שירות פרופיל המשתמש (ProfSvc) הוא שירות של מיקרוסופט האחראי על טעינה ופריקה של פרופיל המשתמש.

לפעמים ProfSvc עשוי להיות מושבת או חסום.

התוצאה היא שלמשתמשים לא תהיה אפשרות להיכנס לפרופילי המשתמש שלהם, לאפליקציות יכולות להיות בעיות בגישה לנתוני המשתמשים, וכמה רכיבים המותקנים כדי לקבל התראות על אירועי פרופיל לא יקבלו אותם בפועל. משתמשים מסוימים קישרו את הבעיה עם התקנת Windows 10.

, נסביר לך כיצד להיפטר מהבעיה בכמה צעדים פשוטים כדי להביא את פרופיל המשתמש שלך למצב שימוש רגיל.

תרחיש ברירת המחדל ותוצאותיו

במערכת Windows 10, שירות פרופיל המשתמש פועל כמערכת מקומית כאשר מערכת ההפעלה מופעלת. זה יכול להיות שימושי לזכור כי ProfSvc פועל עם שירותים שונים בתהליך משותף של svchost.exe.

במקרה של כשל בתהליך ההתחלה, הפרטים נרשמים ביומן האירועים. במקרה זה, Windows 10 יודיע למשתמש ששירות ProfSvc לא הצליח להפעיל בגלל שגיאות או אירועים מסוימים.

במקרה זה, ייתכן שהאפליקציות שלך, מנהל המשתמש ומנהל חשבונות מחשב משותף (shpamsvc) לא יתפקדו כראוי וניתן היה לאשר את האימות.

גורמים אפשריים לבעיות ProfSvc

הגורמים ל- ProfSvc שהופסקו, מושבתים או עובדים בצורה לא נכונה יכולים להיות קשורים ל:

• Windows 10 לא יכול לטעון כראוי את ProfSvc
• הפעולה של וירוס או תוכנה זדונית
• קבצים פגומים או חסרים

נשמור על שלושת התרחישים האלה. ההבנה מדוע בעיה זו מתרחשת מאפשרת לנו לתקן אותה. תרחיש זה יכול לקרות בעיקרון בכל עת: במהלך שלב האתחול, כאשר תוכנית ספציפית מופעלת או כאשר משתמשים מנסים להשתמש בפונקציה ספציפית של תוכנית.

כיצד לתקן בעיות בחיבור ProfSvc

הפעולה הראשונה והטבעית ביותר היא לפתור את הבעיה על ידי איפוס סיסמת חשבונך. אם לא ניתן היה לפתור את הבעיה בגישה זו, המחשב יציג את התראת השגיאה הבאה: " Windows לא הצליח להתחבר לשירות ProfSvc ".

לפני שאתה נכנס לתיקונים נוספים, בדוק אם היישומים, מנהל המשתמש, מנהל חשבון מחשב משותף (shpamsvc) והאימות הטבעי מוגדרים היטב וודא שהם פועלים כראוי.

פתרון 1 - שחזר את שירות ProfSvc המקורי מ- Windows 10

1. לחץ על התחל
2. הקלד שורת פקודה כמנהל

   

3. הקלד את הפקודות הבאות בחלון הפקודות:
   • sc config ProfSvc start = auto
   • sc התחל ProfSvc
4. לחץ אנטר
5. סגור את חלון הפקודה
6. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נמשכת.

• קרא גם: תקן פרופיל Chrome פגום ב- Windows 10

הערה: שירות ProfSvc משתמש בקובץ profsvc.dll שנמצא בתיקיה% WinDir% \ system32. אם הקובץ משתנה, פגום או נמחק, באפשרותך לשחזר את הגרסה המקורית ממדיה התקנה של Windows 10.

אם הליך זה לא עבד, באפשרותך לנסות את הפתרון 2 המפורט להלן.

פתרון 2 - צור חשבון משתמש חדש

הכוונה הראשונה שעשויה להיות לך היא לאפשר את הפרופיל. לשם כך עליכם להתחבר לפרופיל המשתמש ולשנות את שירות ProfSvc למצב פועל. לאחר מכן, פתח את הפרופיל כדי להפעיל אותו שוב.

אם האפשרות להתחבר לחשבון שלך במצב בטוח אינה אפשרית, סביר להניח ש- ProfSvc שלך פגום. במקרה זה, הפיתרון הוא לאפשר למנהל המובנה. אתה יכול לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. לחץ על לחצן ההפעלה במסך הכניסה ולחץ על Shift + הפעל מחדש כדי לעבור למצב בטוח
2. אתה נכנס לתפריט אתחול התאוששות. עבור אל פותר בעיות
3. לחץ על אפשרויות מתקדמות ובחר הגדרות הפעלה.

   

4. כעת ניתן לראות רשימה בה תוכלו לבחור במצב בטוח עם שורת הפקודה.

   

5. הקלד: מנהל משתמש נטו / פעיל: כן ולחץ על Enter.
6. התחבר לפרופיל המשתמש המובנה של מנהל המערכת
7. צור פרופיל משתמש חדש עם הרשאות מנהל.
8. כעת ניתן למחוק את חשבון המשתמש הפגום מהמנהל המובנה.
9. נעל את המסך, לחץ על מקש Windows + L והיכנס לחשבון מנהל המערכת.
10. בדוק אם הבעיה נמשכת
11. כעת באפשרותך להשבית את חשבון הניהול המובנה על ידי הקלדת: מנהל משתמש רשת / פעיל: לא בשורת הפקודה (מנהל).

12 הצעדים הראשונים אמורים לאפשר לכם להיות מוכנים ליצור חשבון משתמש חדש. כעת תוכלו לבצע את הצעדים הסופיים הבאים לפתרון הבעיה.

צור חשבון משתמש חדש:

1. לחץ על התחל והקלד את שורת הפקודה (מנהל).
2. הקלד משתמש רשת סיסמא NewAccount / הוסף ולחץ על Enter.
3. הקלד מנהלי קבוצות מקומיות נטו NewAccount / הוסף ולחץ על Enter.
4. התנתק מהמערכת והתחבר לחשבון המשתמש החדש.

בצע את הפעולות הבאות, הפעלת את המנהל המובנה ויצרת פרופיל משתמש חדש. העבר את כל הנתונים מהמשתמש הפגום לפרופיל המשתמש החדש שנוצר ובדוק אם הבעיה נפתרה.

ביצוע אחד משני הפתרונות המפורטים לעיל אמור לעזור לך לפתור את הבעיה שלך. אם יש לך הצעות, יידע אותנו בקטע התגובות למטה.