סיימת להתקין את המחשב שלך, כעת אתה מנסה להתחיל את החיבור, אך אתה מקבל את השגיאה הבאה. הייתה בעיה בחיבור לשרת התמיכה של מיקרוסופט.

זה יכול להיגרם מחיבור רשת לא יציב. אך לרוב זה קשור לשינויי תוכנה אחרונים שהשאירו את המחשב שלך במצב המתנה להפעלה מחדש. וההפעלה מחדש לא ממש עושה את העבודה.

כיצד לתקן הייתה בעיה בחיבור לשגיאת שרת התמיכה של מיקרוסופט?

1. עריכת רישום
2. פתרון שולחן עבודה מרוחק
3. שנה את מספר היציאה
4. השבת את מצב 802.1 של מתאם הרשת שלך

1. עריכת רישום

כדי לתקן הייתה בעיה בחיבור לשגיאת שרת התמיכה של מיקרוסופט, ייתכן שתצטרך לבצע מספר שינויים ברישום שלך על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. ראשית, לחץ על התחל ולחץ על הפעלה, הקלד regedit ואז לחץ על אישור.

   
2. אתר ולחץ כדי לבחור במפתח המשנה הבא של הרישום:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager .
3. לאחר שתבחר במפתח המשנה לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על PendingFileRenameOperations ואז לחץ על מחק.
4. אתר את מפתח המשנה הבא של הרישום ולחץ עליו:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update .
5. לאחר שתבחר במפתח זה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על RebootRequired ואז לחץ על מחק.
6. בקטע תפריט קובץ, לחץ על יציאה כדי לצאת מעורך הרישום.
7. הפעל מחדש את המחשב שלך.

2. פתרון שולחן עבודה מרוחק

תיקון זה פועל במקרה בו אתה משתמש בשרת שולחן עבודה מרוחק, ואתה נתקל בבעיה התחברות לשגיאת שרת תמיכה של מיקרוסופט.

1. לחץ על התחל ואז עבור אל כלי ניהול ופתיחת ניהול מחשבים.
2. בקטע המסוף, לחץ על הכרטיסייה משתמשים וקבוצות מקומיים.
3. בלשונית הפרטים, פתח את הקבוצות.
4. לחץ על משתמשי שולחן עבודה מרוחק ואז לחץ על הוסף.

   

5. בתיבת הדו-שיח בחירת משתמשים, לחץ על מיקומים כדי לציין את מיקום החיפוש.
6. לחץ על סוגי אובייקטים כדי לציין את סוגי האובייקטים שאתה רוצה לחפש.
7. הקלד את השם שברצונך להוסיף בתיבה הזן את שמות האובייקטים לבחירה.
8. לחץ על בדוק שמות.
9. כשתאתר את השם, לחץ על אישור.

רוצה לאפשר חשבון מנהל מוסתר? עשה זאת עם הטריק הפשוט הזה!

3. שנה את מספר היציאה

כדי לשנות את מספר היציאה שלך, תחילה עליך לבחור יציאה בחינם בשרת שלך.

1. הקלד regedit בתיבת החיפוש ולחץ על Enter.
2. נווט אל מפתח המשנה הבא של הרישום:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp\PortNumber
3. לחץ על ערוך ובחר שנה ולאחר מכן לחץ על עשרון.
4. הקלד את מספר היציאה החדש ולחץ על אישור.
5. סגור את העורך והפעל מחדש את המחשב שלך.

4. השבת את מצב 802.1 של מתאם הרשת שלך

1. במקלדת, לחץ על מקש הלוגו של Windows + X ואז בחר מנהל ההתקנים.

   

2. לחץ על מתאמי רשת ואז לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מתאם הרשת שלך ובחר מאפיינים.
3. לחץ על החלק מתקדם, ואז לחץ על מצב 802.1 1n והגדר את הערך למושבת.
4. לחץ על אישור, ואתה מסודר.

הנה, אלה רק כמה פתרונות שתוכלו לנסות בכדי לתקן. הייתה בעיה בחיבור לשגיאת שרת התמיכה של מיקרוסופט. אם פתרונות אלה עבדו עבורך, אל תהסס ליידע אותנו בקטע התגובות למטה.