אם ניסית לשדרג ל- Windows 10 Creators Update דרך Windows Update, אך תהליך השדרוג נכשל, יתכן שיש לנו פיתרון עבורך. לאחרונה חשפה מיקרוסופט כי הורדת KB4013214 היא חובה אם ברצונך לשדרג מעדכון יום השנה לגירסת Windows 10 גרסת 1703.

הורד את KB4015217 ו- KB4013214 לפני השדרוג לעדכון היוצרים

ובכן, למעשה, אתה צריך להוריד עדכון אחד נוסף על מנת שתוכל להוריד KB4013214. אם זה נראה איכשהו מסובך, נשבר את זה:

1. ראשית כל, הורד את העדכון המצטבר KB4015217. עדכון זה שוחרר ב- Patch שלישי, אך עלינו להזהיר אותך כי הוא מביא גם סוגיות משלו, כפי שמדווחים משתמשי Windows 10. ניתן להוריד את KB4015217 דרך Windows Update, או מאתר קטלוג העדכונים של מיקרוסופט.

2. כעת הורד והתקן את KB4013214. ניתן להוריד עדכון זה מ- Windows Update.

3. שדרג לעדכון היוצרים באמצעות Windows Update.

כך מתאר מיקרוסופט את כל התהליך הזה:

כחלק מההתחייבות המתמשכת של מיקרוסופט לפרטיותך באמצעות Windows 10, Windows Update KB4013214 מכין את המכשיר שלך לעדכון היוצרים של Windows 10 על ידי התקנת חווית השדרוג והפרטיות (UPX).

עדכון זה נדרש לפני שמערכת Windows Update תוריד ותתקין את עדכון יוצרי Windows 10.

כדי להתקין עדכון זה, עליך להתקין עדכון מצטבר KB4015217, או עדכון מצטבר של Windows 10 שוחרר לאחר מכן. הערה: KB4013214 נדרש לפני שמערכת Windows Update תוריד ותתקין את עדכון היוצרים של Windows 10.

אתה הולך, אם נתקלת בבעיות ושדרוג שונות ושש, ודא אם KB4015217 ו- KB4013214 מותקנים במחשב שלך. אם שני העדכונים הללו חסרים, זה עשוי להסביר מדוע לא הצלחת לשדרג.

אם עדיין אינך יכול לשדרג לעדכון היוצרים של Windows 10 גם לאחר התקנת שני העדכונים האלה, נסה להשתמש בקבצי ISO.