Windows 10 KB40387821 הוא עדכון מצטבר מסתורי שגורם הרס במחשבים, כאשר המשתמשים מדווחים על כל היישומים והתוכניות שלהם שנמחקו למעט Windows Defender. ולמרות שהאנטי-וירוס עדיין זמין, הוא לא יתעדכן.

הנה כיצד שימוש אחד מתאר בעיה זו בפורום של מיקרוסופט:

בית Windows 10 עודכן לגירסה 1703 ב- 17 בספטמבר. זה מחק את כל התוכניות שלי למעט Windows Defender. אולם כעת Defender יסרוק אך לא יתעדכן, לא באופן אוטומטי ולא ידני. גם הגדרות חדשות התרחשו לפני 6 ימים. שגיאה Ox80004004. כתוב ש"חיבור נכשל ", אבל חיבור האינטרנט שלי בסדר. לא מותקנת הגנת נגיפים מתחרה אחרת. כיצד ניתן לתקן זאת?

מאיפה הגיע KB40387821?

באופן מוזר, KB40387821 אינו מופיע בקטלוג העדכונים של מיקרוסופט. גם בדף היסטוריית העדכונים של Windows 10 אין שום דבר בנושא. עם זאת, משתמשים מדווחים שמיקרוסופט פרסה עדכון זה בשבוע שעבר ולמרבה הצער היא מביאה בעיות משלה.

כאמור לעיל, משתמשים רבים בעדכוני יוצרי Windows 10 של עדכון דיווחו כי עדכון זה מוחק את כל התוכניות שלהם. יתר על כן, לאחר שמערכת ההפעלה התקינה עדכון זה, היסטוריית העדכונים של Windows 10 כבר לא מפרטת את העדכונים שהותקנו בעבר.

Windows Update KB40387821 התקין 9-18-17 ואיבדתי את כל התוכניות שלי. גם זה כל ה"כיף "מתוך" הפונקציה ". העדכון השתלט על המחשב האישי שלי. אין תוכניות או עדכונים מופיעים לפני 9-16-17.

KB40387821 הוא ככל הנראה עדכון מצטבר צפוי שלא פורסם מוקדם מדי. אם עדכון זה שבר את המחשב שלך, נסה להסיר את התקנתו ואז להפעיל מחדש את המחשב. אם פתרון זה אינו פותר את הבעיה, בצע שחזור מערכת או התקן מחדש את Windows.

אם נתקלת בבעיות אחרות לאחר התקנת KB40387821, ספר לנו עוד על החוויה שלך בקטע התגובות למטה.