שגיאת סקייפ 'בדוק את הגדרות הרשת ונסה שוב'

תוכן עניינים:

Anonim

' בדוק את הגדרות הרשת ונסה שוב ' היא שגיאת סקייפ נפוצה למדי. הודעת השגיאה המעצבנת הזו מונעת ממשתמשים להתחבר לאפליקציית ההודעות המיידיות. אך החדשות הטובות הן שתוכלו לפתור בעיה זו במהירות על ידי ביצוע שלבי פתרון הבעיות המפורטים.

כיצד לתקן את שגיאת סקייפ 'בדוק את הגדרות הרשת שלך'

ראשית, אם אתה מקבל הודעת שגיאה זו, עליך לעקוב אחר ההצעות הזמינות על המסך ולבדוק את הגדרות הרשת שלך.

פתרון 1 - בדוק את הגדרות חומת האש שלך

ייתכן שחומת האש שלך חוסמת את הגישה שלך לסקייפ. קבע את הגדרות חומת האש שלך כדי לאפשר ל- Skype לרוץ בהתקן שלך.

  1. צא מסקייפ
  2. פתח את חומת האש שלך> אתר את Skype ברשימת היישומים הזמינים
  3. ודא שהערך של Skype מוגדר כך שהוא מאפשר להתחבר לאינטרנט. וודאו כי העמודות הן של סקייפ פרטי והן ציבוריות מסומנות.

  4. שמור את השינויים שלך.
  5. הפעל מחדש את Skype והיכנס.

פתרון 2 - בדוק את הגדרות ה- Proxy שלך

להלן תצורה ידנית של הגדרות ה- proxy כדי לאפשר ל- Skype להתחבר.

  1. פתח את Skype, לחץ על כלים> אפשרויות
  2. עבור אל מתקדם> בחר חיבור> Skype מגלה אוטומטית את הגדרות ה- Proxy שלך.

  3. הזן את פרטי המארח והיציאה של שרת ה- Proxy החדש
  4. סמן סימון אפשר אימות פרוקסי למקרה שפרוקסי ה- proxy שלך זקוק לאימות
  5. הקלד את שם המשתמש והסיסמה הנדרשים על ידי שרת ה- Proxy> לחץ על שמור. קח בחשבון שזה לא שם הסיסמא שלך וסיסמתך.
  6. סגור את Skype הפעל אותו שוב> היכנס ובדוק אם השגיאה נמשכת.

פתרון 3 - התקן את עדכוני Windows האחרונים

וודא שאתה מפעיל את עדכוני מערכת ההפעלה Windows העדכניות ביותר במחשב שלך. כתזכורת מהירה, מיקרוסופט מפעילה כל העת עדכוני Windows כדי לשפר את יציבות המערכת ולתקן בעיות שונות.

כדי לגשת למקטע Windows Update, אתה יכול פשוט להקליד "עדכן" בתיבת החיפוש. שיטה זו עובדת על כל גרסאות Windows. לאחר מכן עבור אל Windows Update, בדוק אם יש עדכונים והתקן את העדכונים הזמינים.

פתרון 4 - הפעל את פותר הבעיות של Windows

עדכון היוצרים של Windows 10 כולל פותר בעיות מובנה ייעודי שיכול לתקן בעיות מחשב כלליות.

1. עבור אל הגדרות> עדכון ואבטחה> בחר פתרון בעיות בחלונית השמאלית

2. בחלון החדש, עבור לקטע 'מצא ותקן בעיות אחרות'>> כדי לתקן בעיות בסקייפ, גלול מטה והפעל את פותר הבעיות עבור אפליקציות Windows Store.

אם אתה מפעיל גרסת Windows ישנה יותר, תוכל להוריד את הכלי Microsoft Easy Fix כדי לפתור בעיות תוכנה וחומרה שונות. הכלי תואם ל- Windows 10 גרסה 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate.

עבור אל דף האינטרנט הרשמי של כלי ה- Easy Fix של מיקרוסופט וגלול מטה כדי לבחור בפותר הבעיות של חנות Windows. המחשב האישי שלך יתחיל להוריד את תוכנת פתרון הבעיות. לאחר שהכלי הורד אותו, לחץ עליו פעמיים כדי להפעיל אותו.

פתרון 5 - אפס קבצי תצורה של סקייפ

אם Skype מציג את כל סוגי השגיאות, נסה לאפס קבצי תצורה של Skype. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

  1. סגור את Skype> עבור אל התחל> הקלד 'הפעלה'> הפעל את הפעלה
  2. הזן % appdata% > לחץ על Enter

  3. אתר את תיקיית Skype ושנה אותה ל- Skype.old. זכור כי על ידי שינוי שם תיקיית Skype, היסטוריית ההודעות שלך תוסר מ- Skype, אך היא עדיין תהיה זמינה בתיקיה Skype.old.
  4. כעת הפעל שוב את סקייפ ובדוק אם הבעיה תוקנה.

פתרון 6 - הסר תוכנה שהותקנה לאחרונה

אם התקנת לאחרונה תוכנה חדשה במחשב שלך, נסה להסיר אותה. לפעמים, כלי אבטחה עשויים למנוע הפעלה של תוכניות מסוימות.

עבור אל התחל> הקלד לוח בקרה> בחר את התוכניות שהתווספו לאחרונה> לחץ על הסר התקנה.

ואז הפעל מחדש את המחשב שלך ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 7 - התקן מחדש את Skype

אם הפתרונות הרשומים למעלה לא הצליחו לתקן את זה, נסה להתקין מחדש את Skype. עבור לחנות Windows והתקן את גרסת Skype האחרונה.

נסיים את הרשימה שלנו כאן. אנו מקווים כי הפתרונות הרשומים עזרו לך לתקן את הבעיה וכעת תוכל להשתמש שוב בסקייפ. כתמיד, אם נתקלת בפתרונות אחרים לתיקון שגיאה זו, תוכל לרשום את שלבי פתרון הבעיות בסעיף התגובות למטה.

שגיאת סקייפ 'בדוק את הגדרות הרשת ונסה שוב'