זה לא נדיר ש- Xbox שלך לא יוכל לסנכרן נתונים. זה יכול להיות מתסכל לחלוטין בהתחשב בכך שבכל פעם שאתה צריך להתחיל כבר מההתחלה.

משתמש אחד תיאר את הבעיה בפורום התמיכה של Xbox.

הי, בשבוע האחרון אני ואחי מנסים לעלות על Minecraft (מהדורת הסלע) ב- Xbox One שלנו. בכל פעם שאנו טוענים את המשחק, אנו עוברים להודעת נתוני הסנכרון, ושנייה או שתיים אחרי שהיא פשוט אומרת "לא הצליחה לסנכרן נתוני משתמשים." השארתי את זה כ 10 דקות עושה את זה והפעלתי מחדש את ה- Xbox שלי וזה היה לא עשה דבר. זה גם עבד יום קודם בסדר גמור.

למרבה המזל, יש לנו כמה פתרונות שיעזרו לכם לפתור זאת.

מדוע ה- Xbox One שלי לא יסנכרן נתוני משתמשים?

1. בדוק את חיבור הרשת

1. לחץ על ה- Xbox זה יפתח את החלק המדריך.
2. בחר הגדרות > כל ההגדרות > רשת > הגדרות רשת.
3. בדף הגדרות רשת, בחר בדיקת חיבור רשת מהאפשרויות בצד שמאל.
4. זה יתחיל את הבדיקה שתפעל אוטומטית ותודיע לך אם לחיבור האינטרנט שלך יש בעיה.
5. אם דווח על שגיאה כלשהי, אתה יכול לדאוג לאלה המשתמשים בצעדים המוזכרים כאן.

2. בצע איפוס קשה

1. ניתן לעשות זאת על ידי לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה למשך שמונה שניות או עד שהמכשיר נכבה.
2. נתק את כבל המתח מאחורי הקונסולה. אל תקע אותו בחזרה עד לפחות 5 דקות.
3. חבר את הכבל חזרה והפעל מחדש את המסוף.

אתה אמור להיות מסוגל לסנכרן את התקדמות המשחק שלך כמו קודם. אם לא, בצע את הצעדים המפורטים להלן.

3. נקה את המשחקים השמורים המקומיים

1. במסוף, לחץ על הגדרות מערכת > מערכת > אחסון.
2. בקטע אחסון, בחר באפשרות ניקוי משחקים שמורים מקומיים.
3. כמו כן, ודא שיש לך לפחות 20 אחוז מהשטח הפנוי בכונן הדיסק הקשיח של המסוף.

4. צור קשר עם מפתח המשחק

אם אתה נתקל בבעיית הסנכרון עם משחק מסוים, נסה ליצור קשר עם המפתחים ובדוק אם יש לזה מה לעשות בסוף. בדוק אם זה פותר את הבעיה שלך.