Razer Synapse היא תוכנת תצורת חומרה איתה המשתמשים יכולים להגדיר ציוד היקפי Razer, אך משתמשים רבים דיווחו כי Razer Synapse אינו פועל.

לדברי המשתמשים, הם חוו שגיאות בלתי צפויות ב- Razer Synapse בין נושאים אחרים, ובמאמר של ימינו, אנו נתייחס לבעיות אלה אחת ולתמיד.

מה לעשות אם Razer Synapse לא עובד?

6 פתרונות לתיקון Razer Synapse:

1. התקן מחדש את מנהלי ההתקנים של Razer Synapse ו- Razer
2. אל תתקין את Razer Surround באמצעות Synapse
3. התקן את Microsoft.NET Framework האחרון
4. כבה את חומת האש של צד שלישי אנטי-וירוס / Windows Defender
5. סגור תהליכי Razer
6. בדוק אם קיימים עדכוני Windows

1. התקן מחדש את מנהלי ההתקנים של Razer Synapse ו- Razer

אם Razer Synapse לא הצליח להפעיל את המחשב האישי שלך, הבעיה עשויה להיות קשורה למנהלי התקנים של Razer. לפיכך, התקנה מחדש של שני מנהלי ההתקנים של Razer ותוכנת Synapse יכולה לתקן את הבעיה.

שים לב שעליך להסיר את ההתקנה של Synapse ביסודיות באמצעות מסיר התקנה של צד שלישי, כגון Revo Uninstaller, בכדי להבטיח שלא יהיו שארית קבצים. כך תוכלו להתקין מחדש את מנהלי ההתקנים של Razer ואת Synapse ב- Windows 10:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לחצן 'התחל' ובחר במנהל ההתקנים כדי לפתוח את החלון בתצלום התמונה היישר למטה.
2. לחץ פעמיים על הקטגוריות עכברים והתקני הצבעה אחרים, מקלדות והתקני ממשק אנושי בחלון מנהל ההתקנים.

   

3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כל מכשירי ה- Razer המופיעים בקטגוריות אלה ובחר באפשרויות הסרת ההתקנה בתפריטי ההקשר שלהם.
4. בחר באפשרות מחק את תוכנת מנהל ההתקן עבור התקן זה בחלון תיבת הדו-שיח שצץ עבור כל מכשיר Razer.
5. לחץ על לחצן הסרת ההתקנה כדי לאשר.

   

6. נתק את כל התקני ה- Razer המחוברים למשך מספר דקות.
7. ואז הפעל מחדש את שולחן העבודה או המחשב הנייד שלך.
8. חבר שוב את התקני Razer לאחר הפעלה מחדש של Windows. Windows תתקין אוטומטית את מנהלי ההתקנים עבור ההתקנים.
9. הורד את תוכנת Razer Synapse האחרונה מדף אינטרנט זה. לאחר מכן התקן מחדש את Razer Synapse באמצעות אשף ההתקנה שלה.

2. אל תתקין את Razer Surround באמצעות Synapse

במקרה ש- Razer Synaps קופא או לא נפתח, הבעיה עשויה להיות מודול Razer Surround. לכן הסרה או השבתה של מודול זה עשויים לתקן את התוכנה. אם תתקין מחדש את Synapse כמפורט לעיל, תוכל לבטל את התקנת Razer Surround כשאתה נכנס לחשבון Razer שלך לאחר התקנת התוכנה.

כשאתה מחבר את Synapse לאינטרנט, יופיע עדכון תכונות שעליך לבטל. לחץ על ההודעה Razer Surround שמופיעה לאחר ההתקנה ובחר לבטל את התקנתה. לאחר מכן תוכל לעדכן את Synapse ולהפעיל מחדש את Windows.

לחלופין, באפשרותך להסיר את ההתקנה של Razer Surround אם זה כבר מותקן. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את הפעלה על ידי לחיצה על מקש Windows + מקש הקיצור R. הזן appwiz.cpl בתיבת הטקסט של Run ולחץ על OK כדי לפתוח את החלון שמוצג ישירות למטה.

2. בחר Razer Surround ולחץ על הסר את ההתקנה כדי להסיר אותו מ- Windows.

.3 התקן את המסגרת האחרונה של Microsoft.NET

NET Framework הוא דרישת מערכת עבור Razer Synapse, ואם NET Framework אינו מותקן, Razer Synapse 3 עשוי לא להיפתח. אם כבר מותקנת גירסת NET Framework ישנה יותר, ייתכן שיהיה עליך להתקין את הגרסה העדכנית ביותר.NET Framework עבור Synapse 3.0.

לחץ על .NET Framework 4.7.2 בדף זה כדי להוריד את אשף ההתקנה עבור גרסת ה- NET Framework האחרונה. לאחר מכן תוכלו לפתוח את המתקין כדי להוסיף את Windows.NET Framework האחרון.

4. כבה את חומת אש של צד שלישי / Windows Defender

תוכנת אנטי-וירוס של צד שלישי וחומת האש של Windows Defender עלולות לגרום גם להקפאת Razer Synapse ובעיות אחרות. לכן כיבוי של כלי אנטי-וירוס של צד שלישי וחומת האש של Windows Defender עשויים גם לתקן את Razer Synapse.

באפשרותך להשבית באופן זמני את רוב כלי האנטי-וירוס של צד שלישי על ידי בחירת אפשרויות השבתה בתפריטי ההקשר של סמל מגש המערכת. עקוב אחר ההנחיות שלהלן כדי לכבות את חומת האש של Windows Defender.

1. פתח את הפעלה על ידי לחיצה על קיצור המקשים של Windows Key + R.
2. הזן firewall.cpl ב'הפעל 'ולחץ על כפתור OK. זה יפתח את היישומון של לוח הבקרה של חלונות הבקרה של Windows Defender המופיע ישירות למטה.

   

3. לחץ על הפעל או כבה את חומת האש של Windows Defender כדי לפתוח את האפשרויות המוצגות ישירות למטה.
4. לאחר מכן בחר בשני לחצני הרדיו כבה את Windows Defender Firewall ולחץ על כפתור OK.