משתמשי Windows 10 רבים חשפו כי מכשירי SSD של סמסונג NVME כפופים לשגיאות WHEA במערכת השבבים Ryzen 3000 / X570.

משתמשים תיארו בעיה זו באופן הבא:

גיליתי את האזהרות הללו של ה- WHEA ביומן האירועים במקרה בזמן הגלישה ב- subreddit. בדקתי את יומן האירועים שלי והיו 87 (!) WHEA אירוע 17 רשומות ביומן. אחר כך התחלתי בבדיקת תקינות מערכת קבצים באמצעות "sfc / scannow" בשורת פקודה מוגבהת והיא הוציאה רשימה של למעלה מ 3000 קבצי מערכת פגומים וערכי רישום.

בעיקרון, משתמשים מעולם לא קיבלו הודעה בכל פעם שמכשירי SSD של Samsung NVME שלהם נתקלו בשגיאות והשחתות. יתר על כן, הם יכלו לגלות זאת רק אם בדקו ידנית אם יש שגיאות, או כאשר המערכות שלהם התרסקו לחלוטין.

בתחילה, סברו כי הגורם לבעיה קשור לבעיות הנהגים:

נראה כי הגורם העיקרי לטיפוס המוזר הזה הוא מנהלי התקנים נוכחיים למכשירים המדגישים את ממשק האם PCI-E (כמו כרטיסי גרפיקה ו- nvme ssds). נראה כי מנהלי התקנים הללו לא הבינו איזשהו הבדל מעורפל במצב ההפעלה (או אולי פשוט באג) כאשר מכשירי PCI-E 3.0 בדרך כלל מחוברים ללוח האם המסוגל PCI-E 4.0.

מחקירות נוספות עולה כי בסופו של דבר זה לא היה המקרה. הבעיה אינה אלא הפרעה הנגרמת על ידי בעיות בעדכון של Windows 10 במאי 2019.

מבחינת המשתמשים, חלקם הצהירו כי פיתרון אחד יכול להיות הפעלת DISM:

יכול לאשר שיש לי את זה לאחר עדכון של Windows למגן. DISM ו- SFC תיקנו את זה. אולם הטעויות של ה- WHEA אינן קשורות לכך.