שגיאה קטלנית ב- dxgkrnl וידאו בחלונות 10 [קבוע]

תוכן עניינים:

וִידֵאוֹ: [FIXED] VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR Windows Error Issue 2024

וִידֵאוֹ: [FIXED] VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR Windows Error Issue 2024
Anonim

שגיאות מחשב נפוצות יחסית, ובעוד שגיאות מסוימות אינן מזיקות, טעויות כמו VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR יכולות לגרום לבעיות רבות במחשב Windows 10 שלך. מכיוון ששגיאה זו יכולה להיות כה רצינית, היום אנו נראה לך כיצד לתקן אותה כראוי.

כיצד לתקן שגיאת שגיאה BSoD ב- VIDEO DXGKRNL FATAL

  1. הורד את עדכוני ומנהלי ההתקנים האחרונים של Windows 10
  2. הפעל את פותר בעיות החומרה
  3. הפעל את סריקת SFC
  4. הפעל את DISM
  5. התקן מחדש את מנהל ההתקן של הכרטיס הגרפי
  6. הסר את תוכנת האנטי-וירוס שלך
  7. הגדר את מתאם הגרפיקה המוגדר כברירת מחדל ב- BIOS
  8. אפס את Windows 10 ובדוק את החומרה שלך

שלבים לתיקון שגיאת FATAL VIDEO DXGKRNL

פתרון 1 - הורד את עדכוני ומנהלי ההתקנים האחרונים של Windows 10

שגיאות מסך כחול מוות נגרמות לרוב כתוצאה מבעיות חומרה או תוכנה, והדרך הפשוטה ביותר לעצור שגיאות אלה היא להתקין את העדכונים האחרונים עבור Windows 10. עדכונים חדשים משוחררים לעיתים קרובות, ובעוד חלק מהעדכונים מציעים תכונות חדשות ושיפורי אבטחה, רבים עדכונים מטפלים בבעיות חומרה ותוכנה כאחד. כדי לשמור על המחשב האישי שלך בטוח, יציב וחף משגיאות, אנו ממליצים לך לשמור על Windows 10 מעודכן באמצעות Windows Update.

בנוסף לעדכוני Windows, חשוב להתקין את מנהלי ההתקנים האחרונים. ללא מנהלי התקנים מתאימים Windows 10 לא יכול להשתמש בחומרה שלך, ואם מנהלי ההתקנים שלך מיושנים או באגי, תיתקל בשגיאת BSoD כגון VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR. כדי למנוע הופעת שגיאות מסוג זה חשוב להוריד ולהתקין את מנהלי ההתקנים האחרונים ותוכלו לעשות זאת פשוט על ידי ביקור באתר של יצרן החומרה והורדת מנהלי ההתקנים האחרונים עבור המכשיר.

עדכן מנהלי התקנים באופן אוטומטי

חיפוש מנהלי התקנים בכוחות עצמכם יכול להימשך זמן רב. לכן אנו ממליצים לכם להשתמש בכלי שיעשה זאת עבורכם באופן אוטומטי. שימוש במעדכן מנהלי התקנים אוטומטי ודאי יחסוך ממך את הטרחה שבחיפוש אחר מנהלי התקנים באופן ידני, וזה תמיד ישמור על מערכת מעודכנת עם מנהלי ההתקנים האחרונים.

עדכון הנהגים של Tweakbit (מאושר על ידי מיקרוסופט ונורטון אנטי-וירוס) יסייע לכם לעדכן מנהלי התקנים באופן אוטומטי ולמנוע נזק למחשב שנגרם כתוצאה מהתקנת גרסאות מנהל התקן שגויות. לאחר מספר בדיקות, הצוות שלנו הגיע למסקנה כי זהו הפיתרון האוטומטי הטוב ביותר.

להלן מדריך מהיר לשימוש בו:

  1. הורד והתקן את עדכוני ההתקנים של TweakBit
  2. לאחר התקנתה, התוכנית תתחיל לסרוק את המחשב האישי שלך אחר מנהלי התקנים מיושנים. עדכון מנהל ההתקן יבדוק את גרסאות מנהל ההתקן המותקנות שלך מול בסיס הנתונים בענן שלה עם הגרסאות האחרונות וממליץ על עדכונים מתאימים. כל שעליך לעשות הוא לחכות להשלמת הסריקה.

  3. בסיום הסריקה תקבל דוח על כל מנהלי ההתקנים הבעייתיים הנמצאים במחשב האישי שלך. עיין ברשימה ובדוק אם ברצונך לעדכן כל מנהל התקן בנפרד או בבת אחת. כדי לעדכן מנהל התקן אחד בכל פעם, לחץ על הקישור 'עדכן מנהל התקן' שליד שם הנהג. או פשוט לחץ על כפתור 'עדכן הכל' בתחתית כדי להתקין אוטומטית את כל העדכונים המומלצים.

    הערה: יש להתקין מנהלי התקנים במספר שלבים, כך שתצטרך ללחוץ על כפתור 'עדכן' מספר פעמים עד להתקנת כל רכיביו.

פתרון 2 - הפעל את פותר בעיות החומרה

כעת, אנו נפנה לכלי פתרון הבעיות של Windows 10 עצמם. הכלי הראשון שאליו אנו נבקש עזרה הוא פותר הבעיות 'המאוחד'. ניתן להשתמש בכלי זה לטיפול בבעיות שונות, כולל בעיות BSOD.

כך תריץ את פותר הבעיות של BSOD במערכת Windows 10:

  1. פתח את אפליקציית ההגדרות ועבור למקטע עדכון ואבטחה.
  2. בחר פתרון בעיות מהתפריט משמאל.
  3. בחר BSOD מהחלונית הימנית ולחץ על הפעל את פותר הבעיות.
  4. עקוב אחר ההוראות שעל המסך להשלמת פותר הבעיות.

פתרון 3 - הפעל את סריקת SFC

סריקת SFC היא פותר בעיות נוסף שמתפקד באופן דומה לכלי לפתרון הבעיות המובנה של Windows 10. כלי שורת פקודה זה מחפש במערכת בעיות אפשריות ומפתר אותן במידת האפשר.

כך תריץ את סריקת SFC במערכת Windows 10:

  1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לחצן תפריט התחל ופתח את שורת הפקודה (מנהל).
  2. הזן את השורה הבאה ולחץ על Enter: sfc / scannow
  3. המתן עד לביצוע התהליך (זה עשוי לקחת זמן).
  4. אם הפיתרון נמצא, הוא מיושם אוטומטית.
  5. כעת, סגור את שורת הפקודה והפעל מחדש את המחשב.

פתרון 4 - הפעל את DISM

והכלי השלישי בו אנו הולכים להשתמש הוא DISM. שירות וניהול תמונה של פריסה (DISM) הוא כלי שכפי שנאמר, פורס את תמונת המערכת שוב ושוב. ותהליך זה יכול לפתור בעיות BSOD אפשריות.

אנו ננחה אותך הן דרך התקן והן על הנוהל המשתמש במדיה ההתקנה שלהלן:

  • דרך סטנדרטית
  1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל ופתח את שורת הפקודה (מנהל מערכת).
  2. הדבק את הפקודה הבאה ולחץ על Enter:
      • DISM / מקוון / ניקוי-תמונה / שחזור בריאות
  3. המתן עד לסיום הסריקה.
  4. הפעל מחדש את המחשב ונסה לעדכן שוב.
  • עם מדיה ההתקנה של Windows
  1. הכנס את מדיה ההתקנה של Windows.
  2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על תפריט התחל, ובחר מהתפריט, בחר בשורת הפקודה (מנהל).
  3. בשורת הפקודה, הקלד את הפקודות הבאות ולחץ על Enter אחרי כל אחת מהן:
    • הסר / מקוון / ניקוי-תמונה / סריקת בריאות
    • הסר / מקוון / ניקוי-תמונה / שחזור בריאות
  4. כעת הקלד את הפקודה הבאה ולחץ על Enter:
    • DISM / מקוון / ניקוי-תמונה / שחזור בריאות / מקור: WIM:X: מקורות Install.wim:1 / LimitAccess
  5. הקפד לשנות ערך X עם אות הכונן המותקן עם התקנת Windows 10.
  6. לאחר סיום ההליך, הפעל מחדש את המחשב.

פתרון 5 - התקן מחדש את מנהל ההתקן של הכרטיס הגרפי

לדברי המשתמשים, נראה כי VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR נגרם על ידי גרפיקה של אינטל, וכדי לתקן שגיאה זו תצטרך להתקין מחדש את מנהל ההתקן הגרפי של Intel. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

  1. לחץ על מקש Windows + X במקלדת שלך כדי לפתוח את תפריט User Power. בחר מנהל מכשירים מהרשימה.

  2. לאחר פתיחת מנהל ההתקנים, מצא את מנהל ההתקן שברצונך להסיר, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר הסר התקנה מהתפריט.

  3. אם קיים, בדוק את מחק תוכנת מנהל התקן עבור התקן זה ולחץ על אישור.

לאחר הסרת מנהל ההתקן הגרפי של Intel, הקפד להסיר את כל תוכנת הגרפיקה של Intel שהתקנת. לאחר הסרת תוכנת גרפיקה ומנהלי התקן של אינטל, תוכלו להוריד מנהלי התקנים חדשים של אינטל למחשב האישי שלכם מאתר של אינטל.

אם יש לך כרטיס גרפי משולב וגם ייעודי, משתמשים מסוימים מציעים למחוק את שני הנהגים. הדרך הפשוטה ביותר למחוק מנהלי התקנים עבור הכרטיס הגרפי הייעודי שלך היא להשתמש בכונן להסרת מנהל התקן לתצוגה, לכן הקפד להוריד אותו.

לאחר הסרת ההתקנה של שני מנהלי ההתקנים, כעת תוכלו להתקין מחדש את מנהלי ההתקנים הדרושים. עלינו להזכיר שלמשתמשים מעטים היו בעיות עם מנהלי ההתקנים האחרונים של אינטל ו- Nvidia, לכן ייתכן שתרצה להתקין את הגרסה הישנה של מנהלי ההתקן לעת עתה.

  • קרא גם: 'תהליך קריטי נפטר' ב- Windows 10: תקן שגיאה זו

פתרון 6 - הסר את תוכנת האנטי-וירוס שלך

יישומים של צד שלישי יכולים לעתים קרובות לגרום להופעת שגיאות מסוג זה. הגורם השכיח ביותר לטעויות FATAL FATAL של VIDEO DXGKRNL ושגיאות מסך כחול מוות אחרות יכולות להיות תוכנית האנטי-וירוס וחומת האש שלך, לכן מומלץ להסיר באופן זמני את כל תוכנות האנטי-וירוס של צד שלישי. בדרך כלל לא מספיק הסרת ההתקנה של האנטי-וירוס ותצטרך להשתמש בכלי להסרה ייעודי כדי להסיר לחלוטין את כל הקבצים וערכי הרישום המשויכים לתוכנת האנטי-וירוס שלך.

משתמשים דיווחו כי אנטי-וירוס AVG גורם לשגיאה זו, אך יש לזכור שכמעט כל תוכנת אנטי-וירוס יכולה לגרום להופעת שגיאה זו.

פתרון 7 - הגדר את מתאם הגרפיקה המוגדר כברירת מחדל ב- BIOS

אם ברשותך מתאם גרפי ייעודי ומשולב, לפעמים עליך להגדיר את ברירת המחדל ב- BIOS כדי לתקן שגיאה זו. לדברי המשתמשים, הגדרת מתאם הגרפיקה המוגדרת כברירת מחדל לאוטומטית ב- BIOS עלולה לגרום ל- VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR שגיאת BSoD, לכן אנו ממליצים לך בחום להכנס ל- BIOS ולהגדיר את כרטיס המסך הייעודי שלך כמתאם גרפי ברירת מחדל. כדי לראות כיצד לעשות זאת, אנו ממליצים שתבדוק במדריך לוח האם שלך לקבלת הוראות מפורטות.

פתרון 8 - אפס את Windows 10 ובדוק את החומרה שלך

לפעמים שגיאות מסך כחול מוות יכולות להיגרם על ידי תוכנת צד שלישי, אך באפשרותך לתקן שגיאות אלה על ידי ביצוע איפוס של Windows 10. איפוס Windows 10 ימחק את כל הקבצים מכונן ה- C שלך, לכן הקפד ליצור גיבוי. מומלץ גם ליצור כונן הבזק מסוג USB שניתן לאתחל מכיוון שייתכן שתזדקק לו להליך זה. כדי לאפס את Windows 10, בצע את הפעולות הבאות:

  1. הפעל מחדש את המחשב מספר פעמים כדי להתחיל בתיקון אוטומטי.
  2. בחר פותר בעיות> אפס מחשב זה> הסר הכל. בשלב זה יתכן שתתבקש להכניס מדיה להתקנה של Windows 10, אז תהיה מוכן לעשות זאת.
  3. בחר רק בכונן בו מותקן Windows> פשוט הסר את הקבצים שלי ולחץ על כפתור האיפוס.
  4. עקוב אחר ההוראות שעל המסך להשלמת תהליך האיפוס.

אם השגיאה מופיעה גם לאחר ביצוע איפוס של Windows 10, ייתכן ששגיאה זו נגרמת על ידי החומרה שלך, לכן הקפד לבדוק אם החומרה שלך פועלת כראוי.

VIDEO DXGKRNL שגיאה FATAL שגיאה בכחול של מוות עלולה לגרום לבעיות מסוימות במחשב האישי שלך, אך אנו מקווים שהצלחת לתקן שגיאה זו על ידי שימוש באחד הפתרונות שלנו.

קרא גם:

  • תקן: שגיאה INVALID_KERNEL_HANDLE במערכת Windows 10
  • תיקון: לא ניתן לשדרג ל- Windows 10 מ- Windows 7 'שגיאה 0x800070002c-0x3000d'
  • תקן: 'שגיאה בפתיחת קובץ לכתיבה' ב- Windows 10
  • תיקון: שגיאה 80072EE2 נכשלה בעדכון Windows 10
  • תקן שגיאות PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA במערכת Windows 10
שגיאה קטלנית ב- dxgkrnl וידאו בחלונות 10 [קבוע]