Windows 10 הוא אחד המהדורות הגדולות ביותר של Windows שמיקרוסופט הודיעה אי פעם. הודעה זו הוגדלה בהרבה כאשר מיקרוסופט הודיעה גם כי חלונות 10 יהיו שדרוג בחינם לאנשים שמריצים גרסאות מקוריות של Windows 7, Windows 8 ואפילו Windows 8.1.

אבל ממש כמו כל מהדורה אחרת של Windows, השדרוג הזה הגיע עם הרבה בעיות ובאגים שאילצו אנשים מסוימים לחזור לגירסה הישנה יותר של Windows או לא לשדרג כלל. עדכוני Windows 10 עבדו בצורה אחרת.

בפעם הראשונה לא יכולת למנוע מ- Windows 10 להוריד עדכונים והיו עוד כמה תקלות ב- Windows Update שעצרו ממנה לעבוד כראוי.

אחד הנושאים היה ש- Windows Update כלל לא פועל ב- Windows 10 וזה לא דבר טוב מאחר שעדכונים אלה אינם נחוצים רק, אלא חשוב לשמור על אבטחת המערכת.

ישנן בעיות שונות שיכולות להתרחש עם Windows Update וכיסינו את הבעיות הבאות:

• Windows Update אינו פועל לאחר עדכון היוצרים - עדכון היוצרים הוא העדכון המרכזי האחרון עבור Windows, אך משתמשים רבים דיווחו כי Windows Update הפסיק לעבוד על המחשב שלהם לאחר התקנת Creators Update.
• שירות Windows Update אינו פועל בשגיאה - Windows Update מסתמך על שירותים מסוימים כדי לפעול כראוי. עם זאת, משתמשים רבים דיווחו ששירות Windows Update כלל אינו פועל במחשב האישי שלהם.
• Windows Update אינו מגיב, מתקדם, פועל - זו בעיה נפוצה נוספת ב- Windows Update. משתמשים רבים דיווחו כי Windows Update אינו מגיב או מתקדם כלל.
• Windows Update אינו פועל באמצעות פרוקסי - פרוקסי היא שיטה איתנה להגנה על פרטיותך באופן מקוון, עם זאת, משתמשים רבים דיווחו על בעיות שונות בעת השימוש בפרוקסי.
• מערכת Windows Update לא תוריד, תתקין, תעדכן - משתמשים רבים דיווחו על בעיות שונות עם Windows 10 שלא הורידו עדכונים. לדבריהם, Windows Update לא יוריד או יתקין עדכונים כלל.
• Windows Update לא ייפתח, יטען, יפעיל את Windows 10 - בעיה נפוצה נוספת היא חוסר היכולת להפעיל את Windows Update במערכת Windows 10. לדברי המשתמשים, Windows Update אפילו לא ייפתח במחשב האישי שלהם.
• Windows Update אינו ישים, מציאת עדכונים, התחברות - במקרים מסוימים ייתכן ש- Windows Update לא יוכל למצוא עדכונים כלל. בכמה מקרים, משתמשים דיווחו כי Windows Update אינו מתחבר לשרת.
• Windows Update, אין מספיק מקום - זוהי בעיה נפוצה והיא בדרך כלל נגרמת בגלל חוסר מקום. כדי לפתור את הבעיה, נסה להסיר קבצים מיותרים ובדוק אם זה פותר את הבעיה שלך.
• Windows Update לוקח יותר מדי זמן, נתקע, נתקע - משתמשים רבים דיווחו כי Windows Update אורך זמן רב מדי. למעשה, כמה משתמשים דיווחו כי Windows Update היה תקוע לחלוטין.
• שחיתות בסיסי נתונים של Windows Update - במקרים מסוימים, שחיתות בסיסי נתונים יכולה להתרחש ולמנוע ממך להתקין עדכונים. זו אינה בעיה נפוצה, אך אתה אמור להיות מסוגל לתקן אותה באחד הפתרונות שלנו.
• Windows Update נשבר - מספר משתמשים דיווחו כי Windows Update שלהם מקולקל. לדבריהם, הם אינם מסוגלים לחלוטין להשתמש ב- Windows Update.

הבה נראה כיצד לתקן את Windows Update שאינו פועל ב- Windows 10.

מה אוכל לעשות אם Windows Update לא יעבוד במערכת Windows 10?

1. נסה להשתמש בפותר בעיות
2. השתמש בשחזור המערכת כדי לחזור ולהסיר את ההתקנה של עדכון רע
3. סרוק את המחשב האישי שלך אחר תוכנות זדוניות
4. התקן גרסה חדשה של Windows
5. מחק את כל הקבצים מתוך ספריית הפצת התוכנה
6. שנה את ה- DNS שלך

פתרון 1 - נסה להשתמש בפותר הבעיות

פותר הבעיות של מיקרוסופט הוא דרך טובה לדעת את הבעיה אם היא לא מורכבת במיוחד. זו הבחירה הראשונה של כולם כמעט אם מדובר במתחיל חדש או באיש מקצוע. לעיתים רחוקות זה פותר את הבעיה, אבל זה מהיר ובסיסי לנהל שאין שום נזק לנסות את זה פעם אחת.

למטרה זו, עליך להוריד את אבחון Windows Update מאתר Windows ולהפעיל אותו. כלי זה יעבוד בכוחות עצמו ויתקן כל בעיה אם הוא ימצא כאלה.

בין אם זה מתקן את הבעיה שלך או לא, אבל זה בוודאי יכול לזהות ולספק לך מידע שימושי לגבי הבעיה.

פתרון 2 - השתמש בשחזור המערכת כדי לחזור ולהסיר התקנת עדכון רע

אם Windows Update אינו פועל, שחזור המערכת עשוי להיות הדרך הטובה ביותר לתקן אותו. שחזור מערכת מחזיר את המחשב שלך לעבר כשהוא עבד.

זה יכול לתקן את הבעיה שלך אבל לפני כל דבר אחר, תצטרך לזהות מתי הבעיה התחילה ומה הייתה הסיבה האמיתית שמאחוריה.

ראשית, כדי למצוא את הבעיה שאתה צריך לבצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את תפריט התחל משורת המשימות בתחתית המסך.
2. לחץ כדי לפתוח את ההגדרות שמעל לחצן ההפעלה.

   

3. לחץ על הכרטיסייה של עדכון ואבטחה.

   

4. בחלון חדש זה, עליך לבחור היסטוריית עדכונים ולמצוא את העדכון המוצלח האחרון שהתקין בחלונות שלך.

   

לאחר שציינת את מקור הבעיה כעת עליך לשחזר את המחשב שלך ממש לפני אותו אירוע כך שהוא יעבוד כמו לפני אותו עדכון. יש לבצע את הפעולות הבאות כדי לשחזר את חלונותיך.

1. כעת כשתלחץ על אפשרות זו תראה כעת רשימת עדכונים המותקנים במערכת שלך.
2. בנוסף תראה אפשרות לעדכן את עדכוני הדוכן בחלק העליון. לחץ עליו.

   

3. כשתלחץ על עדכוני הדוכן של Unin, ייפתח חלון חדש המציג את העדכונים החדשים המותקנים במחשב האישי.
4. אתה יכול לבחור להסיר את ההתקנה של כל אחד מהעדכונים הללו, אך המשך בזהירות שכן הסרת ההתקנה של עדכון קריטי תוביל למחשב שכולו באגים.

לאחר השלמת השחזור, המחשב יעבוד מצוין.

אם אתה מתקשה לפתוח את יישום ההגדרה, עיין במאמר זה כדי לפתור את הבעיה.

פתרון 3 - סרוק את המחשב שלך אחר תוכנות זדוניות

Windows Update מספק עדכונים המבטלים את ההשפעה של תוכנה זדונית זו ומכאן שרבים מתוכנות זדוניות אלה ממקדות ל- Windows Update בכדי למנוע ממנה לעבוד כראוי.

לא זו בלבד, אלא שתוכנה זדונית זו משפיעה גם על שירותי Windows חשובים אחרים. שירותים אלה כוללים Windows Update, שחזור מערכת ולעיתים אף את תוכנית האנטי-וירוס שלך.

אם Windows Update אינו פועל תצטרך לוודא שהמחשב שלך נקי ושאין תוכנות זדוניות מסוג כלשהו.

לשם כך, סרוק את המחשב האישי שלך באמצעות תוכנית אבטחה שברשותך או אם אתה פשוט משתמש ב- Windows Defender, קדימה סרוק אותו באמצעות Windows Defender. עליך לוודא שתוכניות האבטחה שלך מעודכנות על מנת לשמור על בטיחות המחשב האישי שלך.

פתרון 4 - התקן גרסה חדשה של Windows

אם שום דבר לא עובד בשבילך, זו בחירה נבונה להתקין את Windows טרי באמצעות Microsoft Windows 10 Install Drive.

עבור אפשרות זו, חשוב מאוד שתיצור גיבוי של הנתונים שלך בכונן חיצוני מכיוון שאפשרות זו תמחק את כל הנתונים שלך. ואת מזהה המוצר של החלונות שלך יש לשמור או שיש לכתוב במקום בטוח לפני שתתקין מחדש את Windows.

אם אתה רוצה לגבות את הנתונים שלך, מדריך מדהים זה יעזור לך לשמור על כל הקבצים שלך בטוחים. אם אתה מעוניין בתוכנה שתעשה זאת עבורך, עיין ברשימה זו עם תוכנת הגיבוי הטובה ביותר הזמינה ברגע זה.

פתרון 5 - מחק את כל הקבצים מספריית הפצת התוכנה

אם Windows Update אינו פועל במחשב האישי שלך, ייתכן שתוכל לפתור את הבעיה פשוט על ידי מחיקת קבצים מהספרייה SoftwareDistribution.

לפעמים קבצים בספריה זו עלולים להיפגם וזה יכול לגרום לבעיה זו להופיע. כדי לפתור את הבעיה, עליך למחוק קבצים אלה על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. לחץ על Windows Key + R והזן services.msc. לחץ על Enter או לחץ על אישור.

   

2. כאשר חלון השירותים נפתח, אתר את שירות העברת החכמה ברקע, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר עצור מהתפריט. עשה את אותו הדבר עבור שירות Windows Update.

   

3. לאחר השבתת שירותים אלה, עבור לספרייה C: WindowsSoftwareDistribution.

   

4. בחר את כל הקבצים בספריית SoftwareDistribution ולחץ על מחק.

   

5. חזור לחלון השירותים והתחל גם את Windows Update וגם את שירותי העברה חכמה על רקע.

לאחר מכן, נסה להוריד עדכונים ידנית ובדוק אם הבעיה נפתרה.

אם אתה מתקשה לגשת לשורת הפקודה כמנהל, כדאי שתסתכל במדריך זה מקרוב.

פתרון 6 - שנה את ה- DNS שלך

לדברי המשתמשים, לפעמים Windows Update אינו פועל בגלל בעיות ב- DNS שלך. לפעמים ברירת המחדל של DNS עשויה להיות עם כמה בעיות המונעות ממך להשתמש ב- Windows Update.

כדי לפתור בעיה זו, עליך לבצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל הרשת בפינה השמאלית התחתונה ובחר באפשרות פתח רשת ושיתוף מרכז.

   

2. בחלונית השמאלית, לחץ על שנה הגדרות מתאם.

   

3. אתר את חיבור הרשת שלך, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר מאפיינים מהתפריט.

   

4. בחר פרוטוקול אינטרנט גרסה 4 (TCP / IPv4) ולחץ על מאפיינים.

   

5. בחר השתמש בכתובות שרתי ה- DNS הבאות והזן 8.8.8.8 כשרת מועדף> שרת DNS ו 8.8.4.4 כשרת DNS חלופי. לחץ על אישור כדי לשמור שינויים.

   

לאחר שינוי שרת ה- DNS, יש לפתור את הבעיה ו- Windows Update יתחיל לעבוד שוב ללא בעיות.

אם Windows Update אינו פועל במחשב האישי שלך, הבעיה עשויה להיות חיבור האינטרנט שלך או שחיתות קבצים. למרות שזו יכולה להיות בעיה גדולה, אנו מקווים שהצלחת לפתור אותה באמצעות אחד מהפתרונות שלנו.

אם יש לך הצעות או שאלות נוספות, אל תהסס להשאיר אותן בקטע התגובות למטה.

קרא גם:

• שגיאת Windows Update 0xC1900209: להלן פיתרון מהיר אחד לתיקון
• בעיות של Windows Update לאחר התקנת Windows 10 Creators Update
• כיצד לטפל בבעיות נפוצות באמצעות Windows Update
• תקן: קוד שגיאה של Windows Update 0x80070020
• תקן שגיאות של Windows Update בעזרת הכלי הייעודי של מיקרוסופט

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור במרץ 2016 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.