בהודעה שפרסמה לאחרונה, מיקרוסופט אישרה עדכון חדש של Windows 10 במאי 2019 (גרסה 1903) שפגע בשירות RASMAN.

ככל הנראה, הבאג מופעל על ידי התקנת עדכון KB4497935.

לפי מיקרוסופט, קוד שגיאה - 0xc0000005 צץ לאחר התקנת העדכון המצטבר KB4497935.

זוהי השגיאה שגורמת לשירות מנהל החיבור לגישה מרחוק (RASMAN).

משתמשים מתמודדים עם הבאג בכל פעם שהם מגדירים את המערכת באופן ידני להגדרת הטלמטריה הרגילה של 0.

החברה קובעת שמשתמשים עשויים להיתקל בשגיאה באזור "יישום". זה יהיה תחת יומני Windows ב- Even Viewer שם מזהה האירוע 1000 מציין "svchost.exe_RasMan" ו- "rasman.dll".

יש לציין שמשתמשים המגדירים פרופיל VPN כחיבור "כמו ב- VPN" עם או בלי מנהרת המכשיר, מתמודדים עם בעיה זו. עם זאת, מי שמגדיר אותה באופן ידני עשוי שלא להיתקל בשגיאות כאלה. זה מתרחש רק ב- Windows 10 בגרסת 1903.

כיצד לתקן את באג RASMAN?

בעוד שמיקרוסופט כבר עובדת על התיקון, קיים תיקון כרגע. כתיקון, משתמשים צריכים להגדיר ערך חדש עבור תצורת המדיניות הקבוצתית, בהתאם.

1. כיצד להגדיר את מסלול המדיניות הקבוצתית?

עבור אל תצורת מחשב => תבניות ניהוליות => רכיבי Windows => איסוף נתונים ובניית תצוגה מקדימה => אפשר טלמטריה

1. כיצד להגדיר הגדרת מדיניות בטוחה?

אפשר את הגדרת המדיניות הבטוחה ותקן אותה ל 1 (בסיסי) / 2 (משופר) / 3 (מלא)

לחלופין, משתמשים יכולים גם לבצע שינויים מסוימים ברישום.

• הזן את SubKey as

  HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ מדיניות \ Microsoft \ Windows \ DataCollection

• שנה את ההגדרה ל:

AllowTelmetry

• הוסף פקודה:

REG_DWORD

• הוסף ערך כ:

1, 2 או 3

כעת, לחץ על כפתור "החל" כדי ליישם את השינויים במדיניות הקבוצתית או ברישום. התחל שוב את שירות RASMAN (מנהל חיבור גישה מרחוק).

מיקרוסופט הצהירה כי הם כבר עובדים על תיקון שצריך להשתחרר עם התיקון ביולי 2019.