מיקרוסופט היא חלק מהותי ב- Windows 10 מכיוון שללא חשבון Microsoft לא תוכל לעשות הרבה דברים ב- Windows 10. ואם אתה מסיבה כלשהי לא מצליח להיכנס לחשבון Microsoft שלך, הוא יכול לגרום נזק רב.

אתה יכול לאבד את כל הדוא"ל שלך, אפליקציות שנרכשו, הגדרות וכו '.

אז, אנו נדבר על מה לעשות אם אינך מצליח להיכנס לחשבון Microsoft שלך.

מה לעשות אם אינני יכול להיכנס באמצעות חשבון Microsoft?

משתמשים רבים משתמשים בחשבון מיקרוסופט שלהם בכדי להיכנס ל- Windows 10, אולם לעיתים עלולים להופיע בעיות ולמנוע את כניסה. אם כבר מדברים על בעיות התחברות, משתמשים דיווחו על הבעיות הבאות:

• Windows 10 לא יכול להיכנס באמצעות חשבון מיקרוסופט שמשהו השתבש - משתמשים רבים דיווחו שמשהו השתבש הודעת שגיאה בעת שניסו להתחבר לחלונות 10. זה ככל הנראה נגרם על ידי פרופיל פגום.
• לא ניתן להיכנס באמצעות חשבון Microsoft Windows 10 - אם אינך יכול להיכנס לחשבון Microsoft ל- Windows 10, הקפד לבדוק את הסיסמה שלך. בנוסף, ייתכן שתרצה לבדוק אם אתה יכול להתחבר לשירותי מיקרוסופט אחרים. אם לא, פירוש הדבר כי ייתכן שחשבונך נפרץ.
• Windows 10 לא יאפשר לי להיכנס לחשבון Microsoft שלי, למחשב - זוהי בעיה נפוצה נוספת במערכת Windows 10. כיסינו את הנושא הדומה במאמר שלנו לא יכול להיכנס למאמר Windows 10, אז אל תשכח לבדוק זאת עוד פתרונות.
• Windows 10 לא יכול להיכנס לחשבונך - משתמשים רבים דיווחו על בעיה זו במערכת Windows 10. עם זאת, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את הבעיה באמצעות אחד מהפתרונות שלנו.

1. בצע שלבי התאוששות בסיסיים

פעולות שחזור בסיסיות אלה ניתנות על ידי מיקרוסופט, והן פועלות רק אם אינך יכול להתחבר לחשבון Microsoft שלך אם, למשל, שכחת את הסיסמה שלך. אם זה המקרה, עקוב אחר ההוראות של מיקרוסופט לאפס את הסיסמה שלך.

כדי לאפס את סיסמת חשבון Microsoft שלך, עבור לקישור זה, עקוב אחר ההוראות הנוספות והסיסמה שלך תאופס.

יש גם סיכוי שחשבונך נחסם על ידי מיקרוסופט מסיבה כלשהי. למידע נוסף על חשבונך החסום ולחפש את הפיתרון, עבור לקישור זה.

2. הסר את האנטי-וירוס שלך

לדברי המשתמשים, אם אינך מצליח להתחבר לחשבון Microsoft, הבעיה יכולה להיות האנטי-וירוס שלך. אנטי-וירוס יכול להפריע למערכת ההפעלה שלך ולמנוע מכניסה לחשבון Microsoft.

כדי לפתור בעיה זו, מומלץ להסיר את האנטי-וירוס שלך ולבדוק אם זה פותר את הבעיה.

משתמשים רבים דיווחו כי אווסט הוא הגורם לבעיה זו, אולם לאחר הסרתה הבעיה נפתרה. מלבד Avast, כלי אנטי-וירוס אחרים יכולים לגרום גם לבעיה זו, לכן הקפד להסיר אותם.

כדי להיות בטוח שהאנטי-וירוס שלך מוסר לחלוטין, ייתכן שיהיה עליך להשתמש במסיר ייעודי. כמעט כל חברות האנטי-וירוס מציעות כלים אלה למוצריהם, לכן הקפד להוריד אחד לאנטי-וירוס שלך.

לאחר שתסיר את האנטי-וירוס שלך, יש לפתור את הבעיה. מכיוון שאווסט היא בדרך כלל הגורם העיקרי לבעיה זו, אנו ממליצים בחום לעבור לאנטי-וירוס אחר.

נכון לעכשיו, כלי האנטי-וירוס הטובים ביותר בשוק הם Bitdefender, BullGuard ו- Panda Antivirus, כך שתרצה לנסות כמה כלים אלה.

3. שנה את הגדרות המדיניות הקבוצתית

אם אתה מכיר את פרטי הכניסה שלך, אך עדיין אינך מצליח להתחבר לחשבון Microsoft שלך, ישנם מספר פתרונות מורכבים שתוכל לנסות כדי לפתור את הבעיה. הפיתרון הראשון הוא שינוי הגדרות מדיניות קבוצתית.

הנה בדיוק מה שאתה צריך לעשות:

1. עבור אל חיפוש, הקלד מדיניות קבוצתית ופתח את עריכת מדיניות קבוצתית.

   

2. נווט אל הנתיב הבא:
   • תצורת מחשב \ הגדרות Windows \ הגדרות אבטחה \ מדיניות מקומית \ אפשרויות אבטחה \ חשבונות: חסום חשבונות של מיקרוסופט

3. מצא חשבונות: חסום חשבונות של מיקרוסופט, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ועבור אל מאפיינים.

   

4. מהתפריט הנפתח בחר מדיניות זו מושבתת. לחץ על החל ועל אישור כדי לשמור שינויים.

   

פיתרון זה חל אם חשבון Microsoft שלך נחסם איכשהו על ידי מדיניות קבוצתית, וביצוע פעולה זו תבטל את חסימת חשבון Microsoft שלך, ועליך להיות מסוגל להיכנס כרגיל.

4. ערוך את הרישום שלך

אם חשבון Microsoft שלך לא נחסם על ידי המדיניות הקבוצתית, הפיתרון הקודם לא יועיל, לכן אנו ננסה לחבר אחר. הפעם, אנו ננסה לפתור את הבעיה עם תיקון רישום אחד.

הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. עבור אל חיפוש, הקלד regedit ופתח את עורך הרישום.

   

2. נווט אל הנתיב הבא:
   • HKEY_USERS.DEFAULT \ תוכנה \ Microsoft \ IdentityCRL \ StoredIdentities
3. תמצא את חשבונך שם, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר מחק מהתפריט.

   

4. כעת סגור את עורך הרישום ופנה אל הגדרות> חשבונות.
5. נסה להוסיף את חשבונך שוב.

5. בדוק אם חשבונך נפרץ

אתה בטח חושב שזה יכול לקרות לך, אבל יש סיכוי שחשבון Microsoft שלך נפרץ, במיוחד אם אנו יודעים כמה איומי אבטחה יש באינטרנט.

לכן, כדי לבדוק אם חשבונך נפרץ, ולברר מה לעשות אם זה המקרה, בדוק את הקישור הזה.

6. התקן את העדכונים האחרונים

אם אתה נתקל בבעיה זו, ייתכן שתוכל לתקן אותה פשוט על ידי התקנת העדכונים האחרונים. כברירת מחדל, Windows 10 מתקין עדכונים באופן אוטומטי, אך לפעמים אתה עלול לדלג על עדכון חשוב.

עם זאת, אתה תמיד יכול לבדוק אם יש עדכונים באופן ידני על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. לחץ על מקש Windows + I כדי לפתוח את יישום ההגדרות.
2. כאשר יישום ההגדרות נפתח, עבור אל החלק עדכון ואבטחה.

   

3. כעת לחץ על לחצן בדוק אם קיימים עדכונים.

   

כעת תבדוק Windows אם יש עדכונים. אם יש עדכונים זמינים, Windows תוריד אותם ברקע ותתקין אותם ברגע שתפעיל מחדש את המחשב.

לאחר התקנת העדכונים האחרונים, יש לפתור את הבעיה לחלוטין.

7. מחק את ספריית האישורים

אם אינך מצליח להתחבר לחשבון Microsoft, הבעיה עלולה להיות כתבי אישום פגומים. כדי לפתור בעיה זו, עליך לאתר את ספריית האישורים ולהסיר אותה. לשם כך עליכם לבצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה. כעת הזן % localappdata% ולחץ על Enter או לחץ על אישור.

   

2. נווט אל ספריית מיקרוסופט והסר את תיקיית האישורים.

   

לאחר שתעשה זאת, אתה רק צריך להפעיל מחדש את המחשב שלך ותוכל להיות מסוגל להתחבר לחשבון Microsoft שלך ללא בעיות.

8. צור חשבון משתמש חדש

אם אינך מצליח להתחבר לחשבון Microsoft, ייתכן שתוכל לתקן את הבעיה פשוט על ידי יצירת חשבון משתמש חדש. זה פשוט יחסית ותוכלו לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות ונווט אל החלק ' חשבונות '.

   

2. בתפריט משמאל בחר משפחה ואנשים אחרים. לחץ על הוסף מישהו אחר למחשב זה.

   

3. כעת לחץ על אין לי את פרטי הכניסה של האדם הזה.

   

4. תתבקש להזין את פרטי Microsoft שלך. בחר הוסף משתמש ללא חשבון Microsoft.

   

5. כעת הזן את שם המשתמש הרצוי ולחץ על הבא.

   

לאחר ביצוע זה, עבור לחשבון חדש. אם החשבון החדש עובד, אולי תרצה להמיר אותו לחשבון Microsoft ולבדוק אם זה פותר את הבעיה.

מספר משתמשים דיווחו כי יצירת חשבון חדש תיקן את החשבון הישן שלהם, כך שתרצה לנסות זאת.

9. שנה ערך EnableLUA ברישום

לפעמים ערכים מסוימים ברישום שלך יכולים להשתנות ולגרום לבעיה זו להופיע. כדי לפתור בעיה זו, עליך לערוך את הרישום באופן ידני על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. התחל את עורך הרישום.
2. כאשר נפתח עורך הרישום, בחלונית השמאלית נווט אל מקש המחשב \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ מערכת. בחלונית הימנית, לחץ פעמיים על EnableLUA DWORD.

   

3. אם נתוני הערך מוגדרים כ- 0, שנה אותם ל -1 ולחץ על אישור כדי לשמור שינויים.
4. אופציונלי: אם הערך של EnableLUA מוגדר כבר ל- 1, ייתכן שיהיה עליך ליצור מחדש את DWORD זה. לשם כך, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על EnableLUA DWORD ובחר מחק מהתפריט.

   

   לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על החלל הריק בחלונית הימנית ובחר חדש> DWORD (32 סיביות) ערך.

   

   הזן EnableLUA כשם ה- DWORD החדש וודא כי נתוני הערך שלו מוגדרים ל- 1.

לאחר ביצוע שינויים אלה ברישום שלך, הפעל מחדש את המחשב שלך ובדוק אם הבעיה מופיעה שוב.

10. מחק את הפרופיל הפגום מהרישום

אם אינך מצליח להתחבר לחשבון Microsoft, הבעיה יכולה להתרחש מכיוון שספריית פרופילים מסוימת מוסרת. עם זאת, באפשרותך ליצור מחדש את ספריית הפרופילים פשוט על ידי הסרת הפרופיל הבעייתי מהרישום.

לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. עורך הרישום הפתוח.
2. בחלונית השמאלית, נווט אל מחשב \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList.

   

3. הרחב את מקש ProfileList. כל המפתחות הללו מייצגים פרופיל משתמש יחיד במחשב האישי שלך. עליכם לעבור על כל המקשים ולמצוא את זה שקשור לפרופיל הפגום. הדרך הקלה ביותר לזהות את הפרופיל הפגום היא לבדוק את ערך ProfileImagePath.

   

4. לאחר שתמצא את הפרופיל הבעייתי, הקפד להסיר את המפתח שלו מהרישום. פשוט לחץ לחיצה ימנית על המקש המשויך אליו ובחר מחק מהתפריט.

   

5. לחץ על כן כדי לאשר.

   

עכשיו אתה רק צריך להפעיל מחדש את המחשב ולנסות להיכנס לחשבון הבעייתי. לאחר שתעשה זאת, יש לשחזר את הפרופיל ותוכל לגשת אליו ללא בעיות.

אני מקווה שמאמר זה עזר לך להחזיר את חשבון Microsoft שלך. אם יש לך הערות או שאלות, פשוט גש לתגובות שלהלן.

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור בדצמבר 2015 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.

קרא גם:

• חשבון משתמש מקומי נעלם לאחר עדכון היוצרים
• הודעת "עליך לתקן את חשבון Microsoft שלך" ב- Windows 10
• כיצד לבצע: אפשר חשבון אורח ב- Windows 10