אם ברשותך מדפסת למשרד הביתי שלך, או שאתה משתמש במכונה במקום העבודה שלך, בוודאי נתקלת בבעיות בעבודות הדפסה שנובעות מהקשר שלך או מהמדפסת עצמה.

אחת הבעיות הללו היא כאשר מדפסת ה- Wi-Fi אינה מזוהה, ובכל זאת אתה כל כך בטוח שכל ההגדרות המקוריות לא הפריעו או השתנו, לפחות לא על ידך.

אז מה עושים כשאתה מקבל הודעת שגיאה של מדפסת Wi-Fi?

אל דאגה, ניסינו ובטחנו פתרונות מהימנים כדי לפתור את הבעיה, ומאמר זה מכסה תיקונים אלה.

כיצד לתקן מדפסת Wi-Fi לא מזוהה

1. בדוק חומרה
2. השתמש בפותר בעיות המדפסת
3. עדכן מנהלי התקנים
4. השבת באופן זמני את תוכנת האבטחה של האנטי-וירוס שלך
5. הפעל מחדש את המחשב שלך
6. בדוק את הגדרות מדפסת ברירת המחדל
7. בצע עדכון של Windows
8. נקה קבצי spooler והפעל מחדש את שירות spooler
9. בדוק עם היצרן שלך

פתרון 1: בדוק את החומרה שלך

בצע את הבדיקות הבאות עבור המדפסת שלך וחומרה ו / או אביזרים קשורים:

1. ודא שהמדפסת מופעלת ומחוברת.

בדוק את מתג ההפעלה אם הוא מופעל, וודא שכבל החשמל של המדפסת מחובר לשקע חשמל. אם אתה נמצא במדפסת או רשת משותפת, ודא שכל המחשבים והנתבים מופעלים גם כן. חבר את מגן מתח החשמל והפעל אותו. חבר כבל USB של המדפסת כראוי למחשב האישי שלך. עבור מדפסות אלחוטיות, הפעל את האפשרות האלחוטית מהמדפסת שלך ואז הפעל את מבחן הקישוריות האלחוטית של המדפסת מאפשרות התפריט. אם אלה ברורים, ועדיין לא תקרה שגיאת מדפסת Wi-Fi, ייתכן שהמחשב שלך לא מתחבר לרשת האלחוטית שלך.

1. הסר את המדפסת והתקן אותה מחדש

בצע את הצעדים הבאים להסרת המדפסת:

• בחר התחל
• לחץ על הגדרות

• בחר התקנים

• לחץ על מדפסות וסורקים בחלונית הימנית

• מצא את המדפסת ולחץ עליה
• בחר הסר התקן

התקן מחדש את המדפסת שלך (אלחוטית או מקומית) באמצעות השלבים הבאים:

• בחר התחל
• לחץ על הגדרות

• בחר התקנים
• לחץ על מדפסות וסורקים בחלונית הימנית
• בחר הוסף מדפסת או סורק

• בחר במדפסת שברצונך להוסיף ובחר הוסף התקן

הערה: באפשרותך להדפיס דף בדיקה כדי להבטיח שהמדפסת תפעל כראוי. אם הוא מותקן אך אינו עובד, בדוק באתר היצרן של המכשיר אם יש פתרון בעיות או עדכוני מנהל התקנים.

כדי להתחבר למדפסת מקומית, חבר את כבל ה- USB של המדפסת ליציאת USB זמינה במחשב שלך ואז הפעל את המדפסת.

פתרון 2: השתמש בפותר בעיות המדפסת

פותר בעיות מדפסות הוא כלי אוטומטי שיכול למצוא ולפתור אוטומטית כמה בעיות בהתקנה וחיבור למדפסת.

כדי להשתמש בפותר בעיות זה, הורד והפעל את פותר בעיות ההדפסה ופעל לפי הוראות ההוראות.

• קרא גם: חמש המדפסות האלחוטיות המובילות התואמות ל- Windows 10

פתרון 3: עדכן מנהלי התקנים

תוכנת מנהל התקן דרושה כדי שרוב המדפסות יעבדו כראוי. במקרה שעידכנתם או שדרגתם ל- Windows 10, יתכן ותצטרכו לעדכן את מנהל ההתקן הנוכחי של המדפסת כך שיתאים לגירסת Windows החדשה או תואמת אותה.

אם היו לך הפסקות חשמל אחרונות, וירוסים במחשב או בעיות אחרות, ייתכן כי גם מנהלי ההתקן נפגעו.

הורד והתקן את מנהל ההתקן האחרון באמצעות אחת משלוש הדרכים הבאות:

באמצעות Windows Update.

השתמש בשלבים שלהלן כדי לעשות זאת:

• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל

• בחר מנהל מכשירים
• הרחב את אפשרות המדפסות כדי לקבל את רשימת המכשירים
• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המכשיר ובחר עדכון מנהל התקן.
• בחר חיפוש באופן אוטומטי אחר תוכנת מנהל התקן מעודכנת.

הורד והתקן את מנהל ההתקן באופן ידני בעצמך. עשה זאת אם Windows אינו מוצא עדכון מנהל התקן עבור המדפסת שלך באופן אוטומטי, או שאין לך דיסק התקנה. אתה יכול לבדוק את אתר היצרן ואז למצוא את מנהל ההתקן העדכני ביותר עבור המדפסת שלך.

התקנת תוכנת מנהל ההתקן מיצרן המדפסת. אם ברשותך דיסק ההתקנה, הוא עשוי להכיל את התוכנה להתקנת מנהל התקן עבור המדפסת שלך.

לאחר שתעדכן את מנהל ההתקן של המדפסת, בצע את הפעולות הבאות:

• נתק את כבל ה- USB של המדפסת מהמחשב
• לחץ על התחל
• לחץ על הגדרות> בחר התקנים
• לחץ על מדפסות וסורקים בחלונית הימנית
• בחר במדפסת שברצונך להוסיף ובחר הסר התקן
• עבור לתיבת שדה החיפוש בשורת המשימות, הקלד ניהול הדפס ובחר את תוצאת החיפוש המתאימה

• לחץ על כל המדפסות

• מצא את המדפסת, לחץ עליה באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר מחק
• הפעל מחדש את המחשב
• חבר את כבל ה- USB של המדפסת שלך למחשב ונסה להתקין שוב את התוכנה ואת מנהל ההתקן.

במקרה ושיטות אלה אינן עוזרות לך או שאין לך מספיק זמן או כישורי מחשב בכדי להשתמש בהן, אנו ממליצים בחום לעשות זאת באופן אוטומטי על ידי שימוש בכלי עדכוני מנהל ההתקן של Tweakbit. כלי זה מאושר על ידי מיקרוסופט ונורטון אנטי-וירוס. לאחר מספר בדיקות, הצוות שלנו הגיע למסקנה כי זהו הפיתרון האוטומטי הטוב ביותר. להלן תוכלו למצוא מדריך מהיר כיצד לבצע זאת.

1. 1. הורד והתקן את עדכוני ההתקנים של TweakBit
   2. לאחר התקנתה, התוכנית תתחיל לסרוק את המחשב האישי שלך אחר מנהלי התקנים מיושנים. עדכון מנהל ההתקן יבדוק את גרסאות מנהל ההתקן המותקנות שלך מול בסיס הנתונים בענן שלה עם הגרסאות האחרונות וממליץ על עדכונים מתאימים. כל שעליך לעשות הוא לחכות להשלמת הסריקה.
   3. בסיום הסריקה תקבל דוח על כל מנהלי ההתקנים הבעייתיים הנמצאים במחשב האישי שלך. עיין ברשימה ובדוק אם ברצונך לעדכן כל מנהל התקן בנפרד או בבת אחת. כדי לעדכן מנהל התקן אחד בכל פעם, לחץ על הקישור 'עדכן מנהל התקן' שליד שם הנהג. או פשוט לחץ על כפתור 'עדכן הכל' בתחתית כדי להתקין אוטומטית את כל העדכונים המומלצים.

      הערה: יש להתקין מנהלי התקנים במספר שלבים, כך שתצטרך ללחוץ על כפתור 'עדכן' מספר פעמים עד להתקנת כל רכיביו.

אם הצעדים האלה לא פעלו, אל תדאגו, יש עוד פתרונות לפניכם.

פתרון 4: השבת את תוכנת האבטחה האנטי-וירוס שלך באופן זמני

באפשרותך להסיר התקנת תוכנה של צד שלישי במחשב שלך, כגון מנקה מחשב או אנטי-וירוס.

הערה: עבור אנטי-וירוס, השבת אותו באופן זמני מכיוון שאתה זקוק לו בכדי למנוע איומי אבטחה במחשב שלך. מיד לאחר שתסיים לתקן שגיאת חיבור, הפעל מחדש את האנטי-וירוס שלך ובדוק אם עדיין הודעת השגיאה של מדפסת ה- Wi-Fi אינה מזוהה.

פתרון 5: אתחל מחדש את המחשב

זוהי קו הפעולה הראשון בכל פעם שעולה סוגיה כזו (או כל בעיה אחרת במחשב שלך וכל חומרה אחרת שאתה משתמש בה יחד איתה). עם זאת, אם אתה מפעיל מחדש את המחשב ושום דבר לא קורה במדפסת שלך, אתה יכול לעבור לפיתרון הבא.

• קרא גם: כיצד לתקן בעיות הדפסה ב- Windows 10

פתרון 6: בדוק את הגדרות מדפסת ברירת המחדל

אם מדפסת ה- Wi-Fi שלך אינה מזוהה, בדוק את הגדרות מדפסת ברירת המחדל ושנה מהמדפסת הנוכחית לזה שאתה רוצה להשתמש בה.

להלן הוראות לתיקון הגדרות ברירת המחדל:

1. 1. • לחץ על התחל
      • לחץ על הגדרות
      • בחר התקנים
      • לחץ על מדפסות וסורקים בחלונית הימנית
2. 1. • גלול אל אפשר ל- Windows לנהל את מדפסת ברירת המחדל שלי
      • כבה את האפשרות

פתרון 7: בצע עדכון של Windows

עבור מחשב בריא, עליך להמשיך ולעדכן את Windows עם עדכוני המערכת האחרונים ומנהלי ההתקנים. זה גם עוזר לפתור בעיות או קשיים שאתה נתקל בהם.

כך תוכלו לבדוק ולהתקין את Windows Update (ידנית)

• עבור אל התחל
• בשדה החיפוש, הקלד עדכוני Windows
• לחץ על הגדרות עדכוני Windows מתוצאות החיפוש

• לחץ על בדוק אם קיימים עדכונים

• התקן את עדכוני Windows האחרונים

קרא גם: Windows Update אינו פועל ב- Windows 10

פתרון 8: נקה קבצי spooler והפעל מחדש את שירות spooler

אם הפתרונות הקודמים אינם מצליחים, ייתכן שתצטרך לנקות קבצי spooler ואז להפעיל מחדש את שירות spooler.

כך תוכלו לעשות זאת:

1. 1. • לחץ על התחל
      • עבור לתיבת שדה החיפוש והקלד שירותים
      • לחץ על שירותים מתוצאות החיפוש

1. 1. • תחת שירותים, לחץ פעמיים על הדפסת Spooler

1. 1. • בחר עצור ואז אישור

1. 1. • עבור שוב לתיבת החיפוש והקלד % WINDIR% \ system32 \ spool \ מדפסות

1. 1. • בחר את תיקיית הקבצים. אתה זקוק להרשאות מנהל כדי לגשת אליו.
      • מחק את כל התיקיות בתיקיה
      • תחת שירותים, לחץ שוב פעמיים על Print Spooler
      • לחץ על התחל

1. 1. • עבור לרשימה סוג ההפעלה

1. 1. • בחר בתיבה אוטומטית

1. 1. • לחץ על החל ואז לחץ על אישור

פתרון 9: פנה אל היצרן שלך

אם הפתרונות האחרים לא פעלו, פנה ליצרן המדפסת לקבלת פתרונות ותמיכה נוספים בהתבסס על הבעיה הספציפית שלך.

האם אחד מהפתרונות הללו עבד בשבילך? שתף אותנו בחוויות שלך על ידי השארת תגובה בחלק הבא.