחש מכמה סיבות ומיקרוסופט מציעה פתרונות מרובים לתיקון הבעיה. אם אתה נתקל בשגיאה דומה, להלן מספר פתרונות לתיקון שגיאה זו בעת גישה ללקוח Outlook.

מדוע ההיפר-קישורים אינם פועלים ב- Outlook?

1. הגדר את הדפדפן שלך כברירת מחדל

1. לחץ על התחל ובחר הגדרות.
2. לחץ על אפליקציות.

   

3. בחר בכרטיסייה יישומי ברירת מחדל.
4. גלול מטה לסעיף דפדפן האינטרנט. לחץ על דפדפן האינטרנט הנוכחי שלך (Edge, Firefox, Chrome וכו ')

   

5. אם הדפדפן המועדף עליך מוגדר כברירת מחדל, בחר דפדפן אחר המותקן במחשב האישי שלך.
6. לחץ שוב על הדפדפן ובחר בדפדפן המועדף עליך כדי להגדיר אותו כברירת מחדל.
7. סגור את ההגדרות ובדוק אם יש שיפורים.

מחפש את הדפדפן הטוב ביותר כדי להימנע מתקלות עם Outlook לתמיד? עיין בדפדפן UR עוד היום.

2. אפס את Internet Explorer

1. לחץ על מקש Windows והקלד אפשרויות אינטרנט.
2. לחץ על אפשרויות אינטרנט וזה יפתח חלון חדש.
3. עבור לכרטיסייה מתקדם וחפש את הקטע " אפס את הגדרות Internet Explorer".

   

4. לחץ על כפתור האיפוס.
5. סגור את החלון אפשרויות אינטרנט ופתח את ההיפר-קישור כדי לבדוק אם יש שיפורים.

3. בדוק את ערך מפתח הרישום באמצעות עורך הרישום

1. עורך הרישום הפתוח.
2. לחץ על HKEY_CLASSES_ROOT ואתר את מקש ה- .html.
3. בחר במקש.html.

4. לערך "ברירת מחדל" בעמודת הנתונים (בצד ימין), וודא שהוא אומר "htmlfile". |

   

5. אם הוא ריק, לחץ פעמיים על ערך ברירת המחדל והזן "htmlfile."

   

6. לחץ על אישור כדי לשמור את השינויים.
7. סגור את עורך הרישום ובדוק אם יש שיפורים.