אם Windows 7 היא מערכת ההפעלה שבחרת ואתה מתכנן להתקין את התיקונים האחרונים במחשב שלך, אולי עדיף לחכות למספר ימים נוספים. מיקרוסופט אישרה לאחרונה כי KB4103712 ו- KB4103718 מסירים התקנת מנהלי רשת באופן אקראי מה שמוביל לבעיות בחיבור לאינטרנט.

כך מתאר מיקרוסופט בעיה זו בדף התמיכה של KB4103712:

מיקרוסופט מודעת לכך שלקוחות מסוימים דיווחו כי מנהלי התקנים ברשת הוסרו בכוונה ואז אינם מצליחים להתקין מחדש לאחר החלת עדכון ה- 8 במאי 2018. זה יכול לגרום לאובדן קישוריות הרשת. מיקרוסופט בוחנת כעת והיא תספק עדכון סטטוס בסיום החקירה.

תקן בעיות KB4103712, KB4103718 באינטרנט

הפיתרון המתבקש לתקן בעיה זו הוא פשוט להסיר את ההתקנה של העדכונים תוך המתנה למיקרוסופט שתפרסם תיקון חם. כמובן שזה אומר שמחשב Windows 7 שלך לא יפעיל את תיקוני האבטחה האחרונים הזמינים עבור מערכת ההפעלה, אבל לפחות יהיה לך חיבור אינטרנט יציב.

לאחר מכן תצטרך לחסום את Windows Update כדי לא לקבל שוב את התיקונים. הדרך המהירה ביותר לחסום את כל עדכוני Windows 7 היא לעבור ללוח הבקרה> מערכת ואבטחה> Windows Update. נווט אל ' בחר כיצד Windows יכול להתקין עדכונים ' והשתמש בתפריט הנפתח כדי לבחור אחת מהאפשרויות הבאות:

• בדוק אם קיימים עדכונים אך הרשו לי לבחור אם להוריד ולהתקין אותם
• לעולם אל תבדוק אם יש עדכונים (לא מומלץ)

בינתיים אתה יכול להגן על המחשב שלך על ידי התקנת תוכנת אנטי-וירוס אמינה - אם עדיין לא עשית זאת. אנו ממליצים להתקין את Bitdefender, אחד פתרונות האנטי-וירוס הטובים בעולם.

אם נתקלת בבעיות אחרות לאחר התקנת KB4103712 או KB4103718 במחשב Windows 7 שלך, ספר לנו עוד על החוויה שלך בהערות שלהלן.