בעיה מעצבנת מונעת מהמדפסות להדפיס קבצים במערכת ההפעלה Windows 10. כאשר אתה מנסה להתחיל בתהליך ההדפסה, הודעת השגיאה מחשב אחר משתמש במדפסת המוקפצת ומותירה את הקובץ לעד. בעיה ספציפית זו קשורה בדרך כלל למנהלי התקנים מיושנים, סכסוכי מערכות או הגדרות מערכת שגויות.

אם נתקלת בבעיה זו וחיפשת דרך להימנע ממנה, שקול לבדוק את הפתרונות שנבדקו.

כיצד לתקן מחשב אחר משתמש בשגיאת המדפסת

1. אפס את שירות Print Spooler

1. לחץ על מקש הלוגו של Windows + R במקלדת> הקלד services.msc בתיבה הפעלה ולחץ על Enter.
2. חפש את שירות Print Spooler בחלונית הימנית, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר עצור > לחץ עליו לחיצה ימנית שוב ובחר התחל.

   

3. סגור את חלון השירותים והפעל מחדש את המחשב שלך כדי לראות אם זה פותר את הבעיה.

2. בצע מחזור כוח של המדפסת

1. כבה את המחשב והמדפסת.

   

2. נתק את המחשב והמדפסת משקע החשמל.
3. תנו לו לנוח לפחות 2 דקות.
4. חבר אותם שוב והפעל אותם.

האם אתה מתקשה לחבר את המחשב שלך למדפסת? יש לנו את התיקון הנכון עבורך.

.3 עדכן או התקן מחדש את מנהל ההתקן של המדפסת

1. לחץ על מקש הלוגו של Windows + R במקלדת> הקלד devmgmt.msc בתיבה הפעלה ולחץ על Enter כדי לפתוח את מנהל ההתקנים.
2. בתפריט העליון, לחץ על תצוגה > בחר הצג מכשירים מוסתרים.

   

3. הרחב את תפריט המדפסות > לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המכשיר הזמין> בחר עדכן מנהל התקן.

   

4. לחלופין, באפשרותך לבחור להסיר את התקנת מנהל ההתקן, להפעיל מחדש את המחשב והוא יתקין אוטומטית את מנהל ההתקן של המדפסת.

4. עדכן את Windows

1. לחץ על לחצן התחל> פתח את ההגדרות.
2. לחץ על עדכון ואבטחה.
3. בחר ב- Windows Update.
4. לחץ על בדוק אם קיימים עדכונים.

   

5. אם הוא מוצא עדכונים כלשהם, תן לו להשלים את התהליך ולהפעיל מחדש את המחשב.
6. לאחר הפעלה מחדש של המחשב, בדוק אם עדכון Windows פתר את הבעיה

אנו מקווים שתוכל לתקן את הבעיה שלך על ידי ביצוע המדריך שלנו. אם מצאת שמאמר זה מועיל, השאר תגובה בתגובה להלן.

קרא גם:

• כיצד ניתן לדעת אם המדפסת שלך נפרצה
• הייתה בעיה בחיבור לשגיאת המדפסת של HP של השרת
• המדפסת זקוקה לשגיאת התערבות משתמשים ב- Windows 10
• תקן שגיאת מדפסת במצב לא מקוון במערכת Windows 10, 8 או 7 (אחת ולתמיד)