אנו מדברים בעיקר על Windows 10 Mobile בימינו, אך רוב משתמשי Windows Phone עדיין משתמשים ב- Windows Phone 8.1, כך שלא נוכל להזניח את הבעיות שלהם. לאחרונה, מספר משתמשים התלוננו בפורומים של מיקרוסופט כי חנות Windows Phone 8.1 אינה פועלת יותר כראוי, כך שאם אתה גם מתמודד עם בעיה זו בימינו, עלינו לומר לך שאתה לא לבד.

משתמשים החלו לדווח על בעיה זו בפורומים של Microsoft Answers, בכך שאמרו לנו את 'הסימפטומים':

" בחנות מיקרוסופט, אפשרות החיפוש אינה פונקציונלית. זה ייתן לי הצעות על סמך מה שאני מקליד, אבל זה לא ימצא שום דבר. למשל, אני מקליד "f" ופייסבוק עולה. ובכל זאת כשאני נוגע ב"פייסבוק ", אומרים לי" לא הצלחנו למצוא שידוך. נסה איות או מונח חיפוש אחר ". זה קורה לכל דבר שאני נכנס אליו, בין אם אני משתמש בהצעה ובין אם לא. זה לא ימצא כלום."

משתמשים מסוימים ממש מתוסכלים מהנושא הזה:

" יש לי רק את נוקיה לומינה שלי במשך שבוע ועכשיו אני רוצה למכור אותה. יש לי אותן בעיות כמוך. חנות האפליקציות מזעזעת. יש אפליקציות שפשוט אינן מוצגות על המסך כהלכה ולכן אינני יכול לגשת לכל האפשרויות. הכל כל כך ארוך מפותל. המרה חזרה לאנדרואיד ברגע שאפשר."

נכון לעכשיו אין לנו שום מידע רשמי על סוגיה זו של מיקרוסופט, מכיוון שהחברה טרם מאשרה את הבעיה הזו לציבור, אך על סמך דיווחים רבים ברחבי האינטרנט, החברה כנראה תיאלץ לספק את פיתרון בקרוב.

משתמשים גם לא מקבלים שום יישום בתוצאות החיפוש, כאשר הם מקלידים כל מילת מפתח אפשרית בתיבת החיפוש. חלקם אומרים לנו כי פשוט הפעלה מחדש של הטלפון פותרת את הבעיה, אך סביר להניח שזה לא נכון, מכיוון שסביר להניח שבעיה זו קשורה לשרת.

מלבד בעיות חיפוש, נראה כי גם לטלפונים הנגועים יש בעיות בהורדת אפליקציות מהחנות.

כלומר, כשאתה בוחר באפליקציה ולחץ על כפתור ההתקנה, תופיע שגיאה באומרה ש"האפליקציה זקוקה לתשומת לבך ". משתמשים ניסו להתמודד עם סוגיה זו על ידי ניסיון להוריד מספר אפליקציות מספר פעמים, אך הדבר לא עשה את ההבדל. למרבה המזל, נראה כי בעיית ההורדות אינה בעיה נפוצה, מכיוון שרבים מהאנשים לא חווים אותה, אך מיקרוסופט בוודאי צריכה לחקור בעיה זו ולשחרר תיקון בהקדם האפשרי.

עלינו להזכיר שגם חנויות Windows 10 Mobile ו- Windows 10 מחשבים אישיים לא מושפעות מנושא זה, או שלפחות אין לנו שום דיווח על הנושאים הדומים. מכיוון שגם לא הצלחנו למצוא את התיקון בעצמנו, הדבר היחיד שאנחנו יכולים לעשות הוא לחכות שמיקרוסופט תיתן פיתרון מתאים.

האם מכשיר Windows Phone 8.1 שלך מושפע מבעיה זו? ספר לנו את החוויה שלך בתגובות.