אם השתמשת בבקר ה- Xbox שלך ומשום מקום, מדריך ה- Xbox One לא ייפתח, זה יכול להיות מתסכל.

מדריך ה- Xbox One מאפשר לך לבדוק ולשנות הגדרות, לבדוק הודעות והודעות, לעדכן את הפרופיל שלך, לראות את העדכונים ביותר בעדכון הפעילות שלך, לבדוק את ההתקדמות ו / או ההישגים, להתחיל ולהצטרף למסיבות, לעקוב אחר המועדונים שלך, לגלות מה החברים שלך עושה ושדר את המשחק שלך עם מיקסר.

כאשר המדריך לא ייפתח, יתכן שלא תוכלו למלא את המשימות הללו.

הנה מה לעשות כשמדריך ה- Xbox One שלך ​​לא ייפתח ואתה באמת צריך לקבל משחק שוב.

מדריך Xbox One לא יטען

1. בצע אתחול מחדש מלא של המערכת
2. בדוק את סטטוס ה- Xbox Live
3. בדוק עם טכנאי

פתרון 1: בצע אתחול מחדש מלא של המערכת

אם מדריך ה- Xbox One שלך ​​לא ייפתח, ביצוע אתחול מחדש של מערכת בדרך כלל מתקן את הקוצץ מכיוון שהוא באמת קו הפעולה הראשון שאתה יכול לנקוט, במיוחד כשאתה לא יודע מה עוד לעשות.

בדרך כלל, כשאתה מכבה את המסוף שלך, הוא עובר למצב המתנה, כלומר בפעם הבאה שאתה רוצה להשתמש בו, אתה פשוט מאתחל והוא יתעורר מהר.

אתחול המערכת המלא עובד באופן דומה למדי לאופן בו אתה מאתחל את המחשב שלך כאשר יש לו בעיה - אתה מכבה אותו ומתחיל שוב. בדרך כלל זה פותר כמה בעיות כי כמו ה- Xbox One, גם המחשב שלך מאט על ידי תוכנות אחרות הפועלות ברקע ולכן רענון הוא דבר טוב.

ה- Xbox One זקוק לרענון גם אחרי כל המשחקים, נכון?

עם זאת, האתחול מחדש לא פותר את כל הבעיות, כמו אם משחק או אפליקציה מפסיקים לעבוד, אבל זה אמור להיות קו הפעולה הראשון שלך כשמדריך ה- Xbox One שלך ​​לא ייפתח.

עם זאת, לא כל יום זה קורה, אז הנה כיצד לבצע אתחול מחדש של מערכת מלאה כאשר מדריך ה- Xbox One שלך ​​לא ייפתח:

1. לחץ על לחצן ההפעלה לחוץ למשך מספר שניות כדי לכבות את ה- Xbox One לחלוטין. אם אתה רוצה לדעת שהוא נסגר, האור על לבני הכוח הופך לענבר, ולא לבן.
2. הפעל שוב את ה- Xbox One. אתה יכול להשתמש בלחצן ההפעלה בבקר כדי לעשות זאת.

נסה לבדוק אם המדריך עובד שוב.

האם הפעלה מחדש של מערכת מלאה עזרה לשחזר את מדריך ה- Xbox One שלך ​​לתפקוד תקין? אם לא, נסה את הפיתרון הבא.

• קרא גם: כיצד לתקן מסך מוות שחור ב- Xbox One

פתרון 2: בדוק את מצב ה- Xbox Live

לפעמים המצב של Xbox Live יכול להשפיע על פונקציות המערכת של ה- Xbox One. בכדי לבדוק את הסטטוס של Xbox Live, בין אם הוא פועל או לא, עבור לדף התמיכה של Xbox, המציג את הסטטוס בפינה השמאלית העליונה של דף האינטרנט.

האם זה עזר לתקן את הקציצה? אם לא, ראה את הפיתרון הבא.

פתרון 3: בדוק עם טכנאי

אם ביצוע הפעלה מחדש של מערכת מלאה, או מחזור כוח מלא, לא עוזר ובדקת שמצב ה- Xbox Live בסדר, ובכל זאת מדריך ה- Xbox One לא ייפתח, תוכל לקחת אותו לתיקון.

בדוק עם טכנאי מוסמך שמבין את מערכת ה- Xbox One כך שלא תגיע לבעיות גרועות יותר.

חלק מהמשתמשים גם נכנסים לפורומים של Xbox כדי לבדוק אם קיימים בעיות דומות למה שהם חווים ולראות אם יש להם פתרונות נוספים לפיתרון הבעיה, למשל כאשר מדריך ה- Xbox One לא ייפתח.

אתה יכול גם לבדוק את דף התמיכה של Xbox באופן מקוון כדי להגדיר תיקון ל- Xbox One שלך.

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור בנובמבר 2017 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.