נגן המדיה של Windows לא יכול להתחבר לשגיאת השרת היא אחת שמתעוררת עבור חלק ממשתמשי Internet Explorer. הודעת שגיאה זו מופיעה עבור חלק ממשתמשי IE כאשר הם מנסים לצפות בסרטונים באמצעות ספריית SharePoint Online. כתוצאה מכך, Windows Media Player אינו מנגן את הסרטונים.

מדוע נגן Windows Media שלי אינו יכול להתחבר לשרת? ראשית, כדי לתקן את זה בדוק את האימות עם Office 365. היעדר הרשאת גישה עבור Windows Media Player מוביל בדרך כלל לשגיאה זו. מצד שני, אם זה לא עוזר, הוסף את URL URL של SharePoint לאתרים המהימנים של Internet Explorer או רשום מחדש את קובץ Wmnetmgr.dll.

המשך להלן עם ההוראות המפורטות שלב אחר שלב.

כיצד אוכל לתקן את Windows Media Player לא יכול להתחבר לשגיאת השרת?

1. בדוק שאתה מאומת עם Office 365
2. הוסף את כתובת האתר של SharePoint לאתרים המהימנים של Explorer
3. רשום מחדש את קובץ Wmnetmgr.dll

1. בדוק שאתה מאומת עם Office 365

ראשית, בדוק שאתה מחובר באמצעות Office 365. לשם כך, המשתמשים צריכים להיכנס באמצעות SharePoint Online עם אישורי חשבון 365. לאחר מכן בחר באפשרות שמור אותי מחובר אם היא עדיין לא נבחרה.

משתמשים מסוימים עשויים להזדקק להתנתק ראשונה מ- Office 356, בחר בהגדרה שמור אותי מחובר ואז להיכנס באמצעות אישורי חשבון 365 של Office.

2. הוסף את כתובת האתר של SharePoint לאתרים המהימנים של Explorer

1. כדי להבטיח ש- SharePoint לא חסום בשום דרך, הוסף את כתובת האתר של דף SharePoint (הכוללת את הסרטונים) לאתרים המהימנים של Internet Explorer. לשם כך, פתח את Internet Explorer.
2. לחץ על כלים ובחר אפשרויות אינטרנט כדי לפתוח את החלון שמוצג ישירות למטה.
3. בחר בכרטיסייה אבטחה.
4. בחר בסימון הסימון אתרים מהימנים בכרטיסייה אבטחה.

   

5. לחץ על כפתור האתרים.

   

6. בשלב הבא, הזן את כתובת האתר של SharePoint (לארגון) הנדרש בתיבת הטקסט.
7. לחץ על כפתור הוסף.
8. לחץ על סגור כדי לצאת מחלון האתרים המהימנים.
9. בחר באפשרות החל ולחץ על אישור כדי לסגור את החלון.

3. רשום מחדש את קובץ Wmnetmgr.dll

משתמשים גם אמרו שתיקנו את Windows Media Player שלא יכול להתחבר לשגיאת השרת על ידי רישום קובץ wmnetmgr.dll.

1. לשם כך, לחץ על כפתור הקלד כאן לחיפוש כדי לפתוח את Cortana ב- Windows 10.
2. הזן 'cmd' בתיבת הטקסט כדי לחפש את שורת הפקודה.
3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה ובחר בהגדרת הפעל כמנהל.
4. הזן 'regsvr32 wmnetmgr.dll' בחלון ההנחיה, להלן ולחץ על כפתור ההחזרה.

   

5. ואז הפעל מחדש את Windows.

אחת מההחלטות הללו עשויה לפתור את נגן המדיה של Windows לא יכול להתחבר לשגיאת השרת כך שמשתמשים יוכלו להפעיל סרטונים ב- SharePoint עם Windows Media Player. כל משתמשי IE שגילו תיקונים אחרים לאותה שגיאת שרת WMP מוזמנים לשתף אותם בהמשך.