מיקרוסופט הפיצה לאחרונה אפליקציה משולחן עבודה מרוחק משלה, ומאפשרת למשתמשי Windows 10 לספק סיוע טכני מרחוק לנזקקים. אפליקציית שולחן העבודה המרוחק המהיר Assist Assist זמינה כעת רק עבור Insiders, מכיוון שהיא הובאה על ידי Windows 10 build 14385, אך בקרוב היא צריכה להגיע לכל המשתמשים דרך עדכון יום השנה.

האפליקציה היא אולי האפליקציה הקלה ביותר לשולחן העבודה שניתן להשתמש בה, מכיוון שהיא מציעה רק שתי אפשרויות: משתמשים יכולים לבקש עזרה או לספק סיוע למשתמשים אחרים. כדי ליצור חיבור, יש צורך בקוד נפוץ המשמש את שני המשתמשים, ממש כמו במקרה של TeamViewer.

מאפיין מעניין ושימושי במיוחד הוא התמיכה בכתבי היד, שיכולים להועיל כשמציעים הסברים. כמו כן פירוש הדבר שמשתמשי Surface Book או Surface Pro 4 יכולים להתחבר בקלות למחשב של משתמש אחר, לספק סיוע ולהוסיף הערות על המסך בו זמנית.

כדי לגשת לאפליקציה, פשוט עבור אל תפריט התחל, כל האפליקציות ובחר 'עזרה מהירה'. על שני המשתמשים להיות מחוברים כמנהלים כדי שיוכלו להציע ולקבל סיוע טכני באמצעות אפליקציית שולחן העבודה המרוחק Quick Assist.

אפליקציית הסיוע המהיר מבטלת לבסוף את הצורך להשתמש ביישומי צד ג 'עבור חיבורים לשולחן עבודה מרוחק. האפליקציה נוצרה באופן בלעדי עבור Windows 10, כך שהיא מותאמת לחלוטין למערכת ההפעלה האחרונה של מיקרוסופט.

כיצד להשתמש באפליקציית שולחן העבודה המרוחק המהיר של Quick Assist עבור Windows 10:

1. עבור אל התחל> כל האפליקציות> פתח את האפליקציה Quick Assist
2. בחר תן סיוע
3. היכנס לאפליקציית Quick Assist באמצעות חשבון Microsoft שלך. כן, האדם שמציע עזרה חייב להיות בעל חשבון Microsoft.
4. בחר כיצד ברצונך לשלוח את קוד האבטחה לאדם הזקוק לסיוע.
5. העתק ושלח את קוד האבטחה.
6. לחץ על שלחתי את קישור הקוד וסיפקתי את ההוראות (הקשורות לשימוש בקוד).
7. כאשר המשתמש האחר הזין את קוד האבטחה, תהיה לך גישה למחשב שלו.