Windows 10 היא מערכת הפעלה נהדרת, אך לפעמים באגים מסוימים יכולים להתרחש. אם כבר מדברים על כך, משתמשים דיווחו כי חלונות 10 יכולים להיתקע על מסך הפתיחה.

זו יכולה להיות בעיה גדולה, והיום אנו הולכים להראות לכם כיצד לתקן את זה.

Windows 10 תקוע על מסך הפתיחה, איך לתקן את זה?

פתרון 1 - התנתק מהאינטרנט

לדברי המשתמשים, Windows 10 נתקע במסך ההתחברות מכיוון שהוא מנסה להתחבר לחיבור האלחוטי שלך.

כדי לפתור בעיה זו, הקפד להשבית באופן זמני את ה- Wi-Fi שלך ובדוק אם זה פותר את הבעיה. אם אינך מנהל רשת, באפשרותך לנתק את שקע ה- Wi-Fi שלך ולבדוק אם זה פותר את הבעיה.

אם אינך משתמש בחיבור Wi-Fi כלל, נתק את כבל ה- Ethernet ובדוק אם הבעיה עדיין מופיעה.

מעטים מהמשתמשים מציעים להשתמש בחיבור אתרנט במקום Wi-Fi.

לדבריהם, השבתת ה- Wi-Fi וחיבור המחשב ישירות לנתב פתרו את הבעיה, כך שאולי תרצו לנסות זאת גם.

פתרון 2 - בדוק את החומרה שלך

לדברי המשתמשים, לפעמים בעיה זו יכולה להתרחש בגלל חומרה לקויה. מעטים מהמשתמשים דיווחו שקורא כרטיסי SD פנימי לקוי, וזו הייתה הסיבה לבעיה.

כדי לפתור את הבעיה, המשתמשים נאלצו לנתק את המכשיר הבעייתי מלוח האם.

פתרון זה עשוי לדרוש ממך לפתוח את מארז המחשב, כך שאם המחשב שלך עדיין באחריות או אם אינך יודע כיצד להסיר חומרה כראוי, עליך לנסות פתרון אחר.

פתרון 3 - נתק את התקני ה- USB שלך

משתמשים רבים משתמשים בכל מיני מכשירי USB כמו מקלדות, עכברים, מתאמי Bluetooth או Wi-Fi. לדברי המשתמשים, התקני USB יכולים לפעמים לגרום לבעיה זו להופיע.

מעטים מהמשתמשים דיווחו כי המחשב האישי שלהם נתקע במסך הפתיחה בגלל מקלדת ועכבר ה- USB שלהם.

כדי לפתור את הבעיה, עליך רק לנתק את כל התקני ה- USB שלך, כולל המקלדת והעכבר, ולנסות לאתחל בלעדיהם.

משתמשים דיווחו כי ניתוק כל התקני ה- USB תיקן את הבעיה עבורם, לכן הקפידו לנסות זאת.

פיתרון 4 - כנסו למצב בטוח והשבית את שירות Credential Manager

לדברי המשתמשים, ייתכן שתוכל לתקן בעיה זו פשוט על ידי השבתת שירות Credential Manager. מכיוון שאינך יכול לגשת לאלמנות בדרך כלל, תצטרך להשתמש במצב בטוח.

מצב בטוח הוא קטע מיוחד של Windows הפועל עם מנהלי התקנים ויישומים המוגדרים כברירת מחדל מה שהופך אותו למושלם לפתרון בעיות. כדי להיכנס למצב בטוח, בצע את הפעולות הבאות:

1. הפעל מחדש את המחשב שלך בזמן שהוא מתאפס. חזור על שלב זה מספר פעמים עד שתראה הודעה על הכנת תיקון אוטומטי.
2. כאשר זה קורה, לחץ על אפשרויות מתקדמות.
3. כעת בחרו בפתרון בעיות> אפשרויות מתקדמות> הגדרות הפעלה. לחץ על כפתור הפעלה מחדש.
4. ברגע שהמחשב שלך יופעל מחדש תראה רשימת אפשרויות. בחר כל גרסה של מצב בטוח על ידי לחיצה על המקש המתאים.

לאחר כניסתכם למצב בטוח, עליכם להשבית את שירות Credential Manager. זה פשוט יחסית ותוכלו לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. לחץ על Windows Key + R והזן services.msc. לחץ על Enter או לחץ על אישור.

   

2. חלון השירותים יופיע כעת. אתר את שירות Credential Manager ברשימה ולחץ עליו פעמיים כדי לפתוח את המאפיינים שלו.

   

3. כשנפתח חלון מאפיינים, הגדר את סוג ההפעלה למושבת ולחץ על החל ואישור כדי לשמור שינויים.

   

4. הפעל מחדש את המחשב שלך ובדוק אם הבעיה עדיין מופיעה.

מעטים המשתמשים טוענים כי בעיה זו התרחשה במחשב האישי שלהם מכיוון ש- Credential Manager הושבת, כך שאם שירות זה אינו פעיל במחשב האישי שלך, הקפד להפעיל אותה ולבדוק אם זה פותר את הבעיה.

משתמשים טוענים גם כי בעיה זו נגרמה על ידי שירות Windows Update. כדי לפתור את הבעיה, עליך לשנות את סוג ההפעלה של שירות זה. לשם כך עליכם לבצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את חלון השירותים.
2. אתר את שירות Windows Update ברשימה ולחץ עליו פעמיים כדי לפתוח את המאפיינים שלו.

   

3. כשנפתח חלון מאפיינים, קבעו את סוג ההפעלה לאוטומטי (התחלה מושהית) ולחצו על החל ועל אישור כדי לשמור שינויים.

   

לאחר ביצוע פעולה זו, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה עדיין מופיעה.

פתרון 5 - השבת את תכונת ההפעלה המהירה

הפעלה מהירה היא תכונה שימושית ב- Windows 10 מכיוון שהיא שומרת את הנתונים שלך לאחר כיבוי המחשב האישי ומאפשרת לו להתחיל מהר יותר. זוהי תכונה שימושית, אך היא עלולה לגרום למחשב שלך להיתקע במסך הפתיחה.

כדי לפתור את הבעיה, עליך להיכנס למצב בטוח ולהשבית את תכונת ההפעלה המהירה. כדי להיכנס למצב בטוח, עקוב אחר הצעדים מהפתרון הקודם. לאחר כניסה למצב בטוח, עליכם לבצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ על מקש Windows + S ונכנס ללוח הבקרה. בחר בלוח הבקרה מרשימת התוצאות.

   

2. כאשר לוח הבקרה נפתח, בחר אפשרויות צריכת חשמל.
3. בחר בחר מה עושה לחצן ההפעלה מהתפריט משמאל.

   

4. לחץ על שנה הגדרות שאינן זמינות כעת.

   

5. בטל את הסימון הפעל אפשרות הפעלה מהירה (מומלץ) ולחץ על שמור שינויים.

   

לאחר שתשבית את תכונת ההפעלה המהירה, ייתכן שהמחשב שלך יתחיל להיות קצת יותר איטי, אך יש לתקן את הבעיה במסך הפתיחה.

פתרון 6 - הסר את סוללת המחשב הנייד שלך

אם יש לך בעיה זו במחשב הנייד שלך, ייתכן שתוכל לתקן אותה על ידי הסרת הסוללה שלה. פשוט כבה את המחשב הנייד והסר את הסוללה למשך דקה או שתיים.

כעת הכנס את הסוללה חזרה למחשב הנייד שלך ובדוק אם הבעיה עדיין מופיעה. אם יש לכם סוללה למחשב נייד נוסף, תוכלו לנסות להחליף את הסוללה הישנה ולבדוק אם זה עוזר.

פתרון 7 - הסר את SmartPass

כולם משתמשים ביישומי צד ג ', אך לעיתים יישומים אלה יכולים להפריע למערכת ההפעלה שלך ולגרום להופעה זו ובעיות אחרות.

מספר משתמשים דיווחו כי היישום SmartPass אחראי לבעיה זו במחשב האישי שלהם. כדי לפתור את הבעיה, עליך להפעיל את Windows 10 במצב בטוח ולהסיר את ההתקנה של היישום הבעייתי.

לאחר הסרת היישום, בדוק אם הבעיה עדיין נמשכת.

פתרון 8 - הסר את תוכנת קורא טביעות האצבע שלך

קורא טביעות האצבע הוא אחת הדרכים הטובות ביותר להגן על המחשב האישי שלך מפני גישה לא מורשית, עם זאת, בעיות מסוימות איתו יכולות להתרחש.

מספר משתמשים טוענים כי בעיה זו נגרמה על ידי תוכנת קורא טביעות אצבע, וכדי לתקן את הבעיה אתה צריך להסיר את התוכנה.

כדי להסיר את התוכנה, ראשית עליכם להיכנס למצב בטוח על ידי ביצוע הצעדים שפיתרון 4. לאחר מכן, הסר את התקנת תוכנת קורא טביעות האצבע ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 9 - הסר עדכונים שהותקנו לאחרונה

עדכוני Windows חשובים, אך לעיתים עדכונים אלה יכולים להוביל לבעיות מסוימות במחשב האישי שלך.

אם בעיה זו החלה להופיע לאחר התקנת עדכון, ייתכן שהעדכון הוא הגורם העיקרי לבעיה זו.

כדי לפתור את הבעיה, עליך למצוא ולהסיר את העדכונים שהותקנו לאחרונה על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. היכנס למצב בטוח על ידי ביצוע ההוראות מפתרון 4.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות. הדרך המהירה ביותר לעשות זאת היא ללחוץ על Windows Key + I.
3. כאשר יישום ההגדרות נפתח, עבור אל עדכון ואבטחה.

   

4. כעת לחץ על היסטוריית עדכונים.

   

5. רשימה של כל העדכונים שהותקנו לאחרונה תופיע. שינן את שמות העדכונים האחרונים. לחץ על הסר התקנת עדכונים.

   

6. כעת אתה אמור לראות את רשימת העדכונים האחרונים. אתר את העדכונים הבעייתיים ברשימה ולחץ עליהם פעמיים כדי להסיר אותם.

   

אם הסרת העדכונים פותרת את הבעיה, ייתכן שתרצה למנוע מ- Windows להתקין עדכונים אלה באופן זמני.

פתרון 10 - מחק את ספריית Ngc

אם אתה משתמש ב- PIN שלך כדי להיכנס למחשב האישי שלך, אתה עלול להיתקל בבעיה זו בגלל מדריך Ngc. כדי לפתור את הבעיה, עליך למצוא ולהסיר תיקיה זו על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. הפעל את Windows שלך במצב בטוח.
2. כאשר מצב בטוח מתחיל, נווט אל C: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft. זכור שחלק מהקבצים האלה מוסתרים, אז עליך להציג קבצים ותיקיות מוסתרים. לשם כך, לחץ על הכרטיסייה תצוגה בחלק העליון ובדוק פריטים מוסתרים.

   

3. חפש את תיקיית Ngc ונסה למחוק אותה. כברירת מחדל, תיקיה זו מוגנת על ידי המערכת, כך שתצטרך לקחת עליה בעלות תחילה. לשם כך, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הספריה ובחר מאפיינים מהתפריט.

   

4. עבור אל הכרטיסייה אבטחה ולחץ על מתקדם.

   

5. כשנפתח חלון הגדרות מתקדמות, לחץ על שנה בקטע בעלים.

   

6. הזן את שם המשתמש שלך בכניסה הזן את שם האובייקט לבחירה ולחץ על כפתור בדוק שמות. אם הכל בסדר, לחץ על אישור כדי לשמור שינויים.

   

7. סמן את החלף הבעלים על מכולות משנה וחפצים ולחץ על החל ועל אישור כדי לשמור שינויים.

   

8. אזהרה ביטחונית עשויה להופיע. לחץ על כן כדי להמשיך.

   

9. לאחר שתעשה זאת, תהיה לך שליטה מלאה על תיקיית Ngc. עכשיו אתה רק צריך למחוק אותו מהמחשב האישי שלך.

לאחר שתמחק את התיקיה, פשוט הפעל מחדש את המחשב שלך ויש לפתור את הבעיה. זכור כי פיתרון זה עובד אם אתה משתמש במספר PIN כדי להיכנס ל- Windows 10. אם אינך משתמש ב- PIN, ייתכן כי פתרון זה לא יעבוד עבורך.

פתרון 11 - השבת מתאם WAN אלחוטי ב- BIOS

אם אתה נתקע במסך ברוך הבא ב- Windows 10, ייתכן שתוכל לפתור את הבעיה פשוט על ידי השבתת מתאם WAN אלחוטי ב- BIOS.

למידע נוסף על תכונה זו וכדי לראות כיצד להשבית אותה, אנו ממליצים בחום שתבדוק במדריך לוח האם שלך לקבלת הוראות מפורטות.

פתרון 12 - בצע תיקון אוטומטי

מספר משתמשים טוענים שאתה יכול לתקן בעיה זו פשוט על ידי ביצוע תיקון אוטומטי. זה פשוט יחסית ותוכלו לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. הפעל מחדש את המחשב מספר פעמים במהלך רצף האתחול. לחץ על לחצן אפשרויות מתקדמות ברגע שהוא מופיע.
2. כעת בחר בפתרון בעיות> אפשרויות מתקדמות> תיקון אוטומטי.
3. תיקון אוטומטי יתחיל כעת. עקוב אחר ההוראות שעל המסך להשלמת התיקון.

אם אינך מוצא את אפשרות התיקון האוטומטי, באפשרותך להשתמש בתיקון התחל במקום זאת. לאחר השלמת תהליך התיקון יש לפתור את הבעיה.

פתרון 13 - השתמש בשורת הפקודה

לדברי המשתמשים, ייתכן שתוכל לתקן את הבעיה באמצעות שורת הפקודה. מכיוון שלא ניתן להפעיל את Windows באופן רגיל, תצטרך להפעיל את שורת הפקודה על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. הפעל מחדש את המחשב פעמיים בזמן שהמחשב שלך מתחיל להפעיל את התיקון האוטומטי.
2. לחץ על לחצן אפשרויות מתקדמות ברגע שהוא מופיע.
3. כעת בחר בפתרון בעיות> אפשרויות מתקדמות> שורת פקודה.
4. כאשר שורת הפקודה נפתחת, הזן sfc / scannow כדי לסרוק ולתקן את המחשב האישי שלך. פקודה זו תבדוק אם יש פגום קבצים ותתקן אותה. משתמשים מסוימים מציעים להשתמש בפקודה chkdsk c: / f / r במקום זאת, לכן הקפד לנסות זאת.
5. לאחר סיום הסריקה, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה עדיין מופיעה.

מספר משתמשים דיווחו שאתה יכול לתקן בעיה זו פשוט באמצעות הפקודה bootrec. לשם כך, עליך להפעיל את שורת הפקודה על ידי ביצוע השלבים שלמעלה והזן את הפקודות הבאות:

• bootrec / fixmbr
• bootrec / fixboot
• bootrec / scanos
• bootrec / buildildbcd - -

לאחר ביצוע הפקודות, בדוק אם הודעת השגיאה עדיין מופיעה. משתמשים מסוימים מציעים לנסות להשתמש בפקודות האלה במקום:

• bcdedit / export C: BCD_Backup

• ג:
• אתחול CD
• attrib bcd -s -h -r
• ren c: bootbcd bcd.old
• bootrec / RebuildBcd

פתרון 14 - הפעל מחדש את שירות Windows Update

אם עדיין אינך מצליח להיכנס ל- Windows, עליך להפעיל מחדש את שירות Windows Update ולשנות את שמם של קבצים בודדים. זה די פשוט וכדי לעשות זאת, תחילה עליך להיכנס למצב בטוח.

לאחר שתעשה זאת, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + X כדי לפתוח את תפריט Win + X ובחר שורת פקודה (מנהל) מהתפריט. אם שורת הפקודה אינה זמינה, באפשרותך גם להשתמש ב- PowerShell כמנהל מערכת.
2. כאשר שורת הפקודה נפתחת, עליך להזין את הפקודות הבאות:
   • עצור רשת
   • cd% systemroot%
   • ren SoftwareDistribution SD.old
   • התחל נטו

לאחר שתעשה זאת, סגור את שורת הפקודה והפעל מחדש את המחשב. כעת בדוק אם הבעיה נפתרת.

פתרון 15 - השתמש בשחזור מערכת

שחזור מערכת הוא תכונה שימושית המאפשרת לך להחזיר את המערכת למצב קודם ולתקן כל בעיות אחרונות.

תכונה זו זמינה ב- Windows, אך באפשרותך גם להפעיל אותה על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. הפעל מחדש את המחשב מספר פעמים במהלך האתחול עד להופעת הודעת התיקון האוטומטי.
2. כעת עבור אל פותר בעיות> אפשרויות מתקדמות> שחזור מערכת.
3. בחר את שם המשתמש שלך והזן את הסיסמה שלך.
4. לחץ על הבא, בחר את נקודת השחזור הרצויה ופעל לפי ההוראות שעל המסך לשחזור המחשב האישי שלך.
5. לאחר שחזור המחשב האישי, בדוק אם הבעיה עדיין מופיעה.

מעטים המשתמשים טוענים כי ביצוע שחזור המערכת פתר עבורם את הבעיה, לכן הקפד לנסות זאת.

פתרון 16 - אפס את Windows 10

אם הבעיה עדיין נמשכת, ייתכן שתרצה לנסות לאפס את Windows 10 כפתרון סופי. לפני שנתחיל עלינו להזהיר אותך כי איפוס של Windows 10 יסיר את כל הקבצים שלך מכונן C, לכן עליך לגבות אותם.

כדי לגבות את הקבצים שלך, עליך להשתמש במצב בטוח. בנוסף, יתכן שתזדקק למדיה התקנה של Windows 10, כך שתצטרך להשתמש בכלי ליצירת מדיה כדי ליצור אותו.

לאחר גיבוי הקבצים שלך, באפשרותך לאפס את Windows 10 על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. הפעל מחדש את המחשב כמה פעמים עד שתתחיל בתיקון אוטומטי.
2. בחר פותר בעיות> אפס מחשב זה> הסר הכל.
3. לשלב הבא יתכן שתתבקש להכניס את מדיה ההתקנה של Windows 10, לכן הקפד שיהיה מוכן.
4. בחר כעת את גרסת Windows שלך ולחץ על רק הכונן בו מותקנת Windows> פשוט הסר את הקבצים שלי.
5. כעת אתה אמור לראות רשימת שינויים שאיפוס יבצע. אם אתה מוכן להתחיל, לחץ על לחצן איפוס.
6. כעת עקוב אחר ההוראות שעל המסך להשלמת האיפוס.

לאחר השלמת האיפוס, תהיה לך התקנה חדשה של Windows ויש לתקן את הבעיה לצמיתות.

כפי שכבר הזכרנו, פתרון זה יסיר את כל הקבצים מכונן המערכת שלך, לכן השתמש בו רק אם פתרונות אחרים אינם יכולים לתקן את הבעיה.

בגלל באגים מסוימים Windows 10 שלך יכול להיתקע במסך הפתיחה. זו בעיה גדולה, אך אתה אמור להיות מסוגל לתקן אותה באמצעות אחד מהפתרונות שלנו.

קרא גם:

• תקן: התקנה חוזרת של חלונות 10
• המחשב האישי שלך לא התחיל כהלכה
• תקן: Windows 10 תקוע באיפוס לגרסה הקודמת
• תיקון מהיר: 'כשל בהגדרת עדכוני Windows, השבת שינויים'
• כיצד לתקן את יוצרי Windows 10 לעדכן בעיות באמצעות פותר הבעיות