Microsoft Outlook הוא אחד מלקוחות הדוא"ל הרלוונטיים המובילים, שניתן לסנכרן אפילו באמצעות דואר אלקטרוני מותאם אישית. עם זאת, חלק ממשתמשי Windows דיווחו כי Microsoft Outlook לא יפתח קבצים מצורפים ל- PDF בהודעות הדוא"ל שלהם; נראה שזו בעיה כללית. בינתיים, דוח Windows ריכז את הפתרונות הרלוונטיים לבעיה מאיימת זו.

תקן בעיות מצורפות PDF ב- Outlook

1. סרוק את ה- PDF
2. הפעל מחדש את Microsoft Outlook
3. הפעל את Windows Update
4. השתמש בתוכנת קורא PDF
5. בקשה לשלוח שוב
6. השתמש בסיסמה הנכונה
7. השבת באופן זמני את ההגנה מפני האנטי-וירוס

פתרון 1: סרוק את ה- PDF

ראשית כל, עליך לסרוק את קובץ ה- PDF כדי לברר האם הוא בטוח למחשב Windows שלך. קבצי PDF מסוימים שנשלחים לדוא"ל מכילים וירוסים, תוכנות זדוניות או אפילו תוכנות ריגול המהוות איומים לא רצויים במערכת שלך. כך תוכלו לסרוק את קובץ ה- PDF:

1. עבור אל התחל> הקלד "Windows Defender" ואז לחץ על "Enter"
2. בחר באפשרות סריקה מותאמת אישית ובחר את התיקיה בה נמצא קובץ ה- PDF.
3. כעת, לחץ על סריקה כדי להמשיך.

לחלופין, אתה יכול ללחוץ באמצעות לחצן העכבר הימני על קובץ ה- PDF ולבחור סריקה באמצעות …. (אנטי-וירוס של צד שלישי) כדי לסרוק את קובץ ה- PDF.

• קרא גם: המירו קבצי PDF למסמכי Word בעזרת 5 הכלים הללו

פתרון 2: הפעל מחדש את Microsoft Outlook

Microsoft Outlook עשוי להיות מוצף כמו בזמן בו רצית לפתוח את הקובץ; לפיכך, תוכל לשקול להפעיל מחדש את Outlook ולנסות שוב. בנוסף, עליך לוודא שאתה בודק את מצב האינטרנט שלך כדי להוריד במלואם את הקבצים המצורפים של PDF ולהציג בתפריט המקדימה.

• קרא גם: שגיאה לא ידועה התרחשה ב- Outlook: להלן הוראות לתיקון

פתרון 3: הפעל את Windows Update

מיקרוסופט משחררת כל העת טלאים תכופים המכילים תיקונים ומנהלי התקנים למחשב Windows שלך. לפיכך, וודא שאתה מפעיל את גרסת מערכת ההפעלה האחרונה במחשב שלך. זה יגרום למחשב שלך להיות נטול בעיות ובעיקר בעיות הקשורות למוצרי מיקרוסופט.

הנה כיצד להריץ את Windows Update במחשב האישי שלך.

1. עבור אל התחל> הקלד "Windows Update" ולחץ על מקש "Enter".
2. בחלונות Windows Update, לחץ על הלחצן "בדוק אם קיימים עדכונים".

• קרא גם: כיצד לשחזר הודעות Outlook שנמחקו או שהועברו לארכיון ב- Windows 10

פתרון 4: השתמש בתוכנת קורא PDF

בנוסף, יתכן שלא תוכל לפתוח קובץ PDF ב- Microsoft Outlook ישירות אם אין לך תוכנת קורא PDF במחשב שלך. דרך פשוטה לצאת מזה היא להוריד ולהתקין כל אחת מתוכנות קריאת ה- PDF המובילות בשוק ולשמור את קובץ ה- PDF ישירות מ- MS Outlook.

לאחר מכן תוכל לפתוח את קובץ ה- PDF מתוך תוכנת קורא ה- PDF. עם זאת, אם שיטה זו אינה פותרת את הבעיה שלך, תוכל להמשיך לפיתרון הבא.

פתרון 5: בקשה לשלוח שוב

לפעמים, ייתכן שקובץ ה- PDF פגום אם הוא הועבר באמצעות USB. בנוסף, התוכנית ששימשה ליצירת קובץ ה- PDF לא יצרה את קובץ ה- PDF בצורה מושלמת. עם זאת, ייתכן שתבקש מהשולח לשלוח שוב את קובץ ה- PDF אליך או לבקש אותו בפורמט אחר.

• קרא גם: 5 כבלים טעונים רב-אוניברסליים אוניברסליים הטובים ביותר לחיבוריות נוספת

פתרון 6: השתמש בסיסמה נכונה

קבצי PDF מסוימים מוצפנים באמצעות סיסמאות המאבטחות את ה- PDF מגישה לא רצויה. לדוגמה, הצהרת בנק, קבלות תשלום, קבצים רגישים וכו '. בכדי לפתוח את קבוצת הקבצים הזו, עליכם להשתמש בסיסמה הנכונה שהם רק חסויים ויכולים להיות מוכרים רק על ידי האדם המתאים.

אם קובץ ה- PDF שלך מוצפן באמצעות סיסמה, ייתכן שתצטרך לבקש את הסיסמה כדי לפתוח את קובץ ה- PDF.

• קרא גם: 9 תוכנות אנטי-וירוס הטובות ביותר עם הצפנה לאבטחת הנתונים שלך

פתרון 7: השבת באופן זמני את הגנת האנטי-וירוס

לפעמים תוכנית אנטי-וירוס יכולה למחוק קבצים, טלאים או קבצי DLL מסוימים הקשורים לתוכניות או להסגר אותה. עם זאת, מנועי סריקת האנטי-וירוס עלולים להתפרש באופן שגוי בקבצים שניתן לסמוך עליהם עם חבילות מזיקות אפשריות.

עם זאת, וודא שאתה מאמת את רשימת ההסגר מכיוון שתמצא את הקובץ שחסר בתוכנית, אפליקציה או משחק מסוימים. לאחר מכן תוכל לשחזר אותו, או אם זה לא עובד, עליך לעקוב במקום זאת:

1. הפעל את תוכנית האנטי-וירוס שלך והשבית את ההגנה מפני האנטי-וירוס למשך מספר דקות.
2. כעת, הפעל את Microsoft Outlook וגש לקבצים מצורפים של PDF.

הערה: אחרי שאתה פותח את הקבצים המצורפים ל- PDF; להבטיח שתאפשר את הגנת האנטי-וירוס לאחר מכן.

האם לשתף אותנו בחוויה שלך בפתרון Outlook לא תפתח בעיית קבצים מצורפים של PDF. אל תהסס להגיב למטה בסעיף התגובות ונחזור אליך.