מדד החוויה של חלונות הוא תכונה פופולרית של Windows הזמינה במחשבי Windows מ- Windows Vista ל- Windows 7. היא מדרגת ומשפרת את ביצועי המחשב על ידי יצירת ציון דירוג ביצועים.

עם זאת, מדד החוויה של Windows הוסר מ- Windows 8.1 ולא ניתן למצוא אותו גם בגירסאות Windows העוקבות. החדשות הטובות הן שיש תוכנה ייעודית שעוזרת לך להחזיר את ה- WEI.

משתמשי כרטיסים גרפיים רבים של NVIDIA חווים הקפאה מתמדת בזמן שהם מפעילים את התכונה Windows Experience Index.

אם נתקלת בבעיות בהקפאת מחשבים בזמן הפעלת התכונה Windows Experience Index, הודעה זו תעזור לך לתקן את הבעיה.

כיצד לתקן את הקפאת מדד החוויה של Windows

שיטה 1: עדכן מנהלי גרפיקה

מנהלי התקנים גרפיים מיושנים או ישנים עשויים להיות אחראים לבעיית ההקפאה של Windows Experience Index. באפשרותך לעדכן את מנהל ההתקן הגרפי של המחשב האישי שלך על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. ראשית, לחץ על מקש "Windows" ו- "R" כדי להפעיל את התוכנית "Run".
2. בחלונות הפעלה, הקלד devmgmt.msc ולחץ על "אישור" כדי לפתוח את "מנהל ההתקנים".

   
3. מהחלונית השמאלית של מנהל ההתקנים, הרחב את קטגוריית מתאמי התצוגה ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כרטיס המסך.

   

4. בחר "עדכן תוכנת מנהל התקן" ופעל לפי ההנחיות להחלת העדכון.
5. לבסוף, לאחר עדכון מנהל התקן הווידיאו במחשב האישי, הפעל מחדש את המחשב האישי שלך.

הערה: לאחר עדכון מנהל ההתקן הגרפי שלך, בדוק שוב את Windows Experience Index כדי לוודא שהוא פועל בצורה חלקה. דרך נוספת שבה תוכלו לעדכן את מנהל ההתקן הגרפי של המחשב האישי שלכם היא לבקר באתר היצרן של המחשב האישי שלכם בכדי להוריד ולהתקין את מנהל ההתקן של כרטיס המסך לדגם המחשב האישי שלכם.

שיטה 2: השבת האצת וידאו של DirectX (DXVA)

האצת וידאו של DirectX (DXVA) הוא ממשק API של Microsoft המשמש לפענוח וידיאו כדי להיות מאיצי חומרה. השבת את DXVA כדי לתקן את בעיית ההקפאה של Windows Experience Index. אם האצת הווידיאו של DirectX מושבתת, אינדקס החוויה של Windows יוכל לפעול ללא רבב. בצע את הצעדים הבאים כדי להשבית את DXVA:

1. הורד את DXVA מכאן, התקן והפעל אותה. (DXVA דורש הפעלת.NET Framework ו- Microsoft Visual C ++ 2008 Runtime).
2. המשך לכרטיסייה DSF / MFT ולחץ על מציג DSF / MFT
3. עבור לתפריט "DirectShow ו- Media Foundation", אתר את הערכים המוצגים באדום (הערכים האדומים האלה מאיצים DXVA).
4. כאן, לחץ על מפענח וידיאו של DTV-DVD של מיקרוסופט, או על אחת מהערכים האדומים, ובפינה השמאלית התחתונה לחץ על GPU Acceleration והשבית DXVA.
5. השקת מדד חוויית Windows

הערה: הפעל את תוכנית Windows Experience Index כדי לבדוק את הפיתרון.

• קרא גם: תקן: Windows 10 אינו משתמש בכל זיכרון ה- RAM

שיטה 3: עדכן את ה- BIOS של המחשב האישי שלך

סיבה נוספת לבעיה בהקפאת מדד חוויית Windows עשויה ככל הנראה להיות כתוצאה מבעיות הנובעות מחומרה גרפית. שדרוג ה- BIOS יכול לתקן את בעיית החומרה הגרפית שלך. מערכת קלט-פלט בסיסית (BIOS) היא תוכנה משובצת בלוח האם.

BIOS היא התוכנה הראשונה שהמחשב טוען ומאפשרת לרכיבי מחשב כמו כונני CD, מקלדות, רמקולים ועכברים לעבוד מהרגע שמפעילים אותה. עקוב אחר השלבים הבאים לעדכון ה- BIOS של המחשב האישי שלך:

1. לחץ על מקש "Windows" ועל מקש "R" כדי לפתוח את תיבת ההפעלה.

2. בתיבה הפעלה, הקלד msinfo32 ולחץ על "Enter" כדי להציג את סיכום המערכת.

3. רשום את מספר גרסת ה- BIOS ותאריך לפני שתמשיך, גבה את ה- BIOS באמצעות ערכת הכלים הגיבוי של ה- BIOS, הזמינה להורדה כאן.

4. לכן, בקר באתר יצרן המחשב האישי שלך לפני שתוריד את עדכון ה- BIOS לקבלת הוראות נוספות.

5. הורד והתקן את עדכון ה- BIOS ופעל לפי ההוראות

6. המחשב שלך יופעל מחדש באופן אוטומטי.

7. לפיכך, צפו בצג כדי לראות אם המחשב מציג את מפתחות השירות BIOS והזן אליו כדי להפעיל את תוכנית ה- BIOS.

8. כמו כן, חפש אפשרות "שחזר ברירות מחדל" או "טען ברירות מחדל בטוחות כשל". זה יכול להיות בכל הדפים בתפריט הכרטיסיות. השתמש במקשי החצים כדי לנווט ופעל לפי ההוראות שעל המסך.

9. לבסוף, לאחר סיום הגדרת ה- BIOS, שמור את ההגדרות וצא מכלי השירות BIOS.

הערה: אובדן חשמל במחשב שלך בזמן עדכון ה- BIOS שלך מסוכן ועלול להרוס את לוח האם שלך. ודא שיש לך גיבוי כוח במקום שאתה מעדכן את ה- BIOS.

אתה יכול לשקול להשתמש ב- UPS או לטעון את המחשב הנייד שלך באופן מלא ולהתחבר לחשמל בקיר. בנוסף, בדוק את אתר יצרן המחשב האישי שלך לפני שאתה מעדכן את ה- BIOS שלך.

אנו מקווים כי הפתרונות המפורטים לעיל עזרו לך לתקן את בעיית ההקפאה שלך ב- Windows Experience Index. האם ידוע לך על שיטה שלא הזכרנו? אל תהסס להוריד תגובה למטה.