אחד הדברים הגרועים ביותר שיכולים לקרות כשאנחנו משתמשים במכשיר Windows 10 שלנו הוא לחוות התקפת תוכנה זדונית. מצלמות טכניות ותהליכים זדוניים אחרים עלולים לסכן את הגדרות האבטחה שלך, ולאפשר להאקרים לגשת לקבצים האישיים שלך.

לכן, אם אתה מגלה איכשהו תוכנה זדונית חדשה או טרויאני, מצא את פתרונות האבטחה הנכונים להסרת הנגיף בהקדם האפשרי. עם זאת, אם תוכנית האנטי-וירוס שלך אינה יכולה להשלים בהצלחה את פעולת ההסרה, ואם הטרויאני לא הותקן בחלקו בלבד, מאמר זה עשוי לעזור לך.

הסיבה לכך שתוכנות אנטי-וירוס מסוימות או אנטי-וירוס מסוימות לא מצליחות להסיר לחלוטין סוסים טרויאניים מתמשכים או איומים דומים אחרים היא מכיוון שיש להם בסיס נתונים מוגבל. כל כלי אבטחה מכיל בסיס נתונים ייעודי בו מתווספים תהליכים זדוניים שונים. לכן, כשמתחילה סריקה, על בסיס בסיס נתונים זה ועל אלגוריתמים ספציפיים אחרים, תוכנת האבטחה מזהה קבצים נגועים ממערכת Windows 10 שלך. אם בסיס נתונים זה אינו מעודכן או מוגדר כראוי, יתכן כי חלק מהטרויאנים לא יימחקו לחלוטין. ואז תבחין שכל מה שאתה עושה הוא לשווא.

אתה יכול גם להשתמש בתוכנת אבטחה המבצעת סריקות עומק במערכת שלך. בדרך כלל, כלים אלה יכולים להסיר תוכנות זדוניות לתמיד.

בכל מקרה, אל תדאגו; ישנם כמה טריקים שהופעלו פעם אחת, הסריקה המלאה ותהליך הסרת תוכנות זדוניות מסתיימים בהצלחה. הנה מה שאתה צריך לעשות.

כיצד לפתור את בעיית האבטחה 'טרויאני שהוסרה חלקית'

• מצב בטוח עם רשת
• הסר את התהליכים הקשורים לנגיף הטרויאני
• בחר את התוכנית הנכונה נגד תוכנות זדוניות
• התחל את הסריקה והסר את התוכנה הזדונית

עבור למצב בטוח עם רשת

הדבר הראשון שצריך לעשות הוא לגשת למצב בטוח. במצב בטוח כל האפליקציות והתהליכים של צד שלישי מושבתים כברירת מחדל. אם לא תשבית את הקבצים המשויכים לתוכנה זדונית, ייתכן שלא תוכל להסיר אותם כראוי. אז עקוב אחר הצעדים הבאים להפעלה מחדש של Windows 10 למצב בטוח:

1. לחץ על מקשי המקלדת Win + R ובתיבה הפעלה שתוצג הקלד msconfig. לחץ על Enter בסוף.
2. מתצורת המערכת בחר בכרטיסייה אתחול.
3. לחץ על אתחול בטוח.
4. מתחת בחר רשת ולחץ על אישור ואחריו החל כדי לשמור את השינויים שלך.
5. הפעל מחדש את המחשב שלך כעת כמצב בטוח עם רשת יגיע אוטומטית.

הסר את התהליכים הקשורים לנגיף הטרויאני

עליך לסרוק את המחשב באופן ידני בין אפליקציות ותהליכים שהותקנו לאחרונה. אתה עשוי למצוא משהו שלא אמור להיות שם; אם כן, הסר ידנית את הקבצים המשויכים לתוכנה זדונית. כך תוכלו להשלים משימה זו:

1. לחץ על סמל Cortana כדי להפעיל את שדה החיפוש.
2. הקלד אפליקציות ותכונות ובחר את הערך הראשון שמוצג.

   

3. פשוט חפש בין האפליקציות המותקנות ובחר למחוק את התוכנה שנראית קשורה לטראויאן.
4. אתה יכול להסיר קבצים בקלות - לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הקובץ ובחר 'הסר התקנה'.

רמז: הנגיף יכול גם להדביק את הדפדפן שלך. לכן, אני ממליץ בחום להסיר כל זיהום נגוע אפשרי מלקוחות דפדפן האינטרנט שלך. תלוי בדפדפן בו אתה משתמש, ניתן לגשת לתוספים באופן שונה.

לדוגמה, עבור Chrome אתה צריך לגשת לכלים -> הרחבות; עבור Firefox הקש Shift + Ctrl + A; ב- Microsoft Edge לחץ על Alt + T -> ניהול תוספות -> סרגלי כלים -> תוספים.

יתר על כן, רעיון טוב יהיה לאפס את הדפדפנים. מומלץ למחוק את קיצורי הדרך של Chrome, Firefox ו- Microsoft Edge וליצור חדשים לפני שתתחיל פיתרון אבטחה אחר.

לבסוף, ממנהל המשימות תוכלו לראות את תהליכי הריצה, אפילו את אלה שנמצאים ברקע. בחר ' משימת סיום ' עבור כל תהליך הקשור לתוכנה הזדונית.

בחר את התוכנית הנכונה נגד תוכנות זדוניות

אם אתה משתמש כרגע רק בתוכנות אבטחה ברירת מחדל של Windows 10, ייתכן שלא תוכל להסיר לחלוטין את הטרויאני. עליכם לבחור בפתרון אנטי-וירוס מורכב ומקצועי שיכול להציע הגנה ייעודית מפני התוכנות הזדוניות והתהליכים הזדוניים הנפוצים ביותר.

לקבלת מידע נוסף על פתרונות האנטי-וירוס הטובים ביותר לשימוש ב- Windows 10, עיין במאמר זה.

כמובן שאפליקציות האבטחה הטובות ביותר הן אלה ששולמו (כמו Avast, Norton, Bitdefender או Kaspersky), אך תוכלו גם להשתמש בתוכנות המופצות בחינם כמו Malwarebytes. בכל אופן, המטרה היא להוריד ולהתקין תוכנית שיכולה לסרוק גם את מערכת Windows 10 וגם את פעילות דפדפן האינטרנט.

כדי לשמור על ביטחון הדפדפן שלך בעתיד, התקן אחד מכלי האנטי-וירוס האלה לגלישה.

התחל את הסריקה והסר את התוכנה הזדונית

חשוב להחיל את הסריקה במצב בטוח. אחרת, הטרויאני עשוי לחסום כמה מאפייני אבטחה ואפילו את הסריקה בפועל.

לאחר שמצב במצב בטוח ואחרי הסרת ידנית של קבצים ואפליקציות זדוניים, הפעל את תוכנת antimalware. בחר לבצע סריקה מלאה גם אם זה עשוי לארוך זמן מה - תלוי בכמה קבצים המאוחסנים במחשב שלך. תוכנת האנטי-וירוס תזהה קבצים נגועים במהלך סריקה זו.

בסוף תצטרך לבחור את הקבצים שברצונך להסיר. ובכן, רק וודא שאתה מסיר את הכל מיומן הסריקה. בסיום, הפעל מחדש את מכשיר Windows 10 שלך.

מסקנות

כאשר טרויאני מתעסק במערכת Windows 10 שלך, או כאשר אתה נתקל בכל זיהום זדוני אחר, עליך להפסיק את התהליכים הנגועים בהקדם האפשרי. לאחר מכן, על ידי שימוש בכלי האבטחה הנכונים תוכלו להסיר אפילו את הנגיפים המתמידים ביותר.

אם אינך מצליח להסיר יישומים ותהליכים זדוניים מסוימים, שחרר לנו שורה בתגובות למטה המציעה מידע רב ככל האפשר. אנו ננסה למצוא את פתרונות האבטחה המושלמים לבעיות שלך.