כידוע, מיקרוסופט משחררת מעת לעת טלאי חלונות 10 לצורך תיקון באגים ולהוספת שיפורי יציבות חדשים, תוספות אבטחה ותכונות או יכולות ייעודיות.

ברוב המצבים, העדכונים פועלים ברקע והם מיושמים באופן אוטומטי.

בכל אופן, במצבים נדירים עדכון מסוים עלול להיתקע או להיחסם על ידי מערכת Windows וכעת קרוב לוודאי שתקבל את הודעת השגיאה הבאה: ' לא יכולנו להתחבר לשירות העדכונים. ננסה שוב מאוחר יותר, או שתוכל לבדוק כעת. אם זה עדיין לא עובד, וודא שאתה מחובר לאינטרנט '.

בקשת שגיאה זו מוצגת כאשר לא ניתן להשלים את העדכון - זו יכולה להיות שגיאת חיבור לאינטרנט, קובץ מערכת פגום, שטח דיסק מוגבל או תקלה דומה.

עם זאת, הדבר החשוב ביותר הוא לטפל בבעיות כך שתוכלו לחדש את העדכון המשתמע - לשם כך תוכלו להשתמש בשלבי פתרון הבעיות מלמטה.

כיצד אוכל לתקן לא הצלחנו להתחבר לשירות העדכון שגיאת Windows 10?

1. אמת את חיבור האינטרנט שלך
2. ודא שיש לך מספיק שטח דיסק
3. הפעל את פותר הבעיות של Windows Update
4. הפעל סריקת מערכת
5. בדוק אם קיימים מגזרים פגומים בדיסק
6. השבת באופן זמני את ההגנה מפני האנטי-וירוס
7. התקן את העדכון באופן ידני

1. ודא את חיבור האינטרנט שלך

ראשית כל, אמת את חיבור האינטרנט שלך שכן הכל אמור לפעול כראוי. אם אתה משתמש בחיבור WiFi אולי עדיף לאפס קודם את הנתב.

כמו כן, הפעל מחדש את מכשיר Windows 10 שלך ותוך כדי כך נתק את כל ציוד היקפי המחובר לאחרונה.

לבסוף, חזור על תהליך העדכון - יש להציג את העדכון תחת עדכוני Windows: לחץ על מקשי המקשים Win + I ולחץ על עדכון ואבטחה; לאחר מכן, מהחלונית השמאלית של החלון הראשי, לחץ על עדכוני Windows ואמת אם קיים עדכון כלשהו למערכת שלך; לבסוף, השלם את התהליך המהבהב על ידי ביצוע ההנחיות שעל המסך.

מתקשה בעדכון Windows שלך? עיין במדריך זה שיעזור לך לפתור אותם תוך זמן קצר.

חיבור ה- Wi-Fi שלך נופל באופן אקראי? אל תיתן לזה להרוס את היום שלך ולתקן אותו במהירות בעזרת מדריך זה.

2. וודא שיש לך מספיק שטח דיסק

מתישהו, אם המרחב הפנוי שנותר בכונן הקשיח מוגבל, לא ניתן להחיל את העדכון כך שתוכל לקבל את 'לא יכולנו להתחבר לשירות העדכונים. ננסה שוב מאוחר יותר, או שתוכל לבדוק כעת הודעת השגיאה.

לכן, וודאו שנשאר לפחות 10 GB שטח פנוי ואז נסו להחיל מחדש את פעולת העדכון - כפי שכבר תואר לעיל.

למידע נוסף על פנוי שטח בדיסק, עיין במדריכים שלהלן:

• כיצד לפנות שטח באמצעות ניקוי סל המיחזור האוטומטי ב- Windows 10
• כך תוכלו לפנות שטח בנפח של עד 20 ג'יגה-בייט לאחר עדכון Windows 10

3. הפעל את פותר הבעיות של Windows Update

לבעיות הקשורות בעדכוני Windows מיקרוסופט מספקת פותר בעיות משלה. ניתן להוריד תוכנה זו מכאן. אז, קבל קובץ זה והפעל אותו במחשב שלך.

תתחיל סריקה שתחפש שגיאת מערכת העלולה להפריע לפעולת העדכון. אותו פותר בעיות ינסה לתקן את הכל באופן אוטומטי.

בסופו של דבר, הפעל מחדש את מחשב Windows 10 שלך והתחל מחדש את תהליך העדכון כפי שכבר הוסבר.

4. הפעל סריקת מערכת

יחד עם פותר הבעיות של Windows Update, עליך לבצע סריקה נוספת, שהיא יותר כללית. בעזרת סריקה זו תוכלו להצליח לתקן קבצי מערכת פגומים ושגיאות ותקלות חיוניות אחרות העלולות לחסום את עדכון Windows 10.

הנה מה שעליך לעשות:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל התחל של Windows.
2. מהרשימה שתוצג לחץ על הרשומה של שורת הפקודה (מנהל).
3. בדרך זו ייפתח חלון שורת פקודה מוגבה.
4. הקלד sfc / scannow ולחץ על Enter.
5. הסריקה תתחיל - התהליך יימשך זמן מה תלוי בכמה קבצים המאוחסנים במכשיר שלך.
6. אם יש בעיות, פותר הבעיות ינסה לתקן אוטומטית את כל הבעיות.
7. הפעל מחדש את המחשב בסוף ואז נסה שוב את פעולת העדכון.

אם אתה מתקשה לגשת לשורת הפקודה כמנהל, כדאי שתסתכל במדריך זה מקרוב.

5. בדוק אם קיימים מגזרים פגומים בדיסק

מתי בפעם האחרונה יזמת פעולת איחוי בכונן ה- C שלך? או מתי בפעם האחרונה בדקת שגיאות בכונן הקשיח?

ובכן, אם אתה נתקל כרגע ב'לא יכולנו להתחבר לשירות העדכונים. ננסה שוב מאוחר יותר, או שתוכל לבדוק כעת שגיאת עדכון, רעיון טוב יהיה לאמת את שלמות הכונן הקשיח:

1. במחשב שלך פתח שורת פקודה מוגברת - כפי שכבר פורט במהלך החלק הקודם של מדריך זה.
2. בחלון cmd זה הקלד chkdsk c: / r ולחץ על Enter.

   

3. המתן בזמן שתהליך זה פועל ובסופו הפעל מחדש את המחשב.
4. בסופו של דבר, נסה שוב את פעולת העדכון של Windows 10 מכיוון שהכל אמור לפעול ללא בעיות כעת.

6. השבת את ההגנה מפני אנטי-וירוס

אם אתה משתמש בפתרונות אבטחה של צד שלישי, עליך לנסות להשבית באופן זמני את הגנת האנטי-וירוס. עדכון Windows עשוי להיחסם על ידי תוכנת האנטי-וירוס או תוכנת האנטי-תוכנה.

אז, השבת תוכניות אלה ואז נסה שוב את תהליך העדכון. אל תשכח להפעיל מחדש את תוכניות האבטחה שלך בסופו של דבר על היכולת לאבטח את הקבצים שלך ואת מערכת Windows בפועל.

אם אינך מסתפק בפתרונות האנטי-וירוס הנוכחיים שלך, עיין ברשימה שלהלן עם כלי האנטי-וירוס הטובים ביותר שבהם תוכל להשתמש ברגע זה. התקן את זה המתאים ביותר לצרכים שלך.

7. התקן את העדכון ידנית

אם עדכון Windows עדיין חסום או אם לא ניתן להשלים את תהליך ההבהב כראוי, עליך לנסות להתקין אותו באופן ידני.

ראשית, גלה את מספר גרסת העדכון (לחץ על Win + I, בחר עדכון ואבטחה, עבור אל Windows Update ולחץ על הגדרות מתקדמות ובחר היסטוריית עדכונים) ואז גש לדף האינטרנט הרשמי של מיקרוסופט.

מצא את עדכון Windows 10 הספציפי שלך, הורד אותו במחשב והתקן אותו על ידי ביצוע ההנחיות שעל המסך.

לפיכך, אלה הם פתרונות פתרון הבעיות שיש ליישם אם אינך יכול להחיל עדכון מסוים של Windows 10 או כאשר אתה מקבל את 'לא יכולנו להתחבר לשירות העדכונים. ננסה שוב מאוחר יותר, או שתוכל לבדוק כעת.

תוכל גם לנסות לנווט לקטלוג העדכונים של מיקרוסופט, ובהתחשב שאתה יודע איזה עדכון מצטבר מדויק גורם לשגיאה, הורד אותו משם. אתה יכול להתקין אותו כמו כל יישום אחר להפעלה.

אם אתה מכיר לעקיפת הבעיה נוספת שעשויה לפתור את הבעיה, אל תהסס ושתף אותו איתנו ועם הקוראים שלנו - תוכל לעשות זאת בקלות על ידי שימוש בשדה התגובות מלמטה.