מיקרוסופט אומרת כי בעיות Skype במערכת Windows 8.1 מתרחשות כאשר למכשיר יש מכשיר גרפי של Intel (R) HD Graphics 3000 (Sandy Bridge). אם הגדרת את Windows Update כדי להוריד ולהתקין עדכונים במערכת Windows 8.1 באופן אוטומטי, סביר להניח שכבר התקנת אותו. אם לא, תוכל לעקוב אחר קישורי ההורדה הידניים האלה ממרכז ההורדות של מיקרוסופט:

• הורד את KB 2902892 עבור Windows 8.1 x86
• הורד את KB 2902892 עבור Windows 8.1 x64
• הורד את KB 2902892 עבור Windows Server 2012 x64

יהיה עליך להפעיל מחדש את מערכת Windows 8.1 שלך כך שהעדכון יתקיים. יידע אותנו בפרק התגובות אם זה פתר את בעיות Skype שלך ​​ב- Windows 8.1. תוכלו לזהות את תיקון Skype Windows 8.1 ב- Windows Update אם תבחרו להתקין עדכונים בעצמכם עם קוד זה - KB2902892.

אתה יכול למאמרים בנושא זה, מכיוון שמשתמשים רבים דיווחו על בעיות עם Skype ב- Windows 8.1 ו- Windows 10. הנה כמה מהם, אותם סיקרנו לאחרונה כדי שתוכל לבדוק אותם:

• תיקון מלא: שמע של סקייפ לא יעבוד במערכת Windows 10, 8.1, 7
• כיצד לעדכן את סקייפ ב- Windows 10, Windows 8
• תיקון מלא: מצטערים שלא זיהינו את פרטי הכניסה שלך בשגיאת סקייפ
• תקן: מצלמת סקייפ לא עובדת ב- Windows 10