Windows Live Mail מאפשר למשתמשים לאחסן את ספר אנשי הקשר שלהם ואת כל הפרטים האחרים בלקוח. זה עוזר לסנכרון מאמץ יותר של ספר אנשי הקשר בין המכשירים. עם זאת, משתמשים מסוימים דיווחו כי אנשי הקשר שלהם נעלמו מ- Windows Live Mail או מאפליקציית הדואר, למרות שהם נראים בחשבון הדוא"ל באינטרנט.

הבעיה דווחה באופן מקוון במספר מקרים על ידי משתמשים מושפעים.

"היי,

פתחתי את חשבון הדואר החי שלי בחלונות היום כרגיל. הכל כמו שצריך להיות אבל כל הקשר שלי נעלם. רעיונות כלשהם?"

למד כיצד לאחזר את אנשי הקשר שלך על ידי ביצוע השלבים שלהלן.

כיצד אוכל לתקן את אנשי הקשר של Windows Live Mail שנעלמו?

1. הפסק את הכניסה לחשבון Windows Live

1. הפעל את אפליקציית Windows Mail במחשב שלך.
2. המתן לאפליקציית Windows Mail שתביא כל דוא"ל ממתין מהשרת.
3. בסיום הסנכרון, לחץ על קובץ.
4. בחר אפשרויות ולחץ על דואר.
5. בתיבת הדו-שיח אפשרויות, לחץ על הכרטיסייה חיבור.
6. תחת הקבוצה " התחברות לשירותי Windows Live ", לחץ על כפתור עצור כניסה.

   

7. לחץ על אישור או כן כדי לאשר את הפעולה.
8. לחץ על החל> אישור כדי לשמור את השינויים.
9. סגור את אפליקציית Windows Live Mail וכבה את המערכת.
10. המתן מספר דקות ואז הפעל מחדש את המחשב ופתח את היישום Live Mail. בדוק את איש הקשר כדי לבדוק אם השגיאה נפתרת.

2. שחזר אנשי קשר שנמחקו

1. סגור את Windows Live Mail אם פועל.
2. הורד את LiveContactView, כאן, למחשב והתקן אותו. זהו כלי קל משקל המאפשר להציג את הפרטים של כל אנשי הקשר ב- Windows Live Messenger.
3. כעת עליך לאתר את קבצי ה-.bb מהתיקיות שלך AppData.
4. פתח את סייר הקבצים ונווט למיקום הבא

   C: -> משתמשים -> טאשריף -> AppData -> מקומי -> מיקרוסופט

5. כעת חפש קבצי.b בתיקיית מיקרוסופט.

   

6. כעת פתח את תצוגת אנשי הקשר החיה. על כלי השירות להציג את כל קבצי ה-.b.
7. אם קובץ ה-.b לא מוצג, גרור ושחרר כל קובץ.b לאזור העבודה של Live Contact View.
8. לאחר העברת כל הקבצים לתצוגת אנשי הקשר החיה, בחר את כל הקבצים על ידי לחיצה על Ctrl + A.
9. לחץ על קובץ> שמור בחר פריטים> שמור בשם.
10. בחר " קובץ טקסט מופרד בפס " עבור שמור כסוג. וודא שאתה נותן לקובץ שם ולחץ על שמור.
11. עכשיו אתה צריך לפתוח את קובץ ה- CSV שנשמר ולבצע את המיפוי.
12. לאחר סיום המיפוי, פתח את Live Mail והלך לייבא> קובץ מופרד של פקודה וייבא את הקובץ. כמו כן, בצע את המיפוי לפי העדפתך.

הערה: שיטה זו מועילה רק אם אנשי הקשר נעלמו הן מלקוח ה- Live Mail שלך והן מחשבון הדוא"ל באינטרנט.