לאחרונה פרסמה מיקרוסופט את העדכון המצטבר KB3193494 לאחר שמשתמשים רבים לא הצליחו לקבל את העדכון הראשוני של תיקון ה- KB3189866 בשל בעיות התקנה שונות. העדכון KB3193494 מביא את אותם התיקונים והשיפורים בדיוק, ונראה שהוא נגוע גם בבאגי התקנה.

על פי דוחות המשתמשים נראה כי תהליך ההתקנה נשבר כאשר המחשב מופעל מחדש בפעם הראשונה. העדכון נמשך בצורה איטית מאוד עד שהמחשב מופעל מחדש. לאחר האתחול השני, עדכון KB3193494 מוחזר לאחור.

משתמשי Windows 10 אינם יכולים להתקין את KB3193494

בשבוע שעבר שוחרר העדכון KB3189866 קראתי כבר כמה בעיות בעדכון זה ושאתה צריך להתקין את העדכן הלא מקוון. יש לה את אותה הבעיה. מיקרוסופט פרסמה את KB3193494 כדי לפתור את בעיית ההורדה, אז ניסיתי שוב. עדיין אותה בעיה ????

יומן האירועים מציג את ההודעות הבאות: 21-09-16 21:09:45 - יש לבצע אתחול מחדש לפני שניתן לשנות את החבילה KB3193494 למצב מותקן. 21-09-16 22:18:56 - לא ניתן לשנות את החבילה KB3193494 למצב מותקן. סטטוס: 0x800f0923.

נראה כי לא ניתן להתקין את עדכון KB3193494, ללא קשר לאמצעים המשמשים: בין אם זה באמצעות Windows Update או חבילת העצמאי. משתמשי Windows 10 רבים מתחילים לאבד את סבלנותם בעקבות הניסיון השני הכושל של מיקרוסופט לספק את תוכן עדכון ה- KB3189866 של יום שלישי.

כתזכורת מהירה, שני העדכונים מביאים עשרה תיקונים ושיפורים, החל מ- Internet Explorer 11 ושיפורי אמינות של Microsoft Edge ועד לתיקוני תפריט התחל. באופן טבעי, המשתמשים רוצים להתקין את העדכונים במחשבים שלהם על מנת להפוך את מערכת ההפעלה Windows לאמינה יותר. לעת עתה נראה כי הם רק יצטרכו לחכות עוד קצת עד שהם יוכלו לקבל את התוכן של עדכונים אלה במחשבים שלהם.

למרבה הצער, אין שום דרך לעקוף את הבעיה כדי לפתור את בעיות ההתקנה המשפיעות על עדכון KB3193494. מיקרוסופט טרם פרסמה הערות על מצב זה.