משתמשי Windows 7 רבים שניסו להוריד ולהתקין את עדכון KB4338818 נתקלו בקוד שגיאה מעצבן שמנע מהם לקבל את העדכון. ובכן, אם אינך יכול להתקין את KB4338818 במחשב שלך בגלל שגיאה 80073701, אתה לא היחיד.

שרשור הפורום בו התלוננו לראשונה על בעיה זו זכה כבר לכמה מאות צפיות. זה מצביע על כך שבעיית התקנת עדכון זו משפיעה על מספר רב של משתמשים. כך מתאר משתמש אחד את הבעיה הזו:

קוד שגיאה בעדכון Windows 80073701 במהלך התקנת אוסף האיכות האיכותי לחודש 2018-07 עבור מערכת Windows 7 עבור מערכות מבוססות x86 (KB4338818)

נכשל בהתקנה שוב ושוב. העזרה של Windows אומרת שזיהוי קוד שגיאה. אתר התמיכה של מיקרוסופט אינו מועיל, נראה כי כל בעיה קשורה למתאם רשת. האם מישהו יודע מדוע התיקון הזה מקבל שגיאה זו ומה הפיתרון?

לרוע המזל, סוכני התמיכה של מיקרוסופט טרם המציאו פיתרון לתיקון שגיאה 80073701. על סמך חווית פתרון הבעיות שלנו, אנו ננסה להציע לך כמה פתרונות לתיקון בעיה זו. אני מקווה שחלק מההצעות המפורטות להלן יועילו:

1. הפעל את פותר בעיות העדכון:
   • הפעל את לוח הבקרה> הקלד 'פותר בעיות' בתיבת החיפוש> בחר פתרון בעיות
   • בחלונית הימנית, לחץ על הצג הכל כדי להציג את כל כלי פתרון הבעיות הזמינים ב- Windows 7
   • כעת בחר והפעל את פותר הבעיות של Windows Update.
2. מחק את תיקיית הפצת התוכנה תיקיה זו מאחסנת באופן זמני את כל הנתונים והקבצים של עדכוני Windows. זכור כי אם יש משהו לא בסדר בתיקיה זו, לא תוכל להתקין את העדכונים האחרונים. מחיקת תיקיית הפצת התוכנה עשויה לעזור לך לפתור את הבעיה:
   1. הפעל את שורת הפקודה (מנהל).
   2. הקלד את הפקודות הבאות ולחץ על Enter לאחר כל אחת מהן:
      • עצור רשת
      • ביטים להפסקת רשת
      • שינוי שם ג: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
      • התחל נטו
      • ביטים מתחילים נטו
      • הפעל את Windows Update ובדוק אם יש שינויים.
   3. הפעל את הכלי 'בודק קבצי מערכת' (SFC.exe)
      1. הפעל את שורת הפקודה> הקלד sfc / scannow> הקש Enter.
      2. לאחר סיום הסריקה> נסה להתקין עדכונים שוב.

לקבלת מידע נוסף אודות פתרון בעיות בעדכון Windows 7, עיין במדריך זה. תן לנו לדעת איזה פיתרון עבד עבורך.