אם תסתכל על מרכז ה- Feedback, תמצא סדרה בלתי נגמרת של סוגיות המשפיעות על משטח ספר 2.

חלק מהבעיות משפיעות על הכרטיס הגרפי, בעוד שאחרות קשורות לשגיאות BSOD.

נוסף על כך, כמה מכשירי Surface Book 2 שמפעילים עדכון של Windows 10 מאי 2019 מושפעים מבעיות באפליקציה.

על פי דיווחים רבים בנושא Reddit, השדרוג ל- Windows 10 במאי 2019 עדכון גורם לאפליקציות להתרסק או להקפיא. ככל הנראה, סוגיה זו קשורה ל- NVIDIA GeForce GTX 1060 GPU.

משתמשים דיווחו כי אפשרות הגרפיקה של Nvidia 1060 ממשיכה להיעלם. הבאג ממש מתסכל במיוחד עבור קהילת המשחקים.

אוומייגוד! יש לי אותה בעיה! תוך כדי משחק League of Legends, המשחקים שלי קורסים, ו- Nvidia GTX 1060 נעלם פתאום ממנהל ההתקנים! חיפשתי פיתרון …. ואז החלטתי למחוק את כל הכונן ולהתקין את חלון 1903 הצלול בכונן המחוק. הבעיה עדיין קיימת ועכשיו אינני יכול לחזור לבניין הקודם 1809 ….

אין ETA זמין

נראה כי רשימת הבעיות הקשורות בעדכון Windows 10 מאי 2019 אינה מסתיימת כאן.

ישנם כמה דיווחים על Reddit שמציעים כי משטח המגע אינו מגיב כראוי. ככל הנראה, מכשירי Surface מסוימים לא מצליחים לזהות את המקלדת.

משתמש אחר שדן בנושא עם סוכן של מיקרוסופט הצהיר:

היה לי את אותו נושא. 1050. לאחר צ'אט עם סוכן של מיקרוסופט, הפיתרון הטוב ביותר לעת עתה היה לחזור ל- 1809. מאז לא היו לי בעיות עם dGPU. לא עוד ניתוק. ככל שיותר מודעות, כן ייטב.

Redditor אחד ששדרג ל- Windows 10 באמצעות התקנה נקייה אישר שהכל עובד טוב.

ייתכן ששדרוג ל- Windows 10 מאי עדכון עשוי לגרום לבעיה. עליך ללכת להתקנה נקייה אם ברצונך להימנע מבעיה זו.

בעת כתיבת מאמר זה, אין אישור רשמי של מיקרוסופט. נותר לראות כיצד מיקרוסופט מגיבה לנושא זה.

עובד ממיקרוסופט אישר בפוסט Reddit כי נושא זה קשור למנהלי ההתקנים הגרפיים. מיקרוסופט עובדת על תיקון הבעיה אך התיקון החם לא צפוי להגיע בקרוב.