מאז שהוצג, ה- Xbox App הוטרד על ידי בעיות. למלווה זה ל- Xbox תפקיד חשוב במערכת האקולוגית של המשחקים של מיקרוסופט, במיוחד בגלל תכונות חוצות-פלטפורמות. עם זאת, אם לשפוט על פי הדיווחים, מגוון הטעויות והביצועים הכלליים של Windows 10 מדברים על כך. אחת משגיאות הכניסה הנפוצות עוברת על ידי קוד "0x83750007". היום, ננסה לעזור לך לפתור אותה.

כיצד אוכל לתקן שגיאת כניסה של Xbox 0x83750007?

1. הפעל את פותר הבעיות של חנות
2. בדוק את החיבור
3. עדכן את אפליקציית ה- Xbox
4. אפס את אפליקציית ה- Xbox
5. בדוק את התאריך והשעה
6. שנה את האישורים שלך ונסה שוב
7. הסר את חשבון מיקרוסופט ונסה להיכנס
8. בחר אתחול רגיל
9. בדוק את השירותים
10. התקן מחדש את אפליקציית Xbox

1: הפעל את פותר הבעיות של חנות היישומים

אפליקציית ה- Xbox מותקנת מראש ב- Windows 10, עם כל מיני סוגים אחרים של תוכנות נדיבות. כמובן, מה שמוצרי תוכנה מיוחדים עבור מישהו, זה שימושי למדי עבור אחרים. לפחות אם זה עובד כמו שהוא אמור. כעת, העובדה שמדובר באפליקציה של Windows 10, מאפשרת לכם להתמודד עם כל הבעיות פשוט על ידי הפעלת פותר הבעיות הייעודי.

כך תוכלו להריץ את פותר הבעיות הייעודי ב- Windows 10:

1. פתח את ההגדרות.
2. בחר עדכון ואבטחה.
3. בחר פתרון בעיות מהתפריט השמאלי.
4. גלול לתחתית והרחב את פותר הבעיות של Store Apps.

   

5. הפעל את פותר הבעיות.

• קרא גם: כיצד להסיר תוכנות נפוצות מ- Windows 10 לתמיד

2: בדוק את החיבור

שגיאות זה ודומות מתרחשות לרוב בגלל בעיות אינטגרליות באפליקציה. עם זאת, מכיוון שהגישה לחשבון Xbox שלך ו- Xbox Live דורשת חיבור, כדאי לבדוק את הרשת שלך. יש כמה דברים שכדאי לנסות, מכיוון שדוחות מסוימים מדברים על סתימה שהוטלה על Xbox Live. עבור חלקם הייתה זו חומת האש של הנתב, בעוד שאחרים היו בעיות בחומת האש של Windows ובחומות האש המסופקות על ידי מגן מצד שלישי.

להלן כמה צעדים שתוכל לנסות לפני הכניסה ולקוות לרזולוציה:

• הפעל מחדש את המחשב והנתב.
• ודא שכבל LAN מחובר לחשמל.
• נווט אל חומת האש ואפשר ל- Xbox (ושירותים נלווים) לתקשר בחופשיות.
• השבת את כל חומות האש של צד שלישי.
• DNS פלאש.

- קרא גם: תקן: קישוריות חסימת שרת Xbox App ב- Windows 10

3: עדכן את אפליקציית Xbox

עדכון האפליקציה עשוי לעזור גם. למרות שעדכונים עבור כל האפליקציות מנוהלים אוטומטית, כדאי לנסות את הגישה הידנית. מכיוון שלא תוכלו לעדכן את האפליקציה, תוכלו לנסות את גרסת הביטא. אולי באיתור הנוכחי יש בעיות וההמשך בתור עשוי לספק תיקון. איננו יכולים להיות בטוחים בתוצאות, אך לא יעלה לכם ללכת.

עקוב אחר השלבים הבאים לעדכון אפליקציית Xbox:

1. פתח את חנות מיקרוסופט.
2. חפש את Xbox Beta ופתח את אפליקציית Xbox (Beta).

   

3. התקן אותו ונסה להיכנס.

מכיוון שזו לא גרסה יציבה, צפו לבעיות אחרות. אבל, זה לפחות אמור לאפשר לכם להיכנס, אז שמרו על זה לעת עתה.

4: אפס את אפליקציית ה- Xbox

אם העדכון הוא צעד קדימה, איפוס האפליקציה הוא צעד אחורה מגרסה לקויה. אפשרות זו שימושית בכל מיני התנהגויות מוזרות שמוכרות ביישומי חנות מיקרוסופט. ואנחנו נדע שכל המערכת האקולוגית מעט לא אמינה. כך או כך, נסה לאפס את האפליקציה והיא עשויה להגיע לתשלום.

• קרא גם: תקן: אפליקציית Xbox לא תיפתח ב- Windows 10

לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את ההגדרות.
2. בחר באפליקציות.
3. תחת האפליקציות והתכונות, חפש את Xbox.
4. הרחב אותו ופתח אפשרויות מתקדמות.

   

5. לחץ על איפוס.

5: בדוק את התאריך והשעה

כדי להתחבר לשרת Xbox ייעודי, אין לנו שום התאמה בזמן. אם הגדרות התאריך והשעה שלך אינן נכונות, סביר להניח שתיתקל בדוכן. זו הסיבה שאנחנו מעודדים אותך לאשר ששני התאריך והשעה מוגדרים כראוי. כדי להימנע מדאגות נוספות אנו ממליצים להגדיר אפשרויות זמן ותאריך אוטומטיות המתקבלות באופן מקוון.

• קרא גם: כיצד לתקן את שעון Windows 10 אם הוא לא בסדר

הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל ופתח את ההגדרות מתפריט ההפעלה.
2. בחר שעה ושפה.
3. בקטע 'תאריך ושעה', הפעל את ' הגדר זמן באופן אוטומטי ' ואת 'בחר אזור זמן באופן אוטומטי'.

   

6: שנה את אישוריך ונסה שוב

למרות שמדובר בפתרון מופרך, הוא עדיין עשוי לעזור. אם ניסית להיכנס מספר פעמים ברצף, רצף ההתחברות עלול להיות פגום. לכן אנו ממליצים לאפס את הסיסמה ולנסות להתחבר שוב. יש לקוות שזה יתמודד עם הבאג העומד לרשותך ותוכל לגשת לחשבונך.

• קרא גם: מה שגיאת ה- Xbox בכניסה 0x87DD0017 וכיצד לתקן אותה

הנה כיצד לאפס את אישורי ה- Xbox Live שלך:

1. נווט לאתר בסיסי האבטחה.
2. היכנס לחשבון Microsoft שלך המשויך ל- Xbox.
3. לחץ על האפשרות שנה סיסמה.
4. שנה את הסיסמה הנוכחית שלך ופתח שוב את אפליקציית Xbox.

   

5. נסה להיכנס באמצעות הסיסמה החדשה ונראה שזה עובד.

7: הסר את חשבון מיקרוסופט ונסה להיכנס

אם זה לא יעבוד, יש לנו פיתרון דומה. רוב הסיכויים שאתה משתמש באותו חשבון מיקרוסופט כדי לנהל את Windows 10 ולהיכנס לאפליקציית Xbox. ללא שום סיבה נראית לעין, נראה כי מדובר בעניין. כלומר, משתמשים מסוימים הצליחו סוף סוף להיכנס לחשבון ה- Xbox שלהם על ידי מעבר לחשבון מקומי במקום לחשבון מיקרוסופט.

• קרא גם: עיצוב שוטף נוגע בדף הבית של חשבון מיקרוסופט

הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. פתח את ההגדרות.
2. בחר חשבונות.
3. היכנס באמצעות החשבון המקומי.

   

4. נווט אל אפליקציית Xbox ונסה להיכנס שוב.

8: בחר אתחול רגיל

כאן נכנס לתמונה התערובת העיקרית של תצורת המערכת. משום מה, אפשרויות ההפעלה המותאמות אישית מבטלות אוטומטית את שירותי ה- Xbox האחראיים. זה לא כלל, בכלל לא, אבל מכיוון שאנו מאמצים לאט לאט את האפשרויות, אתה יכול לנסות. זה לא יעלה לך דבר ותמיד תוכל לשנות את הדרך בה המחשב שלך מתחיל בהמשך.

• קרא גם: תיקון: האתחול אורך זמן רב ב- Windows 10

עקוב אחר ההוראות הבאות כדי לאכוף את הגדרות ברירת המחדל להפעלה:

1. בסרגל החיפוש של Windows, הקלד msconfig ופתח את תצורת המערכת.
2. בכרטיסיה כללי, בחר אתחול רגיל ולחץ על אישור.

   

3. הפעל מחדש את המחשב שלך וחפש שינויים.

9: בדוק את השירותים

כעת, שירותי ה- Xbox הייעודיים הם השלב הבא. אנו זקוקים לך כדי לאשר שאלו פועלים כאשר האפליקציה נפתחת. ישנם מספר שירותים המשויכים ל- Xbox ב- Windows 10, אך החשובים שבהם, הנוגעים לשגיאה העומדת לרשותם, הם שירות Xbox Live Networking ו- Xbox Live Auth Manager. אם הם לא יופיעו (עצרו), לא תוכל להתחבר לחשבון ה- Xbox שלך.

• קרא גם: תקן: "קריסת מנהל שירותי Intel" ב- Windows 8, 8.1, 10

הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. פתח את אפליקציית Xbox ומזער אותה.
2. בסרגל החיפוש של Windows, הקלד שירותים ופתח שירותים מרשימת התוצאות.
3. לחץ על " X " ותראה מספר שירותים הקשורים ל- Xbox.

   

4. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על ה- Xbox Live Networking ולחץ על התחל בתפריט ההקשר.
5. חזור על ההליך עבור Xbox Live Auth Manager.
6. נסה להיכנס שוב.

10: התקן מחדש את אפליקציית Xbox

לבסוף, אם אף אחד מהפתרונות הקודמים לא עזר לך לטפל בבעיה, נוכל להמליץ ​​רק על שתי אפשרויות. הראשון הוא התקנה מוחלטת של אפליקציית Xbox דרך PowerShell. אם זה נכשל, באפשרותך לאפס את המחשב שלך לערכי היצרן, ובתקווה, בריענון המערכת, שגיאת הכניסה "0x83750007" לא תופיע שוב.

• קרא גם: כיצד להתקין מחדש את היישומים של חנות Windows ב- Windows 10

בצע את הצעדים הבאים כדי להירשם מחדש (להתקין מחדש) את אפליקציית Xbox ב- Windows 10:

1. 1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל ופתח את PowerShell (Admin).
   2. בשורת הפקודה, הדבק העתק את הפקודות הבאות אחת אחת ולחץ על Enter אחרי כל אחת:
      • Get-AppxPackage Microsoft.XboxApp | הסר את AppxPackage

        

      • PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted-Commando "& {$ manifest = (Get-AppxPackage * XboxApp *). InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-Appx Package -Dableable DevelopmentMode -Register $ manifest} ”
   3. המתן עד שיישום יישום מחדש במערכת שלך והפעל מחדש את המחשב שלך.
   4. פתח את אפליקציית Xbox, הזן את האישורים שלך, ומקווה לטוב.

עם זאת, אנו יכולים לסיים מאמר זה. אם יש לך פתרונות או שאלות חלופיות הנוגעות לשגיאה הנ"ל, אל תהסס לרשום אותם בסעיף התגובות למטה.