משתמשים רבים מדפיסים לעתים קרובות מסמכים ב- Windows 10, אך למרבה הצער עלולות להופיע בעיות מסוימות מעת לעת.

משתמשים דיווחו כי ההדפסה תקועה על סליל ב- Windows 10, והיום אנו הולכים להראות לכם כיצד לתקן את הבעיה.

שלבים לתיקון הדפסה שנתקעו על סליל במערכת Windows 10

תיקון - הדפסה תקועה על סליל במערכת Windows 10

פתרון 1 - העבר קבצים והפעל מחדש את שירות Print Spooler

במהלך תהליך ההדפסה יישלחו קבצים לתור ההדפסה, אך לעיתים יכולה להיות בעיה בקבצים אלה או בשירות Print Spooler, כך שתצטרך להעביר קבצים אלה ולהפעיל מחדש את השירות. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. עבור לתיקיית Windowssystem32spooldrivers. אתה אמור לראות שלוש תיקיות זמינות: IA64, W32X86 ו- x64.
2. פתח את כל אחת מהתיקיות האלה וחפש ספריה בשם 3. בספרייה זו צריך להיות מספר גדול של תיקיות מספרים. לדוגמה, W32X8631, W32X8632 וכו '.
3. בחר את כל הספריות הממוספרות בתיקיה 3, לחץ עליהן באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר גזור.
4. כעת הדבק את התיקיות לספריה אחרת. לדוגמה, אתה יכול להעביר אותם לשולחן העבודה שלך או לכל תיקיה אחרת.

אם אתה נתקל בבעיות בשימוש בהדבקת העתקה ב- Windows 10, עיין במדריך שימושי זה שיעזור לך לפתור אותן בקלות.

לאחר העברת התיקיות הממוספרות למיקום אחר, יהיה עליכם להפעיל מחדש את שירות Print Spooler. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על Windows Key + R והזן services.msc. לחץ על Enter או לחץ על אישור.

   

2. אתר את שירות Print Spooler ובדוק את הסטטוס שלו.

   

3. אם שירות Print Spooler אינו פועל, באפשרותך להפעיל אותו על ידי לחיצה ימנית עליו ובחירה התחל מהתפריט.

   

לפעמים שירות Print Spooler לא יכול להתחיל בגלל בעיות בשירותים תלויים, ואם זה קורה, עליך לבצע את הפעולות הבאות:

1. בחלון השירותים אתר את Print Spooler, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר מאפיינים.

   

2. חפש שירותים זמינים בשירות זה תלוי בשדה רכיבי המערכת הבא. שירות Print Spooler תלוי בשירותים אלה וכדי להפעיל אותו עליך להפעיל תחילה שירותים אלה. בנוסף להפעלת השירותים, עליך להגדיר את סוג ההפעלה שלהם אוטומטית. לאחר שהשירותים התלויים מופעלים, נסה להפעיל שוב את Print Spooler.

   

אם אינך רוצה להשתמש בחלון השירותים, תוכל להפעיל מחדש בקלות את שירות Print Spooler באמצעות שורת הפקודה. חלק מהמשתמשים מעדיפים גישה זו מכיוון שהיא מהירה יותר, אך אתה יכול להשתמש בכל שיטה שמתאימה לך.

להפעלה מחדש של Spooler Print באמצעות שורת הפקודה, בצע את הפעולות הבאות:

1. פתח את שורת הפקודה כמנהל. אתה יכול לעשות זאת על ידי לחיצה על Windows Key + X ובחירה בשורת הפקודה (ניהול) מתפריט Win + X.

   

2. כאשר שורת הפקודה נפתחת, באפשרותך להזין פקודה net stop spooler כדי להפסיק את Print Spooler ו- spooler net start כדי להפעיל את שירות Print Spooler.

לאחר העברת התיקיות הממוספרות למיקום אחר והפעלת מחדש של שירות Print Spooler, יש לפתור את הבעיה לחלוטין.

פיתרון 2 - שדרג לאחור לגרסה הישנה יותר של אופיס

משתמשים רבים משתמשים ב- Microsoft Office בכדי לערוך ולהדפיס את המסמכים שלהם, אך לדברי חלק מהמשתמשים, הדפסה עלולה להיתקע על סליל בגלל בעיות ב- Office.

אחד הפתרונות המוצעים שעבד עבור משתמשים מסוימים הוא להוריד את התקנת Office שלהם לגירסה הקודמת. לאחר ביצוע זה, הבעיות עם ההדפסה נפתרו לחלוטין.

פתרון 3 - מחק את כל המסמכים הממתינים

כל המסמכים שלך מועברים לתיקיה ספציפית לפני שהם מודפסים, אך לעיתים יכולים להופיע בעיות מסוימות עם Print Spooler שיכולים למנוע את תהליך ההדפסה במחשב האישי שלך.

אחד הפתרונות המוצעים הוא למחוק את המסמכים הממתינים מהתיקיה שלהם, אך לפני שתוכלו לעשות זאת, תצטרכו להפסיק את שירות Spooling Print.

לשם כך, פשוט פתח את חלון השירותים, אתר את שירות Print Spooler, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר עצור מהתפריט.

בנוסף, הקפד להגדיר את סוג ההפעלה עבור Spooler להדפסה באופן אוטומטי. לאחר שתעשה זאת, עליך למחוק את כל עבודות ההדפסה בתור. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. עבור לספריית C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS.
2. אתה אמור לראות את כל עבודות ההדפסה הממתינות בתיקיית PRINTERS. מחק את כל הקבצים שבתוכו והפעל מחדש את המחשב האישי.

לאחר הפעלה מחדש של המחשב האישי שלך, נווט אל חלון השירותים ובדוק אם שירות Print Spooler פועל. אם הכל פועל כראוי ואם סוג ההפעלה שלו מוגדר אוטומטית, שירות Print Spooler צריך להתחיל אוטומטית עם Windows 10 שלך.

לאחר הסרת המסמכים הממתינים ובדיקת מצב השירות Print Spooler, נסה להדפיס שוב את המסמכים שלך.

פתרון 4 - השבת את התמיכה הדו כיוונית במדפסת שלך

אם יש לך רשת מקומית בבית או במשרד שלך, סביר להניח שאתה משתף מדפסת עם משתמשים אחרים. זו בדרך כלל הדרך הנוחה ביותר להדפיס מסמכים מכיוון שהיא מאפשרת למשתמשים להדפיס מרחוק מסמכים מהמחשב האישי שלהם.

למרות שמאפיין שיתוף המדפסת נוח, בעיות מסוימות איתו יכולות להופיע. אם ההדפסה נתקעת על סליל בעת שימוש במדפסת משותפת, ייתכן שתרצה לבדוק את מאפייני המדפסת ולהשבית את התמיכה הדו כיוונית.

לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + S והזן מדפסות. בחר התקנים ומדפסות מהתפריט.

   

2. כאשר נפתח חלון התקנים ומדפסות, אתר את המדפסת שלך בקטע מדפסות. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המדפסת ובחר מאפייני מדפסת מהתפריט.

   

3. עבור לכרטיסייה יציאות ובתחתית החלון תראה אפשר אפשרות תמיכה דו כיוונית. בטל את הסימון ולחץ על החל ועל אישור.

לאחר השבתת התמיכה הדו כיוונית, בדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 5 - התקן מחדש את מנהל ההתקן של המדפסת

לפעמים בעיות בהדפסה שנתקעות על סליל יכולות להופיע עקב מנהלי ההתקן שלך, ואחת הדרכים לתקן את הבעיה היא להתקין מחדש את מנהל ההתקן של המדפסת שלך. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + X ובחר מנהל ההתקנים מהרשימה.

   

2. כאשר מנהל ההתקנים נפתח, אתר את המדפסת. אם אינך מצליח למצוא אותו, עבור לכרטיסייה תצוגה ובדוק את הצג מכשירים מוסתרים.

   

3. אתר את המדפסת, לחץ עליה באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר הסר התקנה.

   

4. בדוק את מחק תוכנת מנהל התקן עבור התקן זה ולחץ על אישור.
5. לאחר השלמת תהליך ההסרה, הפעל מחדש את המחשב האישי שלך.

כעת לאחר התקנת מנהל ההתקן של המדפסת, עבור לאתר היצרן של המדפסת, אתר את דגם המדפסת והורד את מנהל ההתקן העדכני ביותר עבורו.

הרץ את קובץ ההתקנה והמתן עד להתקנת מנהל ההתקן. לאחר מכן, בדוק אם השגיאה נפתרת.

עדכן מנהלי התקנים אוטומטית (מוצע)

לאחר הסרת ההתקנה של מנהלי ההתקן שלך, אנו ממליצים להתקין / לעדכן אותם באופן אוטומטי. הורדה והתקנה של מנהלי התקנים באופן ידני זה תהליך שיש בו סיכון להתקנת מנהל ההתקן השגוי, מה שעלול להוביל לתקלות חמורות במערכת שלך.

אנו ממליצים בחום על הכלי של עדכון מנהלי ההתקנים של Tweakbit. זה מזהה אוטומטית כל התקן במחשב שלך ומתאים אותו לגרסת מנהל ההתקן העדכנית ביותר ממסד נתונים מקוון נרחב.

לאחר מכן ניתן לעדכן את הנהגים בקבוצות או אחת בכל פעם, מבלי לדרוש מהמשתמש לקבל החלטות מורכבות בתהליך.

כך זה עובד:

1. 1. הורד והתקן את עדכוני ההתקנים של TweakBit
   2. לאחר התקנתה, התוכנית תתחיל לסרוק את המחשב האישי שלך אחר מנהלי התקנים מיושנים. עדכון מנהל ההתקן יבדוק את גרסאות מנהל ההתקן המותקנות שלך מול בסיס הנתונים בענן שלה עם הגרסאות האחרונות וממליץ על עדכונים מתאימים. כל שעליך לעשות הוא לחכות להשלמת הסריקה.
   3. בסיום הסריקה תקבל דוח על כל מנהלי ההתקנים הבעייתיים הנמצאים במחשב האישי שלך. עיין ברשימה ובדוק אם ברצונך לעדכן כל מנהל התקן בנפרד או בבת אחת. כדי לעדכן מנהל התקן אחד בכל פעם, לחץ על הקישור 'עדכן מנהל התקן' שליד שם הנהג. או פשוט לחץ על כפתור 'עדכן הכל' בתחתית כדי להתקין אוטומטית את כל העדכונים המומלצים.

      הערה: יש להתקין מנהלי התקנים במספר שלבים, כך שתצטרך ללחוץ על כפתור 'עדכן' מספר פעמים עד להתקנת כל רכיביו.

הצהרת אחריות: חלק מהתכונות של כלי זה אינן חינמיות.

פתרון 6 - השבת את האנטי-וירוס / חומת האש שלך

תוכנת אבטחה חשובה, אך לעיתים כלים אלה יכולים להפריע למדפסת שלך ולגרום להדבקה להיתקע על סליל. כדי לתקן בעיה זו עליך להשבית באופן זמני את תוכנת האנטי-וירוס ואת חומת האש שלך.

זכור כי Windows 10 מגיע עם Windows Defender שעובד כאנטי-וירוס כברירת מחדל, כך שגם אם תשבית את תוכנת האנטי-וירוס של צד שלישי, המחשב שלך לא יהיה חסר הגנה לחלוטין.

לאחר השבתת האנטי-וירוס או חומת האש שלך, בדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 7 - נסה להשתמש בחשבון Windows אחר

לפעמים ההדפסה יכולה להיתקע בהתקני spooling בגלל בעיות בחשבון Windows שלך. כדי לבדוק אם חשבונך הוא הבעיה, אנו ממליצים לעבור לחשבון Windows אחר ולבדוק אם ההדפסה עובדת באותו חשבון.

אם זה פותר את הבעיה, עליך לבדוק אם לחשבון שלך יש את ההרשאות הדרושות להדפסה.

פתרון 8 - בצע סריקת sfc

לפעמים הקבצים שלך והתקנת Windows שלך עלולים להיפגם, וזה יכול לגרום לבעיות בהדפסה. אם אתה נתקל בבעיות בהדפסה שנתקעו על סליל, ייתכן שתוכל לתקן אותן פשוט על ידי ביצוע סריקת sfc.

סריקת Sfc תסרוק את המחשב האישי שלך אחר קבצים פגומים ותנסה לתקן אותם. כדי לבצע סריקת sfc במחשב האישי שלך, עליך לבצע את הפעולות הבאות:

1. התחל את שורת הפקודה כמנהל.
2. כאשר שורת הפקודה מתחילה, הזן sfc / scannow והקש Enter.
3. המתן עד לסיום תהליך הסריקה.
4. לאחר סיום תהליך הסריקה, בדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 9 - השבת אפשר לשירות ליצור אינטראקציה עם שולחן העבודה

מעטים מהמשתמשים דיווחו כי ניתן לפתור את בעיית ההדפסות הדבוקה בסילול פשוט על ידי השבתת אפשרות לאפשר לשירות ליצור אינטראקציה עם שולחן העבודה. כדי להשבית אפשרות זו, עליך לבצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את חלון השירותים, אתר את שירות Print Spooler ולחץ עליו פעמיים. לקבלת מידע נוסף אודות פתיחת חלון השירותים, הקפד לבדוק את פיתרון 1.
2. כשנפתח חלון מאפייני הדפסת Spooler, עבור לכרטיסייה כניסה. אתר את האפשרות אפשר לשירות ליצור אינטראקציה עם שולחן העבודה וודא שהוא מושבת.

   

3. לחץ על החל ועל אישור.

לאחר השבתת אפשרות זו, בדוק אם בעיות ההדפסה נפתרות.

פתרון 10 - השבת התראה על מצב מדפסת

לדברי מספר משתמשים, אתה יכול לתקן בעיה זו פשוט על ידי השבתת התראה על מצב המדפסת. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את החלק התקנים ומדפסות. למידע נוסף כיצד לעשות זאת, הקפד לבדוק את פיתרון 4.
2. כאשר נפתח חלון התקנים ומדפסות, בחרו במדפסת ובחרו מאפייני שרת הדפסה מהתפריט למעלה.

   

3. עבור אל הכרטיסייה מתקדמת ובטל את הסימון הצג הודעות מידע עבור מדפסות מקומיות והצג התראות מידע עבור מדפסות רשת.

   

4. לאחר מכן, בחר החל ובאישור כדי לשמור שינויים.

איננו בטוחים אם שיטה זו פותרת את הבעיה לחלוטין, אך מעטים מהמשתמשים דיווחו שהיא עובדת עבורם, אז אל תהסס לנסות זאת.

פתרון 11 - הדפס קובצי PDF כתמונות

משתמשים דיווחו כי ההדפסה נתקעת על סליל במחשב האישי שלהם בכל פעם שהם מנסים להדפיס קובץ PDF. ככל הנראה סוגיה זו משפיעה רק על מדפסות נמוכות ואישיות, ואם אתה נתקל בבעיה זו אנו ממליצים לך לנסות להדפיס את מסמכי PDF שלך כתמונות.

לשם כך, פשוט נסה להדפיס מסמך PDF ולחפש אפשרות להדפיס כתמונה. לפעמים אפשרות להסתיר אפשרות זו בקטע הגדרות מתקדמות, כך שתצטרך לחפש אותה.

לאחר בחירת אפשרות זו, פשוט לחץ על כפתור הדפס והמסמך שלך יודפס ללא בעיות.

פתרון 12 - נסה להדפיס קובצי PDF מ- Adobe Acrobat

לדברי המשתמשים, בעיה זו יכולה להתרחש אם תנסה להדפיס מסמך PDF מ- Chrome.

כנראה שיש בעיה במציג ה- PDF המובנה ב- Chrome, וכדי לעקוף את הבעיה צריך להוריד קודם את קובץ ה- PDF ולנסות להדפיס אותו מ- Adobe Acrobat או מכל צופה אחר PDF.

זו רק דרך לעקיפת הבעיה, אך היא פועלת על פי המשתמשים, לכן הקפד לנסות זאת. ככל הנראה מדובר בנושא שקשור לגוגל כרום, ועד שגוגל תטפל בבעיה זו תצטרך להסתמך על הדרך לעקיפת הבעיה.

פתרון 13 - הפעל מחדש את Chrome

כפי שכבר הזכרנו בפתרון הקודם שלנו, לעיתים תהליך ההדפסה יכול להיתקע על סליל אם אתה מנסה להדפיס מסמך PDF מ- Chrome.

בנוסף להורדת קובץ ה- PDF והדפסתו מתוכנת מציג PDF, תוכלו פשוט לתקן את הבעיה על ידי הפעלה מחדש של הדפדפן.

משתמשים דיווחו כי לאחר הפעלה מחדש של Chrome הבעיה בהדפסה נפתרה לחלוטין, לכן הקפידו לנסות זאת. זכור כי זה אינו פיתרון קבוע ולכן תצטרך לחזור עליו בכל פעם שהבעיה מתרחשת.

פתרון 14 - שנה את הרישום שלך

הדפסה יכולה להיתקע בהתקני spooling אם אתה משתף את המדפסת ברשת מקומית, אך אתה אמור להיות מסוגל לתקן אותה פשוט על ידי מחיקת ערך אחד מהרישום שלך.

זכור כי עליך לשנות את הרישום במחשב האישי שמחובר אליו המדפסת. עלינו להזהיר אותך ששינוי הרישום שלך יכול להוביל לבעיות מסוימות אם לא תעשה זאת כראוי, אז השתמש בזהירות יתרה.

כדי למנוע נזק, מומלץ ליצור גיבוי של הרישום שלך ולהשתמש בו למקרה שמשהו ישתבש. כדי לשנות את הרישום, בצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ על מקש Windows + R והזן regedit. לחץ על Enter או לחץ על אישור.
2. כאשר עורך הרישום נפתח בחלונית השמאלית נווט אל מקש HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ Current \ ControlSet \ Control \ Print \ Monitor.
3. הרחב את מקש המסכים ואתר את המדפסת. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר מחק מהתפריט.

   

4. לאחר מחיקת מפתח המדפסת מהרישום, סגור את עורך הרישום.

אם אתה נתקל בבעיות במחשב שלך לאחר הסרת מפתח זה מהרישום שלך, הקפד לשחזר את הרישום באמצעות קובץ הגיבוי שלו.

אם אינך יכול לערוך את הרישום שלך, עקוב אחר הצעדים במדריך ייעודי זה ולמד כיצד אתה יכול לעשות זאת כמו מקצוען.

אינך יכול לגשת לעורך הרישום? הדברים לא מפחידים כמו שהם נראים. עיין במדריך זה ופתר את הבעיה במהירות.

הדפסה שנתקעה על סליל יכולה למנוע ממך הדפסת מסמכים במחשב האישי שלך, אך אנו מקווים שהצלחת לתקן בעיה זו באמצעות אחד מהפתרונות שלנו.

אם יש לך הצעות או שאלות נוספות, אל תהסס להשאיר אותן בקטע התגובות למטה ואנחנו נקפיד לבדוק אותן.

קרא גם:

• תקן: לא ניתן להדפיס מ- Edge ב- Windows 10
• תקן: לא ניתן להסיר את המדפסת ב- Windows 10
• תקן: מדפסת ברירת המחדל כל הזמן משתנה ב- Windows 10
• תקן: הדפס ל- PDF לא עובד ב- Windows 10
• תקן: לא ניתן להתקין מדפסת ב- Windows 10