מספר גדול של משתמשים דיווחו שנתקלו בהודעת השגיאה שמשהו השתבש כשניסו לסנכרן את תמונות המכשירים הניידים שלהם עם המחשב האישי שלהם באמצעות אלבומי Google.

נראה כי שגיאה זו משפיעה על המשתמשים לא משנה אם הם משתמשים במכשיר iOS או אנדרואיד, והיא עשויה להיגרם כתוצאה מהתנגשות בין פרוטוקולים משרתי גוגל. גוגל טרם פרסמה הודעה רשמית בנושא זה.

בהתחשב בכל המידע הזה, במאמר של היום, נדון בדרך הטובה ביותר לפתור בעיה זו ונחזור להעביר את התמונות למחשב האישי שלך באמצעות מספר לחיצות בודדות. המשך לקרוא כדי לגלות כיצד לעשות זאת.

כיצד לתקן שמשהו השתבש בשירותי אלבומי Google?

1. הפעל מחדש את המחשב האישי והנייד כאחד

במחשב האישי שלך:

1. שמור את כל המסמכים הפתוחים שלך.
2. לחץ על כפתור התחל בצד שמאל של שורת המשימות שלך.
3. לחץ על הפעלה> בחר באפשרות הפעל מחדש -> המתן שהמחשב שלך יופעל מחדש לחלוטין.
4. היכנס למחשב Windows 10 שלך ובצע את השיטה הבאה.

במכשיר ה- Android שלך:

1. שמור את כל הקבצים כדי לא לאבד את הנתונים שלך.
2. לחץ לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה בצד או בחלק העליון של הטלפון שלך (ישתנה בהתאם למותג ולדגם).
3. מהתפריט שצץ -> בחר הפעל מחדש -> המתן לסיום התהליך.

במכשיר ה- iOS שלך:

1. לחץ על לחצן ההפעלה (ונפח למעלה או למטה בדגמים האחרונים) עד להופעת מחוון הכיבוי.
2. גרור את המחוון כדי לכבות את המכשיר לחלוטין.
3. לאחר סיום תהליך זה -> לחץ על לחצן ההפעלה עד להופעת הלוגו של Apple על המסך.

2. הסר את התקנת אפליקציית אלבומי Google והתקן אותה מחדש בכל המכשירים שלך

במחשב האישי שלך:

1. לחץ על מקשי Win + X -> בחר אפליקציות ותכונות.
2. בחר באפליקציית גיבוי וסנכרון מהרשימה -> לחץ על הסר התקנה.
3. המתן לסיום התהליך -> ואז לחץ כאן כדי להוריד את האפליקציה האחרונה של תמונות Google.
4. הפעל את קובץ ההתקנה ופעל לפי ההוראות שעל המסך להשלמת ההתקנה.

בפלאפון שלך:

1. לחץ לחיצה ארוכה על אפליקציית תמונות Google ובחר הסר התקנה (זה ישתנה בהתאם לטלפון שלך).
2. דרך נוספת היא לבקר בחנות האפליקציות, לחפש את האפליקציה -> בחר הסר התקנה משם.

3. שנה את הגדרות ה- USB של הטלפון

אנדרואיד:

1. נווט אל תפריט -> הגדרות -> יישומים -> פיתוח -> איתור באגים ב- USB -> הפעל אותו.
2. בתוך הגדרות ה- USB -> בדוק גם כי אפשרות איתור באגים ב- USB מופעלת.

iOS:

1. לחץ על אפליקציית ההגדרות -> מגע מזהה וסיסמת קוד או זיהוי פנים וסיסמת קוד (תלוי במכשיר).
2. הזן את קוד הסיסמה שלך .
3. גלול מטה ובחר אביזרי USB.
4. הפעל את מצב חיבור ה- USB. (הקפד לכבות אותו לאחר שתשלים את ההעברה שלך לאבטחה רבה יותר)

אנא אל תהסס ליידע אותנו אם מדריך זה עזר לך לפתור את הבעיה שלך עם האפליקציה 'תמונות Google', באמצעות פרק התגובות למטה.

קרא גם:

• יומן Google לא ימחק אירועים חוזרים
• תוכנה שקורסת את גוגל כרום
• כיצד אוכל להפעיל את בודק האיות של Windows ב- Google Chrome?