ישנם שימושים רבים ומגוונים למצלמת המחשב הנייד, אך רוב האנשים משתמשים בה כדי לצלם תמונות, לערוך שיחות וידאו כמו בסקייפ או ב- Google Hangouts, בין שימושים אחרים.

אבל לא תמיד מצלמת המחשב הנייד תפעיל או תפעל כמו שהיא צפויה. להלן פתרונות שיעזרו לך לתקן את מצלמת המחשב הנייד שלך כאשר היא פשוט לא תעבוד.

כיצד אוכל לתקן את מצלמת המחשב הנייד שלי ב- Windows 10:

1. הפעל פותר בעיות חומרה
2. עדכן את מנהל התקן המצלמה הנייד
3. התקן מחדש את מצלמת המחשב הנייד
4. התקן מנהל התקן במצב תאימות
5. להחזיר נהג
6. בדוק את תוכנת האנטי-וירוס שלך
7. בדוק את הגדרות הפרטיות של המצלמה
8. צור פרופיל משתמש חדש

פתרון 1: הפעל פותר בעיות חומרה

אם אתה נתקל בבעיות בהתקן או בחומרה שהותקנו לאחרונה במחשב שלך, הפעל את פותר הבעיות חומרה והתקנים כדי לפתור את הבעיה.

זה בודק אם יש בעיות נפוצות ומבטיח שכל התקן או חומרה חדשים מותקנים כראוי במחשב שלך. להלן הנחיות לביצוע:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל
2. בחר בלוח הבקרה
3. עבור אל האפשרות " תצוגה לפי" בפינה השמאלית העליונה
4. לחץ על החץ הנפתח ובחר סמלים גדולים
5. לחץ על פתרון בעיות
6. לחץ על הצג את כל האפשרויות בחלונית השמאלית
7. לחץ על חומרה והתקנים
8. לחץ על הבא

עקוב אחר ההוראות להפעלת פותר בעיות חומרה והתקנים. פותר הבעיות יתחיל לאתר בעיות כלשהן.

אינך יכול לפתוח את לוח הבקרה? עיין במדריך צעד אחר צעד זה כדי למצוא פיתרון.

פתרון 2: עדכן את מנהל ההתקן של מצלמת המחשב הנייד

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל
2. בחר מנהל מכשירים

   

3. עבור אל התקני הדמיה ולחץ כדי להרחיב אותם

   

4. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מצלמת המחשב הנייד או מנהל התקן המצלמה המשולב
5. בחר עדכן תוכנת מנהל התקן
6. כאשר תתבקש לבחור כיצד ברצונך לחפש מנהל התקן, בחר חיפוש באופן אוטומטי אחר תוכנת מנהל התקן מעודכנת. אם במחשב שלך יש מנהל התקן זמין, בחר בחפש במחשב שלי תוכנת מנהל התקנים ואז בחר את המיקום המתאים לעדכוןו (ודא שאתה מקוון לעשות זאת)
7. בחר תן לי לבחור מרשימה של מנהלי התקנים במחשב שלי
8. בחר התקן וידיאו USB
9. לחץ על הבא ואז עקוב אחר ההוראות שעל המסך
10. הפעל מחדש את המחשב

אם זה לא מתקן את הקוצץ, עבור לפתרון הבא.

פתרון 3: התקן מחדש את מצלמת המחשב הנייד

כדי להתקין מחדש את מנהל ההתקן של מצלמת המחשב הנייד, במיוחד עבור משתמשי HP, בצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לחצן התחל
2. בחר מנהל מכשירים
3. עבור למכשירי הדמיה ולחץ על החץ כדי להרחיב את הרשימה
4. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מצלמת המחשב הנייד שלך או מצלמת רשת משולבת
5. בחר באפשרות הסר התקנה
6. הפעל מחדש את המחשב שלך

תן לו להתקין את מנהל ההתקן באופן אוטומטי בהפעלה של המחשב, ואז הפעל את מצלמת המחשב הנייד שוב כדי לבדוק אם זה פותר את הבעיה.

פתרון 4: התקן את מנהל ההתקן במצב תאימות

בצע את הצעדים הבאים להתקנת מצלמת המחשב הנייד במצב תאימות:

1. הורד את מנהל ההתקן האחרון מאתר היצרן
2. שמור אותו בדיסק המקומי
3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על קובץ הגדרת מנהל ההתקן
4. לחץ על מאפיינים
5. לחץ על הכרטיסייה תאימות
6. סמן את התיבה שליד הפעלת תוכנית זו במצב תאימות
7. בחר במערכת ההפעלה מהרשימה הנפתחת
8. מנהל ההתקן יתקין, ואז לבדוק את הפונקציונליות שלו.
9. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נמשכת.

פתרון 5: הפעל את הנהג

אם מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט שלך מיושן, בצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל
2. בחר מנהל מכשירים
3. עבור למכשירי הדמיה ולחץ על החץ כדי להרחיב את הרשימה
4. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מצלמת הרשת שלך
5. בחר מאפיינים
6. אתר את הכרטיסייה מנהל התקן ואז בחר בלחצן פרטי מנהל ההתקן

מצא שם קובץ עם stream.sys. אם יש לך את זה במחשב שלך, יש צורך להחליף את מצלמת האינטרנט שלך מכיוון שהדבר מראה שהיא תוכננה לפני Windows 7. אם לא, גלול את מצלמת האינטרנט שלך שוב על ידי מעבר למנהל התקן חזרה באמצעות השלבים הבאים:

1. בחר מנהל מכשירים
2. עבור למכשירי הדמיה ולחץ על החץ כדי להרחיב את הרשימה
3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מצלמת הרשת שלך
4. בחר מאפיינים
5. אתר את הכרטיסייה מנהל התקן ואז בחר הפעל מנהל התקן

   

6. לחץ על כן

לאחר סיום ההחזרה, הפעל מחדש את המחשב ונסה לפתוח שוב את מצלמת הרשת.

אם ההחזרה עובדת, עליך למנוע מ- Windows לעדכן אוטומטית את מנהל ההתקן שלך בעתיד. לשם כך, עקוב אחר הצעדים הפשוטים במדריך זה.

פתרון 6: בדוק את תוכנת האנטי-וירוס שלך

אם המצלמה הניידת שלך לא עובדת או נפתחת, או שאתה שגיאה באומרו כי לא ניתן למצוא את המצלמה הניידת או שהיא לא יכולה להתחיל, היא עלולה להיגרם כתוצאה מתוכנת אנטי-וירוס החוסמת אותה או מנהל התקן מיושן.

במקרה זה, בדוק את תוכנת האנטי-וירוס שלך וחפש הגדרות הקשורות לחסימת גישה או הרשאה לשימוש במצלמת האינטרנט שלך. תוכל גם לבקר באתר של חברת תוכנת האנטי-וירוס שלך.

פתרון 7: בדוק את הגדרות הפרטיות של המצלמה

האם הגדרות הפרטיות של מצלמת המחשב הנייד שלך מופעלות? בצע את הפעולות הבאות כדי לבצע זאת:

1. לחץ על התחל
2. לחץ על הגדרות
3. הקלד מצלמת רשת בתיבת שדה החיפוש
4. לחץ על הגדרות הפרטיות של מצלמת הרשת
5. בדוק אם היישומים מאפשרים לאפליקציות להשתמש במצגת המצלמה שלי פועל

אם אתה רוצה לדעת יותר על הגדרת פרטיות וכיצד לשנות אותן ב- Windows 10, עיין במדריך מפורט זה.

פתרון 8: צור פרופיל משתמש חדש

אתה יכול גם ליצור חשבון משתמש חדש ולבדוק אם מצלמת המחשב הנייד שלך עובדת תחת הפרופיל החדש, ואז לשנות הגדרות להרשאות מנהל ולבדוק אם הבעיה של מצלמת המחשב הנייד לא עובדת.

כך תוכלו לעשות זאת:

1. לחץ על התחל
2. בחר הגדרות
3. בחר חשבונות

   

4. לחץ על הוסף מישהו אחר למחשב זה

   

5. מלא את הטופס עם שם המשתמש והסיסמה. חשבון המשתמש החדש שלך ייווצר.
6. לחץ על שנה סוג חשבון
7. לחץ על החץ הנפתח ובחר מנהל מערכת כדי להגדיר את החשבון לרמת מנהל
8. הפעל מחדש את המחשב
9. היכנס לחשבון החדש שיצרת זה עתה

אם הבעיה חולפת, ייתכן שהפרופיל המשתמש האחר שלך פגום.

פרופיל המשתמש שלך פגום? תקן את זה עכשיו בעזרת מדריך מדהים זה!

בדוק אם מצלמת המחשב הנייד פועלת בעת השימוש בחשבון החדש שנוצר. אם כן, אתה יכול לתקן את חשבון המשתמש הישן או להעביר לחשבון החדש.

כחלופה, אתה יכול להשתמש במצלמת רשת חיצונית. לפעמים זה יכול להיות הפיתרון הטוב ביותר, במיוחד אם אתה רוצה תמונות וסרטונים באיכות גבוהה יותר. צפה ברשימה זו עם מיטב מצלמות הרשת 4K הזמינות ברגע זה!

הודע לנו בסעיף ההערות שלהלן אם אחד מהפתרונות הללו פעל כדי לפתור את סוגיית המצלמות הניידות. כמו כן, השאר שם שאלות נוספות שיש לך.