Microsoft Outlook הוא מנהל מידע אישי ומגיע עם חבילת Microsoft Office. למרות שמשמש בעיקר כלקוח דוא"ל, הוא מכיל גם לוח שנה, אפליקציה לרישום פתקים וכמה תכונות שימושיות אחרות.

Outlook עובד עם Microsoft Exchange Server ו- Microsoft SharePoint Server עבור מספר משתמשים שיכולים להיות להם תיבות דואר משותפות ותיבות דואר, אך זה יכול לשמש גם כאפליקציה עצמאית.

יש לה תמיכה ופיתוח מתמשך של מיקרוסופט. למרות זאת, בעיות עם Outlook עולות לעיתים קרובות למדי ואחת החשובות היא שהאפליקציה שולחת דוא"ל לגיטימי לזבל.

הרבה משתמשים מתלוננים על בעיה זו והיום ננסה לתקן אותה.

מה אוכל לעשות אם Outlook ממשיך לשלוח דוא"ל לתיקיית זבל או לספאם? אתה יכול לפתור את הבעיה במהירות על ידי סימון דוא"ל מסוים או שולח כ- לא זבל / זבל. בעיה זו מתרחשת לעתים מכיוון ששולח דוא"ל מסומן כזבל / דואר זבל. לאחר מכן, הוסף שולח מסוים לרשימת השולחים הבטוחים ובדוק את כללי התפוצה שלך.

לשם כך, בצע את הצעדים שלהלן.

כיצד למנוע מ- Outlook להעביר דוא"ל לתיקיית זבל / דואר זבל

1. סמן דוא"ל מסוים בתור לא ספאם / זבל
2. הוסף שולח לרשימת השולחים הבטוחים
3. בדוק את כללי הדיוור
4. צור כלל שיעקוף את מסנן דואר הזבל

פתרון 1 - סמן דוא"ל מסוים כ- לא זבל / זבל

אחד הפתרונות הקלים ביותר הוא לסמן דוא"ל מסוים או שולח דוא"ל מסוים כ- לא דואר זבל / זבל. בדרך זו תודיעו ל- Outlook כי דוא"ל זה מעניין אתכם. לשם כך, בצע את הצעדים:

1. עבור לתיקיית הדוא"ל זבל.
2. בחר את הדוא"ל המעניין אותך.
3. עכשיו עבור לכרטיסייה דף הבית, לחץ על זבל ומהרשימה שמופיעה בחר לא זבל.
4. יופיע חלון סימון כלא זבל. בדוק את הדוא"ל תמיד סמוך מ- [email protected].

זהו זה. דוא"ל מהשולח המסומן אמור כעת להיכנס לתיבת הדואר הנכנס ולעבור את סינון תיקיות הזבל.

• קרא גם: מיילים של Outlook נעלמו: 9 פתרונות להחזרתם

פתרון 2 - הוסף שולח לרשימת השולחים הבטוחים

1. בחר דוא"ל מהשולח שמעניין אותך.
2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני. בתפריט שמופיע לחץ על זבל> לעולם אל תחסום את השולח.
3. חלון חדש עם ההודעה שולח ההודעה שנבחר נוסף לרשימת השולחים הבטוחים שלך.
4. לחץ על אישור.

אתה יכול לבצע את אותו התהליך מאפשרויות הדוא"ל לזבל בתפריט Outlook. לחלופין, אתה יכול לעבור ל- Outlook.com ולחץ על הגדרות> הצג את כל הגדרות Outlook> דואר> דואר זבל ולהוסיף שולחים ודומיינים בטוחים או רשימות תפוצה בטוחות.

פתרון 3 - בדוק את כללי הדיוור

במקרים מסוימים, אתה או מישהו אחר עם גישה לחשבונך היית יכול ליצור כלל להעברת דוא"ל לתיקיית דואר הזבל שלך. כדי לראות אם זה המקרה, בצע את הפעולות הבאות:

1. עבור לחשבון Outlook שלך.
2. בפינה השמאלית העליונה לחץ על הגדרות> הצג את כל הגדרות Outlook.

   

3. בחלון החדש בחר דואר, ואז כללים.
4. בדוק אם יש כללי העברה לתיקיית הזבל שלך ומחק את אלה שמעניינים אותך.

• קרא גם: לפתור Outlook לא יכול להתחבר לשגיאות ב- Windows 10

פתרון 4 - צור כלל שיעקוף את מסנן דואר הזבל

פיתרון זה אינו מומלץ מכיוון שכל הדוא"ל שלך, כולל זבל וספאם, יורדו ותסמוך מאוד על לקוח הדוא"ל השולחני שלך כדי למיין אותם כראוי. זה בא כאפשרות אחרונה.

1. עבור לחשבון Outlook שלך.
2. בפינה השמאלית העליונה לחץ על הגדרות> הצג את כל הגדרות Outlook.
3. בחלון החדש בחר דואר, ואז כללים.

   

4. לחץ על הוסף כלל חדש.

   

5. בקטע הוסף תנאי בחר החל על כל ההודעות.
6. בקטע הוסף פעולה בחר העבר לתיבת הדואר הנכנס.
7. צור את הכלל.

זהו זה. מקווה שאחד מהפתרונות הללו עבד עבורך, ועכשיו הדוא"ל המעניין אותך לא יישלח אוטומטית לתיקיית הזבל.

אם יש לך שאלות או פתרונות נוספים, פשוט גלה את פרק התגובות למטה.

כמו כן, נסה את אחד מששת האנטי-וירוסים הטובים ביותר עם אנטי-ספאם כדי להיפטר מכל הודעות הדוא"ל.