חנות מיקרוסופט לא תעבד את התשלום

1. אפס מטמון של חנויות
2. התנתק והיכנס שוב
3. בדוק את הכספים שלך וקבע מחדש את שיטת התשלום
4. ודא שהגדרות אזור / זמן וחשבון תשלום מוגדרים כראוי
5. שלח את הכרטיס לתמיכה של מיקרוסופט

למרות שהיא עדיין נגררת אחרי התחרות, לחנות Microsoft יש יותר מכמה בלעדיות נחמדות. רכישת משחקים או אפליקציות דומים מאוד לשירותים דומים אחרים והכל נעשה תוך שניות. עם זאת, חלק מהמשתמשים שמוכנים להוציא כמה דולרים על משחק או שניים נתקלו בבעיות בסיום הרכישה. כלומר, הם נפגשו עם השגיאה " אנו מתקשים לעבד את הרכישה שלך ".

תקן בעיות בעיבוד הרכישה של חנות Microsoft

1: אפס מטמון מאוחסן

נתחיל עם הפיתרון הפשוט ביותר שבדרך כלל עובד. כמובן, אם אתה בטוח שהכל מוגדר כראוי ושגיאה אינה נקבעת לחלוטין. חנות מיקרוסופט רחוקה מלהיות ללא רבב, והיא מכה בשפע של שלל סוגיות. עם זאת, הדוכן הזמני עשוי להיות הגורם לשגיאת הרכישה בחנות, מכיוון שזה המצב בכל כך הרבה בעיות.

• קרא גם: תיקון מלא: המטמון של חנות Windows עלול להיפגע

חנות מיקרוסופט היא אפליקציית Windows 10 מקורית ועובדת ברקע כל הזמן. זה מוביל לאיסוף נתונים שעלולים להיווצר בעקבות שגיאה. מסיבה זו אנו ממליצים לאפס את המטמון של Microsoft Store.

אם אינך בטוח כיצד לעשות זאת, בצע את הצעדים שסיפקנו להלן:

1. לחץ על מקש Windows + S כדי לפתוח את חיפוש Windows.
2. לחץ על WSReset.exe ולחץ על Enter.

   

3. נסה לרכוש שוב את תוכן החנות.

2: התנתק והיכנס שוב

השלב השני ברור כמו שהם באים. עם זאת, משתמש לא מנוסה עלול להיכנס לפאניקה ולשכוח מזה. כלומר, אם יש למערכת בעיות בחשבונך הפעיל, אתה עלול לפתור את הדוכן הקטן הזה על ידי פשוט להתנתק ולהיכנס שוב. משתמשים מסוימים אף המליצו להתחבר לחשבון חלופי ואז לחזור לחשבון המקורי.

• קרא גם: תיקון מלא: חנות Windows אינה פועלת ב- Windows 10

כך או כך, לכאורה זה עזר לבעיה דומה ב- Xbox Live. מכיוון שחנות מיקרוסופט זהה לכל מכשירי מיקרוסופט, אנו יכולים לצפות שהיא תהיה הצלחה גם במחשב Windows 10.

3: בדוק את הכספים שלך וקבע מחדש את שיטת התשלום

פעמים רבות יותר משגיאת "אנו מתקשים בעיבוד הרכישה שלך" היא התרחשות זמנית. עם זאת, אם תופיע חלונות קופצים של אותה הודעה בכל פעם שתנסה לרכוש משהו מהחנות, יתכן שיהיה משהו אחר בהישג יד. ראשית, אנו ממליצים לבדוק את הכספים שלך.

בנוסף, שקול למחוק את שיטת התשלום שלך (חיוב / כרטיס אשראי, PayPal וכו ') ולהקים אותה מחדש. זה עשוי לקחת זמן, אך שיטת התשלום עשויה להינעל בגלל שגיאת שירות. אתה יכול לעשות את כל זה, כאן.