מיקרוסופט הפיצה סוף סוף את עדכון היוצרים עבור Windows 10 Mobile. לרוב המשתמשים במובייל יש כעת אפשרות לנסות את כל התכונות הצפויות ביותר. עם זאת, על פי דיווחים שונים, ישנם עדיין כמה משתמשים שעדיין לא קיבלו את עדכון היוצרים.

לאמיתו של דבר, הפורומים הקהילתיים של מיקרוסופט מלאים בדיווחים כאלה שבהם אנשים מתלוננים אם לא קיבלו את העדכון או שאינם יכולים להתקין אותו. להלן משתמש אחד בפורומים:

אם גם לא קיבלת את העדכון, ישנם כמה דברים שכדאי לזכור. אז המשך לקרוא מאמר זה, וננסה לפתור את הבעיה יחד.

מדוע אינך מקבל עדכון של יוצרי Windows 10 לנייד?

הטלפון שלך אינו תואם

בניגוד למקבילו המקביל למחשבים, עדכון יוצרי Windows 10 לנייד אינו כה נפוץ. למעשה, רק 13 מכשירים זכאים לקבל אותו. אז יש סיכוי שלא תקבלו את העדכון אחרי הכל. להלן רשימת המכשירים התואמים, וודא שהמחשב שלך מופעל עליו:

• HP Elite x3
• מיקרוסופט לומיה 550
• מיקרוסופט לומיה 640 / 640XL
• מיקרוסופט לומיה 650
• Microsoft Lumia 950/950 XL
• Alcatel IDOL 4S
• אלקטל OneTouch Fierce XL
• SoftBank 503LV
• טלפון VAIO Biz
• מחשב עכבר MADOSMA Q601
• טריניטי NuAns NEO

אם המכשיר שלך מופיע ברשימה, אך עדיין לא קיבלת את העדכון, המשך לקרוא.

עדיין יש לבצע עדכון לאזור שלך

מיקרוסופט בדרך כלל מגלגלת עדכונים גדולים עבור מערכות ההפעלה שלה בגלים. זה אומר שלא כולם יקבלו את זה באותו זמן. אז אם אתה גר מחוץ לארה"ב, יש סיכוי שעוד לא קיבלת את עדכון היוצרים. אז המתן מספר ימים נוספים, ואם אתה עדיין לא מצליח להשיג את העדכון, יש משהו לא בסדר במערכת שלך.

עדכן בעיות

כאמור, אם אתה זכאי לחלוטין לקבל את עדכון היוצרים ואנשים אחרים מהאזור שלך כבר קיבלו אותו, עליך לבדוק אם הכל בסדר עם הטלפון שלך. הייתה לנו בעיה דומה עם עדכון יום השנה, וכבר כתבנו מאמר עם דרכים לעקיפת הבעיה. לכן, הקפד לבדוק את זה, כדי לפתור את הבעיות הפוטנציאליות שלך בטלפון החוסמות את עדכון היוצרים.

זה בעניין, במקרה שיש לך שאלות או הערות, אל תהסס ליידע אותנו בקטע ההערות שלהלן.